Cdek
89 reviews
September 25, 2024
Чудеснейший ПВЗ СДЕК’а
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отправляю десятки керамических изделий каждый месяц по всей России и всё всегда приходит в целости благодаря заботе сотрудников и качеству упаковки.
Очереди зависят от времени посещения ПВЗ, естественно, что в вечерние часы будних дней придётся немного подождать, но в остальное время и остальные дни свободно и тихо.
Персонал там спокойный, улыбчивый, компетентный, профессиональный и очень приятный.
3
March 3
Лучший ПВЗ СДЭКа в городе на мой взгляд! Классная команда, все четко и быстро! Всегда помогут и подскажут если что!
September 19, 2024
По работе часто пользуюсь этим пунктом.
Сотрудники очень отзывчивые, все вопросы быстро решают. Хожу туда с удовольствием. Ребята и девчонки знают свою работу.
Спасибо Вам за Ваш труд. Успехов и процветания Вам!
2
January 5
Мне, как постоянному клиенту, очень невыгодно ставить отличные оценки, расписывать отзывы; сюда банально будет ходить больше людей, а я буду стоять в очереди… но не могу не сказать.
Лучший пункт СДЭК! Сервису, скорости, компетентности остальным пунктам можно смело учиться.
Ирине Комаровой и всей команде большое спасибо и до новых встреч ✊🏻
1
October 19, 2024
Все было менялись менеджеры ,были задержки в доставке и хакерские атаки, мы все выдержали, но что происходит с оплатой , почему вы переходите на свою систему оплаты, крайне неудобную для многих... Только наличка или на сайте.. Это прям расстроило
2
September 20, 2024
Пункт удобно расположен и всё бы хорошо, но персонал пытается за рабатывать на дополнительной упаковке. Я оформил посылку онлайн, хорошо упаковал ее, оплатил и принёс в пункт СДЕК. Сотрудник пункта заявил, что моя упаковка якобы не соответствует требованиям и отказался принимать посылку, при этом предложил купить какую-то пленку, которая сразу позволит принять посылку.
1
2
January 27
Пользуюсь по работе, локация удобная для меня. Сотрудники без лишней приветливости, но с готовностью и умением решить возникающие сложности, чего стоит разобраться с адресам новой Москвы. Спасибо за работу.
February 22
Здравствуйте. Обычно в этом офисе очень вежливые сотрудники, предлагающие запаковать товар, если он плохо упакован, но сегодня девушку приходилось просить дополнительно пупырку и заклеить скотчем мою коробку. Все очень неохотно.
November 6, 2024
Первый раз нахамила девушка при моем вопросе о размерах коробки. Подумала, бывает.
Но когда в следующий раз нахамил сотрудник мужского пола с длинными волосами, поняла, что это закономерность.
К доставке вопросов нет, но сотрудники своим отношением мотивируют больше к Вашей компании не обращаться.
Испортили настроение с утра!
1
January 19
Всегда приветливые сотрудники ,готовые помочь. Пунктом отправки пользуюсь по работе часто и ответственно могу сказать это лучший из тех где был.
November 21, 2024
При отправке авито доставкой пытаются навязать свои коробки, не приняли посылку потому что нужна коробка и чтобы до моей коробки по краям было 5 см.
Что не придумают, лишь бы доп услуги впарить.
Раньше всех клиентов просил оформить сдеком отправление, теперь же сдек - самая неудобная тк для продаж на авито.
1
1
August 24, 2024
Впустую потраченное время… 30 минут сотрудница пункта несколько раз сделала разные заходы, чтобы навязать доп.услугу на и так, качественно упакованный товар, который к тому же упаковывался дополнительно ! В итоге когда меня не устроила цена и попросил снять, то что мне там сделали, сотрудница повредила мое отправление канцелярским ножом
Остался крайне недоволен, в поддержке сдека так же опровергли какие-то внутренние распоряжения качающиеся обязательной допаковки изделия
4
2
October 12, 2023
Несколько раз пользовался отправкой, уд обно расположен, очереди никогда не было, просторное помещение.
Припарковаться всегда есть возможность, так как парковка платная, места есть всегда. И уложится в 15 минут можно без проблем.
