Мне нравится, ни очередей нет, никаких проблем. Вежливые сотрудники, всегда можно всё примерить при получении. Единственный минус- далеко от дома. Жаль что у нас только один пункт выдачи в городе.
Здесь или всё хорошо, или все плохо. Город маленький, я частый гость этой организации, на протяжении года не спрашивали паспорт, потом стали спрашивать. Так и не удалось настроить упрощённую систему получения посылок. Тем не менее выручали несколько раз - неправильно вызвала курьера, помогли исправить заявку по телефону и прислали его, когда уже можно было и не делать этого. Положительных моментов, конечно, значительно больше.
16 апреля 2021 года сдал для отправки в г. Зеленодольск Республики Татарстан литые диски на Toyota Corolla. Данная компания понравилась мне качеством обслуживания, работники доброжелательные, вежливые, выдержанные, ценят своё время и клиента. Несмотря на стеснённость, частое отключение электроэнергии( для сведения вышестоящей организации СДЭК-помещение Ржевского подразделения мало для нормальной работы, в моём присутствии 16.04.2021 г. в 10 часов 18 мин. было отключение электроэнергии) работа руководителем подразделения Пискуновым А. В. поставлена таким образом, чтобы сюда приехав в любой день один раз, хотелось обратиться и в дальнейшем. Внимательно выслушали мои пожелания, учли и исполнили их. Отправка комплекта дисков получилась не дорогой, хорошо отслеживаемой на сайте СДЭК и что важно быстрой. При заявленном сроке до 28 апреля, диски убыли из г. Ржева 17 апреля и прибыли в пункт выдачи г. Зеленодольска 21 апреля 2021 г. о чём по отзыву "Получателя" он был оповещён о времени и месте их получения, который также отметил целостность упаковки и отличное состояние доставленного груза, чего не могу сказать в адрес ФГУП "Почта России" где пропала отправленная мною посылка 12 апреля 2018 года. Исходя из вышеизложенного рекомендую пользоваться услугами СДЭК на Большой Спасской 29/64. А коллективу хочется пожелать успехов, здоровья и побольше клиентов.
Достаточно много раз пользовался доставкой. Никогда проблем не было, но в последний раз моя посылка на заключительном этапе доставки внезапно уехала за 2000 км от меня. В итоге всё конечно дошло, но ждать вместо обычных 3-5 дней пришлось почти 2 недели
Компания явно зажралась. Заказал доставку, посылка пришла но выдать мне отказались потому что; вот ответ - Добрый день,Александр, менеджер КЛО. По вашему заказу у Вашего отправителя имеется задолженность перед компанией СДЭК, и , к сожалению, если она не будет погашена, посылки выдаваться не будут. Вам нужно обратиться к отправителю. Доставку я оплачиваю и мне не интересно кто кому сколько должен. В итоге посылка поехала обратно.
Мне нравится. Жаль, что не всё с ними работают, больше с ДЛ. Со СДЭКом сбоев не было, а вот про остальных такого сказать не могу, особенно про ДЛ. Доставляют быстро. Сотрудники терминала в Ржеве всегда вежливые, с любым вопросом помагают.
Андрей
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Супер все долго, 1 человек и отпраки и выдачу осуществляет
Неудовлетворительное отношение персонала к своим обязаностям. 17 июля получил уведомление о готовности отправления к выдаче. На дворе 19 июля, моя посылка все еще не найдена, меня обвиняют в попытке второй раз её получить. Фиксирование жалобы по общему номеру телефона уважаемой компании СДЭК ни к чему не привело. В ответ одни обещания. Правильным путём идете товарищи!!! Я не с вами...
Единственный СДЭК в городе. Кто-то жаловался на сотрудников,но со мной всегда вежливо и корректно обращались. Посылки приходят в срок и без повреждений.
Безупречно работают, всегда вежливо и любезно. Молодой человек помог донести тяжелую покупку до моей машины. С удовольствием пользуюсь услугами этого офиса.
Постоянная у них неразбериха,долго ищут товар,скорее всего конечно из за площади и то что девочкам не помогают,они сами там коробки перебирают. Но товар всегда приходил в целости
1
Валентина Буга
Level 14 Local Expert
September 27, 2021
Невнисательный работник офиса Екатерина Владимировна, фамилия нечитаема на чеке, неверно написала номер телефона получателя,в результате, посылка провалялась на складе 5 дней и после моих нервов и звонков и в Санкт-Петербурге и в головной офис в Москве была исправлена ошибка К сожалению, посылка не была получена в положенный срок на день рождения внучки.Прошу вмешательства руководства.
Отвратительная организация!! Грубый персонал, особенно в лице Пригодич Л.В!! 6 дней не отправляют посылку, кормили завтраками, а теперь отказываются доставлять!! Какая невозмутимая наглость!! И это экспресс доставка дверь в дверь за 2 дня! Прошу обратить внимание на работу данной организации СДЭК на ул. Большая Спасская,г.Ржев и на компетентность работы персонала!! Без уважения к вам..