маленький, компактный пункт выдачи. единственный минус это протекающий навес над входом, если ждать открытия то есть возможность промокнуть, при отсутствии зонта конечно.
Ребята всё хорошо но закуток наверно мал и получать и вещи мерить ну не комильфо Извините ради бога 4 звезды
Давид Измайлов
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Последнее время очень хорошее отделение стало, прям 👏🏻👏🏻👏🏻. Единственный минус так это сами отправители которые не знают ни свой номер посылки, ни свой номер телефона, даже не знают в какое отделение им должна придти посылка и стоят и спорят с менеджером. Менеджер говорит что ваша посылка находится на захарченко а они стоят и доказывают что нет она должна быть тут! Конечно мелочи но всё же, народ уважайте друг друга и не бесите окружающих 😉особенно сотрудников сдэка. Менеджеры вы молодцы 👍🏻достойно делают свою работу.
Никому не рекомендую данную службу доставки.потеряли посылку и не потрудились каким либо способом связаться со мной.Я отправляла посылку по москве,2 дня. в итоге до адресата вовремя не пришла,человек уехал.оформив возврат в четверг ,пообещали в понедельник разобраться!Наступил понедельник и позвонив в сдэк,операторы только бросают трубку,юридического отдела нет,с руководством не соединяют,прошла почти неделя и мою посылку так не нашли,мало того почему то ее отправили в сортировочный центр домодедово (Якобы)для того чтоб отправить опять в Москву.....не вижу логики ,как и логистики.Мошенники.На днях мне надо улетать.Посылку обратно я не получила,со мной никто не связывается если только сама не позвоню.Обходите стороной и не связывайтесь с данной компанией,не рекомендую.Ищите более надежных перевозщиков.
Заказал спортивный костюм в магазине форвард с доставкой через сдек, соглосовали доставку на 30 число, 30 числа товар не доставили и даже не позвонили, связался с ними через поддержку перенесли доставку аж на 4 число, опять та же самая история, данную компанию ни кому не рекомендую!
Заказывали доставку на адрес организации, счет и доставка были оплачены по безналу. Но магазин-отправитель неправильно оформил документы и приехавший курьер стал требовать полную оплату отправления. В итоге разобрались, но хамское поведение курьера сильно испортило настроение. И вообще, такое впечатление, что данная организация совершенно не клиентоориентированная. Не гибкие абсолютно! Стараемся пользоваться услугами этой компании только в крайнем случае. Господа, надо быть добрее и внимательнее к людям.
Плохо как не приедешь за посылкой вечно очередь один выдаёт посылки а второй человек чем-то другим занят нет бы если большая очередь помочь нет же будут ковыряться а мы как кильки в банке 😡
В целом работой СДЭКа доволен, не доволен только одним моментом: в приложении к каждой посылке есть поле "ориентировочная дата доставки". И вот если там, скажем, стоит дата 11 марта, то посылку вы сможете забрать только 12го! Потому что смс уведомление о том, что посылка прибыла вам придет только часов в 10 вечера, когда сам СДЭК уже закрыт. А если вы даже будете регулярно проверять статус в приложении - то он изменится на "готово к выдаче" примерно за 10 минут до закрытия точки выдачи. Может это только в этой точке так, но сколько раз я заказывал что-либо с доставкой через них - из 5 заказов 4 пришли именно как я описал. И только один заказ пришел вовремя, о чем мне радостно сообщили письмом "ваш заказ приехал раньше", хотя письмо пришло опять после окончания рабочего дня и забрать "раньше" посылку не было никакой возможности) Но хотя бы в тот раз забрал ровно в ту дату, что обещало приложение
Отвратительная компания, в первый раз заказал товар с Москвы вместо двух дней товар шёл неделю при условиии, что расстояние от меня до Москвы 50 км, пришлось отказаться, второй раз заказал из Москвы товар на горячей линии сказали придёт точно затра и так каждый день они говорят-"точно завтра".просто ужасный сервис не советую 100 процентов пользоваться услугами данной компании.ну а кто ещё не заказывал убедятся на своём опыте!
Посылка из Москвы ш. Энтузиастов ехала 5(!) суток. Цена за это недоразумение весом 300 гр. и габаритами 30*30*6 380РУБЛЕЙ. При получении Водительское удостоверение не посчитали документом. Пришлось ехать за паспортом на восточку. Вернулся, при получении на этот приснопамятный паспорт никто и не посмотрел. Для чего все эти дерьмоправила? Слов нет. Контора так себе. Не то что бы неудобна она отвратительна во всем. И сроками и ценниками и долбоящерством. С такими сотрудничать себе дороже.
Удобное расположение пункта, персонал вежливый, получение посылки быстрое, на километровые очереди не натыкалась, выбираю этот пункт практически всегда
Начал ездить в этот пункт выдачи после Ялагинского поля. Сравнить есть с чем. Здесь порасторопней, а там сонные вечно и то вход по одному, то маску, то сдачи нет
Сотрудник очень торопится, в этой связи ошибается. Оплатила услугу смс уведомления и Отправку скана накладной с печатью и подписью получателя на электронную почту. До сих пор жду. Письмо в итоге потерялось. На жалобы не реагируют, комментариев не дают. Не Понятно где мое письмо, почему оно не доставлено. Денег содрали, услуг оплаченных не получила. Враньё сплошное. Мальчик на приемке отвечает я не зная, что произошло за курьеров не отвечаю.. Если результат не важен тогда вам конкретно в этот СДЭК.
5
2
A
Anonymous review
September 18, 2019
Часто получаю свои посылки в СДЭКе на Николаева.Очень нравится обслуживание,персонал вежливый,компетентный.Очень удобно,что есть примерочная,приятная атмосфера,чистое помещение.Всегда помогут,если у меня есть недопонимания с интернет магазин,подскажут,куда обратиться.Отличный пункт ,5 баллов!!!!!!!!!!!!!
Просто ужас,а не доставка!!!
Никакие сроки не соблюдаются!
Сначала срок доставки был 29.12, потом 31.12, в дальнейшем 02.01,а теперь отговорки на 4 января!!! Не советую!!!
3
Евгений Богатский
Level 10 Local Expert
February 14, 2023
Грамотный, вежливый персонал.
Работают быстро.
Очереди почти никогда не бывает, а если и есть, то на пару минут.
3
Леонид
Level 11 Local Expert
July 28, 2021
Сработали чётко!! С момента получения на склад до вручения 2 дня. Курьер позвонил, предупредил, занес в квартиру тяжелый самокат (доставка АлиЭкспресс). Претензий никаких нет к КСЭ. Претензия только к магазину, который неделю динамил с отправкой. На все вопросы в чате менеджер КСЭ отвечал максимально подробно. Приложение для iOS конечно не самое удобное, но информация вся необходимая по треккоду есть. Так что это лотерея, мне с доставкой повезло. Заслуженная 5 звезда.
1
Максим
Level 15 Local Expert
March 28, 2022
Стою вот уже минут двадцать пять - десять из них меня обслуживают. Попросили разгласить мои персональные данные в присутствие других людей, которые скорее состарятся и умрут чем дождутся своей очереди. Пока пишу персонал сидит и что то щелкает по клавиатуре. Никаких разъяснений не даёт. Прошло ещё пять минут...
Отличное обслуживание клиентов! Спасибо огромное Александру за консультирование по многим вопросам. Без всяких сомнений эта компания лучшая служба доставки - очень быстро и дешево!