Рекомендую
1
3
January 3
Очень приятные сотрудники. Всё вежливо объяснили. Приняли заказ. Молодцы!
1
September 5, 2024
На данном ПВЗ тебе могут не выдать заказ по сдек айди и потребовать твои документы. Ты показываешь их же правила сотруднику ПВЗ, а ему всё равно. Сотрудники горячей линии не могут дозвониться в ПВЗ, не знаю почему, возможно у них лапки. Составляешь обращение, которое они обрабатывают кучу времени, потом звонят тебе с вопросом , а на твои вопросы не могут ответить и исчезают .
2
2
October 18, 2024
Был бы чудесный ПВЗ, если бы не 1 сотрудник, который вместо сдэк а й ди постоянно требует доверенности и документы. Реально уже достал, увольте его и будет 5 звезд.
1
February 24
Лучшее отделение города!
Вежливые компетентные сотрудники.
Рекомендую!
September 15, 2024
Сотрудники внимательны и доброжелательны. Все посылки добрались в целости и сохранности. Буду рекомендовать.
1
March 27, 2024
Спасибо большое вашей компании. Уже несколько раз отправлял посылки в разные регионы. Пока проблемы не было. Радует, что в больших городах есть много подразделений. И быстрая доставка. Работайте и дальше в этом режиме
1
September 24, 2024
Частенько отправляю,всё быстро, четко. За 2 мин. Отправление принимается. Всем клиентам Нужно понимать что есть правила компании которые сотрудники соблюдают.
2
March 4
Часто обращаюсь к ребятам этого отделения. Всегда качественное обслуживание.
February 15, 2024
На приемке грузов сидит молодой человек по имени Дмитрий. Видимо раньше работал большим начальником и при такой простой операции, как отправка компьютера с закрытой системой жидкостного охлаждения требует документы на то, что залито в СЖО или слить герметичную систему, тем самым испортив вещь. Прикрывает это все высокой степенью ответственности компании перед своими клиентами. Я более 10 лет отправляю грузы этой компанией, последнее время из-за плохих видимо условий работы возникали проблемы с качеством персонала, но подобные ситуации случаются все чаще. Будем голосовать переходом на другую компанию, раз руководство совсем не занимается своими сотрудниками и не понимает какого качества услуги должны оказываться.
10
January 26, 2024
Сдэк - это удивительное место, которое возвращает тебя в прошлое. Стоит только туда зайти и что-то спросить у сотрудников, с тобой общаются так, будто ты пятиклассник, который забыл дома дневник.
Сотрудники хамят, требования для отправки одного и того же товара меняются в зависимости от пункта, с которого ты отправляешь.
Когда попросила показать документацию, подтверждающую требования сотрудника, мне сказали, что делать это не станут и им в принципе лень. А почему я должна верить на слово и предоставлять то, что в другом пункте сдэк от меня не требовали?
На свой вопрос я получила четкий ответ о том, что сотрудники другого пункта просто некомпетентный дураки, которых нужно уволить…
Дорогое руководство, поднимите своим сотрудникам зп и дайте отпуск, вдруг это поможет, и они станут добрее к клиентам.
12
September 19, 2024
Дорого... 4 тыс.р за посылку до Ишима (оплата получателем ) если оплата отправителем, тоже около 3 тыс.р. габариты посылки 40×40×30 (кухонный комбайн)
1
1
December 17, 2024
Не советую данный пвз , грязно , некомп етентность сотрудников , отправка долгая , доставка дорогая
3
February 28, 2024
Крайне разочарован в работе отделения. Придумали нелепую причину чтобы отказать в авито доставке моего товара. Габариты проходят, вес не превышает, товар разрешенный к перевозке.
Обычная подставка в коробке. Предполагаю отказ изза того, что не могут при таких условиях навязать доп услуги в виде обрешетки за несколько тысяч или еще какой меркантильной причине.
Плохо работают, факт!
