Это относится в принципе к СДЭК- сервис становится все хуже и хуже. Не способны ответственно выполнять свою работу. Исключительно на «полшишечки». Условия выдачи заказов постоянно меняются, то одно надо, то другое. Неделю не могут внести исправления. Виноваты все кругом, но только не они. Много лет пользовалась их услугами, но последние несколько получений привели к решению не связываться с ними.
Пришёл отправить книжку, требуют паспорт, показал госуслуги, показал фото , все равно не приняли, да и к тому же далеко не тактичный сотрудник, им бы к разуму добавить вежливости!
Быстро, аккуратно, вежливо. Приняли, посчитали, отправили. Какие минусы? Нет минусов. Ну, если бы не 2гис, то тяжеловато найти, в хитрое место забрались)))
Вбивал габариты посылки на сайте цена была указана нормальной, пришёл в отдел сказали что не проходит по габаритам и назвали цену за доставку в 3 раза больше, я ещё раз зашёл на сайт указал все габариты цену выдало как и была на сайте.
Хорошо если забирать самому в офисе, там даже отличный пандус есть. А вот с доставкой на дом очень плохо - приходит сообщение в 10 часов о том что доставка будет сегодня с 09 до 18 часов, извещают через час после назначенного срока доставки.... не заранее
Посылку из Москвы, отправленную 10.11, выдали уже 12.11. Потрясающе, вот всем бы и всегда такую скорость.
Если говорить конкретно про этот филиал, то всё хорошо. Вход нашёл легко, внутри чисто, персонал приветлив и не медлителен, всё чётко и грамотно. Есть диван для ожидания (но мне понабился, никого не было и работает два сотрудника). Есть небольшая примерочная, так что, если заказываете вещи, можно без проблем примерить.
Твёрдая пятёрка!