Отличный сервис на пункте выдачи СДЭК по адресу Волгоград, Зины Маресевой, 15! Посылка пришла быстро, оповещения на каждом этапе доставки были очень удобными. На месте вежливый и приветливый персонал, все выдали быстро и без очередей. Помещение чистое и аккуратное. Буду продолжать пользоваться услугами СДЭК в будущем!
Много лет пользуюсь услугами CDEK, еще с тех пор как в нашем миллионном городе было 2-3 ПВЗ и приходилось ездить через пол-Волгограда, чтобы забрать посылкуку. В 2019 счастье пришло в наш Кировский район - открылся пункт на Маресевой, 15. Василий и Ольга всей душой ратуют за свое дело, ребята молодцы-расположение и график работы удобные, персонал всегда вежливый и оперативный, когда много клиентов не приходится долго стоять в очереди (есть с чем сравнить, поверьте), в помещении всегда чисто, информирование о готовности груза к выдаче молниеносное. При отправке обязательно проконсультируют и помогут подобрать самый выгодный тариф.
Однозначно рекомендую именно этот ПВЗ из всех доступных на Руднева-Авангарде 💯
ПВЗ по адресу: Волгоград, ул. Зины Маресевой, 15 заслуживает только положительных отзывов.
Доброжелательный и отзывчивый персонал, удобный и чистый офис. Спасибо за хорошую работу.
Уже много лет пользуюсь услугами сдэка. Отправляю одни и те же коробки. Ехал мимо и первый раз решил заехать в этот пвз. Ужасный менеджер. Во первых он мне посчитал отправку в 2.5 раза дороже. (5к вместо 2к) по его словам со вчерашнего дня подняли тарифы. Во вторых сказал что не может отправить, чтобы плательщиком был получатель. Типа с сегодняшнего дня новые правила, платит только отправитель и по другому никак. Не знаю зачем, но так нагло врать и портить себе же репутацию…
Поехал дальше, в следующем пункте отправил все без проблем как и раньше, спросил про новые правила, сказали никаких изменений нет и ничего такого не слышали
Огромное спасибо работаникам данного ПВЗ, быстро помогли оформить заказ. Все во время уехало и уже родные получают подарки.
От всей души спасибо❤️ Перед Новым годом, в такой спешке они идеально выполнили свою работу.
Спасибо
Удобное расположение пункта выдачи. Пользуюсь услугами этого отделения уже несколько лет. Быстрая отправка и получение. Вежливый персонал. Всем рекомендую.
Добрый день, сегодня хотели отправить посылку , молодой человек каким то образом насчитал нам сумму в два раза дороже чем обычно.. пошли в другой пункт перепроверить сумму, отправили там
Очень жаль, что здесь как будто пытаются обмануть
Пользуюсь услугами сдек и хочу поблагодарить за профессионализм и внимание к клиентам. Максим сотрудник очень внимательный и компетентный в своем деле. А еще так же очень признательна Василию. От всего сердца в преддверии нового года каждому пожелать удачи ,везения и пусть Вам во всем сопутствует госпожа фортуна и исполнения всех ваших мечт. Благодарю за все вы лучшие.
Собирался отправлять посылку,( резак для бумаги) хорошо упакован в заводскую упаковку, отказали, сославшись что не гарантируют сохранность товара при транспортировке, и это не смотря на просьбу указать и оклеить маркировкой Хрупкое, не бросать! Сам покупал его у Мск, и норм доставили, разговоры с директором офиса и горячей линией ничего не дали, оставил негативный отзыв в книге жалоб, НЕ советую Сдэк для отправки Однозначно!!!
Благодарю персонал за клиентоориентированность! Помогли грамотно подобрать тариф и отправить груз, срок на второй день по этой цене - очень быстро, считаю! отдельное спасибо за помощь с упаковкой груза, так бы сам не смог запаковать.
Хороший офис СДЕК , всегда чисто , всегда поздороваются , работники услужливые и добродушные , всегда подскажут как дешевле отправить ( я в Армению отправлял ) . Спасибо большое !
Отличный пункт выдачи, близко к остановке, отправляю и получаю каждый раз, все оперативно и без ошибок! Вежливый и доброжелательный персонал, спасибо за профессиональную работу!
Отличная работа сотрудников. Часто отправляю посылки через этот пункт выдачи. Всегда приветливый и вежливый коллектив. Сервис на высшем уровне. Всем рекомендую.
Отказались отправить посылку при условии, что Получатель оплатит. Сказали поехать в другие пункты. Бред какой-то. Приехав в другое отделение, там сказали, что они просто возиться не захотели. Очень разочарована
Частенько забегаю в этот офис за долгожданными посылками, приветливые работники дарят положительный заряд на весь день . Было несколько раз , когда посылки не двигались и не было понятия где они находятся . Василий всегда их находит . Просматривает огромную базу но всегда помогает мне .
Всегда пользуюсь этим отделением, очень отзывчивый и понимающий персонал! Всегда помогут в отправке посылке. Недавно отправляла документы доставили за 2 дня!
Персонал так себе, временами недовольный, помещение нормальное. Отдают товар быстро. Расположение в жилом доме, с торца. Не далеко остановка общественного транспорта. Кинотеатр Авангард
Пункт выдачи Зины Маресевой 15,ужасное отношение к клиентам, хамское отношение со стороны сотрудницы позволяющей себе очень многое, самовольно изменяет статус заказа и меняет его пункт выдачи.Советую всем не обращаться в данный пункт, перед обращение прочитать все отзывы о нем.Надеюсь когда-нибудь туда вернутся нормальные сотрудники и мы будем пользоваться услугами этого пункта выдачи.
Я не знаю что со СДЭКом именно на этом пункте выдачи посылки приходят вместо 4-5 дней через 2 недели, а то и месяц, иногда приходит сообщение о доставке, приходишь на пункт он та уже давно пришёл или наоборот ещё даже не пришёл
Самое худшее отделение в городе. Хамское отношение к клиентам. Особенно отмечу Чернову Анастасию, показали трек номер, оплаченный заказ, фамилию И.О. оплатившего - «без паспорта не отдам». Больше почтальонов Печкиных в штате - меньше выручки у компании. Хорошо, что конкурентов на рынке достаточно.
Ужасный пункт выдачи. Оплата только при отправлении! Терминала у них нет, обслуживание так себе, лучше не пожалеть времени и доехать до другого отделения. Не советую
Хороший пункт, всегда помогут, подскажут, вежливый персонал.
3
Show business's response
Black Dreamer
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
супер, девушка на пункте выдачи очень вежливая. ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ: была девушка по имени Анна на пвз, узнал что её уволили, жалко, такая улыбчивая и вежливая девушка была, а её уволили. перестал ходить на это пвз. 5 звёзд оставлю из-за той девушки.
Отвратительное обслуживание!!! 22.12 отправила холст в подарок на НГ человеку в Великий Новгород, с доставкой до двери. Деньги взяли, а 30-го позвонили и сказали, что доставят не ранее 5.01 или же за своим же подарком человек должен ехать через весь город, по пробкам(!), чтобы его получить!!! Написала заявление на перерасчёт- отказали, хотя посылку получили в пункте выдачи! Вот это доставка экспресс склад-дверь! Мало того, что не выгодно с финансовой стороны отправлять посылки Сдеком, ещё и с моральной стороны оказалось.