Отличный пункт СДЭК. В первую очередь это свободная парковка. Всегда найдётся место, где рядом с пунктом и нести далеко не нужно.
Просторно. Это большой пункт, в котором удобно отправлять большие грузы. Отправлял по пять сап досок без проблем
И вежливый персонал. Вы лучшие !!
Отличные сотрудники. Быстрое , грамотное обслуживание клиентов. Помощь при упаковке. Вежливые и приветливые . Чистота, порядок . Рекомендую на все 100 процентов !
Отвратительная контора. Испортили посылку стоимостью более 15к и отказались возмещать ущерб, только вернули стоимость доставки. Если вы читаете этот отзыв, воспользуйтесь деловыми линиями или другим сервисом, хоть Яндексом, лишь бы не этими… на фото было / стало. Вся коробка рваная, все что внутри, конечно же повреждено безвозвратно. И ещё стоит упомянуть что коробка ко мне пришла вся рваная, вскрытая. Забыл сказать что по пути они посылку ещё потеряли и искали неделю.
Если же отправляете посылки через них, всегда проверяйте заявленную стоимость, чтобы они полностью заполняли накладные которые вам отдают в руки. А так же снимайте как вы упаковываете товар и в каком состоянии его отправляете и как отправляете, а то в случае чего у них на камерах ничего не видно, ничего не слышно, и предоставлять они вам ничего не обязаны. Им плевать на сохранность вашего товара и в случае чего они вернут вам деньги за пересылку и 999 сверху даже если ваш товар стоил 100к. Им плевать, хорошего отношения тут не ждите, только скриптованные ответы и безразличие. Обратите внимание на отношение к посылке "осторожно хрупкое". Мне ответили что они не нашли никаких нарушений в процессе транспортировки
(на фото меньшая часть повреждений самой доски)
Удобное расположение, большая парковка. Почему то не принимают оплату картой, только нал или qr код, хотя код показывают на терминале (за это снизил оценку, т.к. это явно желание получить бонусы за объем оплаты по коду за счёт клиентов).
Самый ужасный пункты выдачи СДЭК из тех, которые есть в городе, тем более хочется выделить девушку с черными волосами. Нахамила и развернула, сказав: «Я посылку не приму, идите отправляйте в другой пункт выдачи», хотя я даже трек-номер переделал. В общем желания вернуться в этот пункт нет! Надеюсь с сотрудником поговорят и проведут воспитательную работу!
Отличный пункт выдачи и приема. Персонал всегда вежливый, офис чистый. Отп равляла через Авито, не совсем правильно оформила накладную, девочки подсказали сто сделать и дальше без проблем приняли посылку.
почти всегда пользуюсь доставкой сдэка, в этот раз пришлось отправлять через этот пункт, мало того, что сотрудница нагрубила, так ещё и послала в другой пункт
слава богу есть другие адреса сдэка, в этот больше ни ногой, надеюсь этот комментарий поможет владельцам этого пункта сделать выводы
Часто пользуюсь услугами данной транспортной компании. Ни разу не было нареканий и накладок. График работы удобный, персонал вежливый. В наличии всегда есть упаковочный материал. В страны ближнего зарубежья (Беларусь) посылки доходят очень быстро - в среднем за 5-6 дней
Часто пользуюсь услугами именного этого отделения СДЭК, отправляю посылки. Всегда приветливые и очень вежливые девчата, всегда помогут, проконсультируют. Да и доставка всегда быстрая! Рекомендую.
21.12.2023 18:00 Всегда заказываю доставку в СДЕК (в других отделах), решила сегодня отправить посылку на Пушкарёва 11, впервые столкнулась с тем, что в службе доставки СДЕК мне нагрубили и отказались упаковать мою посылку, хотя в других отделах всегда помогали с упаковкой, прошу вас принять меры к работникам которые работали в этот день, давно не сталкивалась с таким хамством и нежеланием работать и выполнять свои обязанности
Удобное расположение пункта. Персонал всегда вежлив, работу выполняют четко -за все время, что к ним обращалась -никаких нареканий. С содраганием вспоминаю времена, когда приходилось тратить уйму времени на отправку (получение) посылки через почту. На примере конкретно этого пункта СДЭК наблюдается большой прогресс в этой отрасли буквально за последние годы - и это радует!
Грубые отвратительны сотрудницы , не знаю что у них с настроением. Нужно своих сотрудников учить манерам поведения!! Это лицо вашей конторы!! Смотря на них хочется не то что пройти мимо, а вообще никогда больше не видеть и напоминания об этой организации! Решите эту проблему со своими сотрудницами невоспитанными! Почему ваши клиенты должны это видеть и слышать?! Никакой отзывчивости, одни ответы на отвали и хамское поведение при оформлении
Некомпетентный персонал.Очень плохое отношение к клиентам.До руко водства невозможно дозвониться.Действуют какие-то не понятные ограничения для отправки посылок,которых нет в других отделениях данной организации.
Ужасная доставка ,в приложению по плану одна дата ,пишет посылка уже отправле на в город назначения , операторы вообще говорят она еще в сортировочном центре , когда придет вообще ничего непонятно , за это еще и деньги берут , лучше бы почтой отправили , то же самое но дешевле …
Обслуживание так себе. Пришла в пятницу за 15 минут до закрытия, что бы отправить посылку. Попросили придти в понедельник, так как они закрываются.
Пришла в понедельник, посылка была массивная, попросили самим упаковать, и поставить на весы.
На все вопросы отвечают на ОТВАЛИ.
Не много народу, вежливые сотрудники, можно оплатить картой или наличными. Рядом строй-магазин. Остановка недалеко. В общем норм офис. Получил посылку быстро.
был случай, когда я пришла забрать посылку в сдэк, а мне сказали, что моя посылка каким-то образом оказалась в другом отделении сдэка, мне пришлось поехать туда, чтобы забрать её, я конечно же разочаровалась, но всё же в целом все нормально, персонал хороший и быстро обслуживает посетителей.