Доставка прошла быстро, все пришло целым и в сохранности. СДЭК приложение срабатывает мгновенно. Выдача посылки заняла минут пять. Очень доволен выполненными услугами.
Сегодня пришел, забрать посылку, с правами и с фото паспорта не телефоне, мне отказали в ее выдачи. Я ушел, оформил электронную подпись, вернувшись я наблюдал картину как тот же сотрудник выдал посылку клиенту, не без паспорта и электронной подписи. Га вопрос почему у вас действуют двойные стандарты она ответила если бы вы часто получали посылки мы бы вас знали в лицо и паспорта никакого не нужно. Вот так вот.
Пользовался несколько раз этой транспортной компанией. Радует, что появилась альтернатива Почте. Офис в городе расположен удобно, есть небольшая стоянка. Доставка происходит достаточно быстро, отслеживается онлайн. Можно отправлять и за границу. Недавно был первым в отправке в Узбекистан). Персонал в офисе вежливый, внимательный.
Твердая четверка!
Сегодня пришлось отправить посылку через СДЭК.Раньше не любил этой тк пользоваться и сегодня не понравилось.Персонал трудный, с первого раза до менеджеров по работе с клиентами слова не доходят.Да еще девушка по имени Евгения нагрубила с порога.Если у нее с восприятием слов плохо не значит ,что надо грубить в ответ.Такое впечатление ,что им не охото с посылками возиться.Прошу руководство филиала в Борисоглебске обратить на своих сотрудников внимание.Одна(Ирина ) не понимает ,что ей надо делать,а вторая защищая ее начинает ХАМИТЬ.Если бы не договор моего клиента со сдэком ,не стал бы пользоваться услугами вашего филиала изза таких сотрудников.Раньше обходил вашу организацию стороной и впреть буду.Не рекомендую к сотрудничеству с вами .Да и еще подпись на квитанции не хотели ставить.
Сказать, что я в восторге - это не сказать ничего!
Я впервые воспользовался услугами этой компании несколько дней назад. Меня уведомили, что срок доставки товара 1 неделя. Меня это устроило. Каково же было мое удивление, когда через уже 3 дня я получил уведомление о том, что товар ожидает меня в пункте выдачи в моем городе. Я в этот момент был возле офиса СДЭК, и решил заехать немедленно, хотя были сомнения в том, что партия товара разобрана и мне, скорее всего придется подождать какое-то время, пока его найдут, в очереди с такими же нетерпеливыми клиентами.
В небольшом офисе компании приветливый персонал, деловая обстановка и, на мое удивление, никакой очереди. Получение товара заняло не более 2х-3х минут, так как все документы были уже готовы.
Упаковка товара - качественная.
О стоимости услуг ничего не могу сказать, так как у меня была бесплатная доставка (услуги СДЭК оплачивал поставщик).
Компания работает только с малогабаритными грузами (посылками). Товар доставляется небольшими партиями, автомобилями типа "ГАЗЕЛЬ" в термобудке. Это исключает перемерзание не морозостойких товаров в зимнее время и механическое повреждение товара при транспортировке.
В общем - отличные условия доставки и современный сервис.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!