Сегодня пришел, забрать посылку, с правами и с фото паспорта не телефоне, мне отказали в ее выдачи. Я ушел, оформил электронную подпись, вернувшись я наблюдал картину как тот же сотрудник выдал посылку клиенту, не без паспорта и электронной подписи. Га вопрос почему у вас действуют двойные стандарты она ответила если бы вы часто получали посылки мы бы вас знали в лицо и паспорта никакого не нужно. Вот так вот.
Доставка прошла быстро, все пришло целым и в сохранности. СДЭК приложение срабатывает мгновенно. Выдача посылки заняла минут пять. Очень доволен выполненными услугами.
Пытаюсь на протяжении месяца получить свою посылку! Доставка была назначена уже 3 раза!!! 3 дня я просидела в ожидании, все попытки доставок начинались с проверки адреса мною!!! вчера обещали доставить сегодня,естественно(а воз и ныне там🤦♀️) - и оказалось, что это я не взяла трубку.. Вот так, за мои деньги я осталась крайней!! НО самое обидное, что никто и не звонил
Получил сегодня, посылку! Мне очень понравилась быстрая доставка, думал будет дольше!
Предварительно позвонил , ответила девушка с приятным и вежливым голосом.)))) Ответила четко и внятно на мои вопросы. Ставлю высший балл)).
Рекомендую всем👍👍👍
Маленькое помещение, работают 2 сотрудника, на такой объем услуг - этого явно мало. Соответственно тут очереди и большая трата времени. Ждать физически негде, помещение крохотное.
Пару лет назад доставка из москвы занимала 2-3 дня. А сейчас тот же маршрут едет от 7 до 10 дней. Недавно так вообще ждал 3 недели. Доставка дороже чем у конкурентов, не понятно за что. За ту же доставку на почте плачу в 3 раза дешевле.
Персонал доброжелательный,по работе замечаний нет.Очереди бывают редко.Минус один-очень дорогие услуги .Письмо,лёгкий пакет можно отправить Если что-то тяжёлое или габаритное,лучше обратиться в другие ТК,т.к.танспортировка груза в СДЭК сопоставима с его стоимостью,а зачастую гороздо дороже.
По обслуживанию все хорошо. Но вот сам пункт выдачи оставляет желать лучшего. Если присутствует очередь, то она заканчивается на улице. В непогоду совсем не комфортно. При входе в помещение ступеньки очень не удобные. Вот это совсем не продумано.
Все на достойном уровне. Как качество перевозки, так и выдачи посылок. Персонал приветлив, в процессе первого обращения не получил нигатива. Поэтому рекомендую
Ужасная курьерская доставка!!! Перед доставкой был звонок от курьера, я не услышала - перезвонила через 5 минут. В ответ, когда теперь привезете мне посмеялись и сказали «никогда» так же курьер сказал, что подъехал к дому и ждал, но по факту никто к дому не подъезжал!
Грубое отношение персонала. Только когда подошла вторая девушка сумела решить вопрос.При входе вовнутрь очень высокие пороги и не за что взяться, пожилой человек сам даже не сможет спуститься, или может упасть !!!