Никогда не видела худшей доставки. Должны были доставить товар 08.04 в п. Октябрьский Люберецкого района, сегодня 11.04 доставки до сих пор нет. Стала выяснять где мой заказ, оказалось его увезли из Люберец в Островцы и доставят только 13.04. Ребят я из-зв вас уже 40 тыс потеряла! Как можно увезти мой заказ из Люберец в Островцы проезжая через мой поселок. Чтоб вы понимали для того, чтобы попасть в Островцы нужно проехать через Октябрьский. Никогда, никогда не пользуется услугами этой отвратной компании!
Отвратительное обслуживание. Оператор никуда никогда не торопиться. Поведение хамское. Врет. Ну, например, может сказать, что срок бесплатного хранения -1 неделя, на самом деле 2, а для магазинов 3 недели. Не отвечает на вопросы. Не дает информацию. Может сказать, что посылка еще не пришла, хотя посылка уже на пункте выдачи, это видно по отслеживанию. Обращения к руководству никакого действия не имеют.
Обслуживание хамское. Заказали доставку с курьером . Товар лежит в Подмосковной с 31.07,но до нас ещё не доставлен . Все обещают ждите , курьер позвонит .
Посылки долго идут, могут даже пропасть по пути.... Дня 4 как пришло сообщение, что посылка пришла, ходили, звонили пока ещё не дождались....
6
1
Д
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
August 3, 2020
Второй и последний раз заказал доставку в этот офис. Жуть как медленно выдают. Работает один человек, хотя очередь на 8 человек. Принимают заказы по 6-8 штук от отправителя, а очередь на получение без допоплаты ждет. Ждал 55 минут. Прощайте.
Доставка далеко не всегда в указанные сроки. Цена, если у вас нет договора очень завышена, если не сказать ДОРОГО. Приемщица хамовата.Единственный плюс , расположение рядом с домом.
Забирала один раз заказ из интернет-магазина, покупка была оплачена картой, при выдаче попросили паспорт, очереди не было, заказ забрала в течении 5 минут, удобно для тех, кто живет в этом районе и нет возможности оформить доставку на дом. Рекомендую.
Очень приятный персонал, моя посылка весила 23,5 кг и сама я ее достать из машины не могла. Помогли, вытащили. Документы оперативно оформили. Рекомендую