9
March 30, 2024
Непонятно для чего сотрудники в отделении. Принёс посылку, дали клеящийся пакет с накладной, мол "сам справишься". Сидит просто втыкает в комп, говорит по регламенту не обязан клеить сам)) а я знать не знаю как этот пакет клеится, зачем тянуть время, если особых очередей нет, стул можно и дома поотсиживать. впервые сталкиваюсь с таким отношением в пункте сдэка, надеюсь руководство читает отзывы
7
1
April 6, 2024
Сотрудник (возможно стажер), волосатый юноша, имя не разглядел, плохо ознакомлен с нормативными документами в части разрешенных товаров к перевозке.
Не приняли к отправке корм для кошек в герметичной упаковке, не требующий специальных условий хранения и с большим сроком годности
Пришлось искать СДЭК с более квалифицированными сотрудниками
7
October 29, 2023
Медленное обслуживание и хамское отношения сотрудника мужского пола с длинными волосами, который в грубой форме повышая тон, позволяет себе угрожать и ставить ультиматумы, из-за того, что я захотела посмотреть полностью оплаченный мной товар возле зеркала, а зеркала там есть только в примерочной и возле нее, я имею право хотя бы со стороны посмотреть на обувь, как эта обувь смотрится, не надевая и не примеряя ее, так он начал повышая свой тон в мою сторону мне ультимативно угрожать, что он сейчас все отменит, если я хотя бы подойду к примерочной, слишком много на себя берет по-моему. Очень испортил настроение. До этого тоже по-хамски и пренебрежительно сотрудники общались и медленно обслуживали, обслуживание в данном пункте -хамское.
6
October 27, 2024
Сколько раз ни приезжал з абирать товар- Я первый)), поэтому и впечатления хорошие))
January 11
Приятный персонал , всегда помогут в упаковке.
April 27, 2024
Пользовался услугами этого офиса несколько раз. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Очереди практически нет.
1
March 19, 2024
Хороший пункт СДЭКа, на выдаче стоят милые девушки, все четко и быстро, как бы тут и всё, нечего больше сказать)
January 8
Приняли посылку быстро. Доставили в срок, как и планировали.
August 19, 2024
Быстрое обслуживание, нет очередей. Отправка посылки вместе с упаковкой хрупкого груза заняла около 7-10 минут.
October 30, 2024
Персонал вежливый , все работает как часы
November 1, 2023
Приятно, когда работают профессионалы
. Быстро получаешь или отравляешь груз. Первый раз долго искала , далековато от метро.
3
September 27, 2024
Отделение супер, ни единого разрыва ;)
1
January 24, 2024
Все хорошо, но парковка платная рядом - это конечно плохо, я успела за 5 минут, так как очереди не было и платить не пришлось)
August 3, 2024
Вежливое обслуживание , позитивные сотрудники)
March 14, 2023
Довольно быстро был доставлен крупногабаритный груз, при получении всё отлично, сотрудники помогли проверить целостность упаковки.
2
May 5, 2023
Отличные ребятам работают, приехал под закрытия с коробками! Все сделали и звдержалисись.
Приехал к ним из другого сдек Лиговского 50к13 , там отказались отправлять без грабительских 3т.р за упаковку! Только сюда!
1
August 3, 2024
Образцовый пвз
Сотрудники максимально осведомлены во всем
January 6, 2024
Мне понравилась дружеская обстановка, внимание к клиенту и нестандартным ситуациям.
November 15, 2023
Отказали везти авиа доставкой компьютер, пришлось везти в другой пункт сдэк, где спокойно все быстро оформили и отправили
Крайне недоволен работой сотрудника
4
January 13, 2024
В CDEK удобно принимать посылки, но неудобно отправлять из-за того что неочевидно, как формируется цена на отправку
February 1
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Помещение не тесное и не затхлое. Посылки не обыскивают!
September 2, 2024
Больше никогда никакого сдэка. Очень медленно, одна очередь и на отправку, и на получение, в связи с чем можно простоять полчаса. Крайне неэффективная система, никому не рекомендую.
October 29, 2023
Отвратительный персонал. Частная доставка, а отношение как на почте России. В других Сдэках таких абалдуев не встречал
5
October 11, 2023
Всё хорошо живу рядом обслуживают в этом сдеке, персонал адекватн
2
2