Прошу руководство компании не перегружать офис на Терешковой 8. Приходит сообщение о поиске, а девушки не могут выдать, очень много пересылок пришло, приходите когда-нибудь потом, или хотя-бы присылать сообщение, кагда офис в состоянии быдет выполнить свою работу. Приходится приезжать по несколько раз, траатя время.
Ужасная компания! За свою посылку уже бъюсь как на военных действиях. Проблему должна разруливать сама. Помощи от персонала на Терешковой 8 никакой. Отмахнулись, сказав, звоните на горячую линию. И там оказались НЕКОМПИТЕНТНЫЕ люди. Ничего внятного ответить не могут. И браться за разрешение проблемы не хотят. Стандартные заученные фразы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию никому!
Ужасный филиал!Только не Терешковой 8!!! Девушки на выдаче с перезавышенной самооценкой. По любым вопросам и претензиям сразу отсылают на горячую линию,где сидят такие же некомпетентные птушницы!! Не рекомендую!!!
Получала посылки несколько раз. Последний раз превзошёл себя, со мной договорились о курьерской доставке без звонка мне. А при вопросе как это могло произойти, сказали, что возможно не дозвонились и автоматически назначили встречу. Сумма посылки 4500 руб.
Быстро и недорого. Обслуживание на Терешковой 8 отвратительное. Одна разговаривать не хочет и отворачивает голову, другая разговаривает, но только на личные темы и только с работниками CDEK. И это при том, что стоит очередь.
Посылка пришла в город 15.07. Робот сообщает о доставке на 16.08. Оператор поправляет робота - доставка запланирована на 02.08. И на кой нужна такая оперативность? Доставка оплачена, но раньше 02.08 доступен только самовывоз.
Хамское отношение персонала на Терешковой 8. Девушки не умеют абсолютно общаться с клиентами. Заказывайте доставку куда угодно, только не на Терешковой 8.