Часто пользуюсь данной компанией. Но сегодня (20.08) чуть не попалась на обман сотрудников на данной точке. Мне надо было отправить в другой город посылку. Мне показали какой размер коробки мне нужен. Но затем сказали, что под данную коробку нет специального пенопласта. И придётся брать коробку большего размера (следовательно и цена больше почти в 2 раза). А теперь внимание! Нужный размер пенопласта под нужную мне коробку лежал у них на полках!!! Это было видно! Хоть бы не позорились и убрали бы с полки:))))
На мой вопрос "зачем вы обманываете людей?" последовала лишь насмешка. Позор сотрудникам и директору точки за то, что допускает такое среди своих работников. При чем, как мне позже рассказали друзья, такое на данной точке постоянно. Выводы делайте сами. По итогу, поехала в филиал , который находится ближе к Сочи. Там никаких проблем не было.
Большое, огромное спасибо сотрудникам, особенно "земляку"!!!Вошли в наше положение очень мало времени оставалось до вылета. Быстро нас оформили, пообещали всё аккуратно запаковать и отправить. Мы доверяли им уехали со спокойной душой. Посылка в пути!
26 июля возвращался с Абзазии, не нвшел ни вывески ни адреса СДЭК, находящегося по Урожайной 95, а таскать сумки просто так ища этот СДЭК удовольствие скадем так не очень, да еще и с детьми в жару. Надюсь администрация найдет выход и как то обозначит свое местонахождение, для туристов, выезжающих с Абхазии. Обозначте себя пожалуйста.
Сотрудники данного пункта 24.10.24 приняли посылку, эвкалипт, только срезанный, мы уложили всё в коробку, положили водооталкивающую бумагу. И отдали на отправку. Сотрудники взяли и замотали коробку пленкой, весь мой товар сгорел, задохнулся. Всегда раньше всё отлично приходило, никогда пленкой большие коробки не заматывали.
Выборочно смотрят что можно отправить, а что нет. Отправляли алкоголь, сказали что за каркас нужно платить сразу им, хотя в другом пункте выдачи на урожайной 39 такого нет, без проблем оформляют оплату получателем за посылку. Максимально не рекомендуется, надеюсь этот пункт хорошо почистят от таких сотрудников.
Ужасный пункт! Работают на дурачков
Хотели отправить вино в пластиковых бутылках
Начали впаривать какой-то короб
Что без него пластик "поверьте" бьется (это так вешают лапшу на уши)
Коробка 200р короб 700р
И +цена за вес
Безобразно, посылку не можем получить уже 7 дней, вынуждены сидеть дома, привозят когда захотят, нет дома, не важно, привезут через неделю, работы много, а только мало, а главное дозвониться невозможно
Пришла отправить аджику запакованную в банку, обмотанную скотчем, пупыркой, упакованную в коробку! Сказали отправка только с КОРОБОМ! Я таких правил нигде не видела. Отказались отправлять хорошо при них упакованный груз. Ужасное отношение к клиентам. Работаю со СДЭК по договору, в разных городах и с разными грузами сталкивалась, всегда все отлично принимали, всегда доброжелательные люди.
Персонал этого пункта выдачи сам решает отправит он посылку или нет, и если у них плохое настроение, вашу посылку не отправят. Увы..
Очень удобно забирать товар, консультанты приятные, работают оперативно и быстро находят товар, работают до последнего клиента, вежливы, все чистенько, рекомендую, пункт бывает перегружен, что не очень удобно
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на ул. Урожайная, 95 за отличную работу. Начитались отрицательных отзывов и шли с опаской, оказалось зря боялись. Работают девушка и парень, жаль не спросили имя, но в другой раз спросим, так как обязательно воспользуемся этим офисом ещё. Отправляли посылки в Одинцово и Москву, упаковали сами не очень хорошо, девушка все помогла доупаковать, чтобы наша отправка не повредилась, а доехала в целости и сохранности. Очень ответственно относится к работе и в целом очень приятный, вежливый человек. Отделение расположено очень удобно, помещение конечно не большое и очереди наверное бывают, но к сотрудникам это отношение не имеет, они очень стараются и работу свою делают профессионально. Цена отправки соответствовала указанной на сайте, сами мы сразу точно не могли посчитать, так как был не известен окончательный вес и габариты отправки, когда окончательно упаковали и взвесили, порядок цен оказался примерно таким, как рассчитывали сами.
Проезд на авто трудный,пробки,это почти граница с Абхазией.Внутри чисто,вежливые и быстро работающие сотрудники.Одно плохо,очень много людей и долгое ожидание.Не смотря на двух сотрудников,одновременно работающих,очередь в 35 минут уже непривычна.
Зочу поблагодарить работников данного отдела. В сдэке всегда полно коиентов, но на границе это просто 😳
Начиталась не очень хороших отзывов, пришла к открытию и уже была третьей.
Поэтому расчитывайте своё время! Приходите заранее и наберитесь терпения, офрмляйте на сайте, чтобы сократить доставку. Заранее упаковывайте.
А тепепь блвгодарность. Благодаря работникам отдела, моя посылка доехала в ценности и сохранности. Сама я упаковала как умалешонная ( из-за таких вот и очередь))), а мудрая девушка, за меня все переделала. Парень, тоже был очень приветлив.
Всё удобно. Рядом с границей. Вышел из Абхазии, забрал, вернулся !)
Ребята приветливые, внимательные.
Быстро привезли велосипеды (Питер-Адлер 3 дня), бюджетно достаточно.
Только я не очень понял подсчёт веса, т.к по накладной два велика и роликовые коньки = 150кг. 🤔 Из-за этого цена чуть ли не в два раза от того, что рассчитывал на калькуляторе сайта 🤨
Поэтому 4*
Благодарю в любом случае 🤝
Работники лентяи, делают все спустя рукава. Мусор за собой сами убирайте, пакетов у нас нет, девушка подождите у нас другие заказы. Отправка потом и все в таком духе, особенно мне понравилась девушка , которая перекладывает все на пацанов, а сама бездельничает
Добрый день, не аккуратно относятся к пасылкам.. Каждый раз забирая коробки, все рассады поломаны, не саблюдают требования по хрупким товарам. Очень обидно. Надеемся на улучшения, отношение к чужому имуществу.
Просто отвратительно. Содрали по максимальном тарифу просто внаглую, дескать не хотите не отправляйте, Содрали деньги за упаковку в итоге половину не упаковали и приехала одна подарочная глиняная бутылка разбитой. Про страховку слова не сказали. Уважаемое руководство сдэк, гоните этих наглых типов (типа менеджеров) в шею, иначе всех клиентов распугаете.
Отлично обслужили. Отправлял по посылочке. Сами порекомендовали размер меньше чем планировал. По содержимому вопросов никаких не возникло, хотя начитавшись отзывов готов был ехать в другой пвз. специи, соусы и тд. без проблем!!!
Второй день ни я не могу дозвониться, ни жена. Это что такое вообще? Если завтра приеду, а посылка вернётся обратно в Москву, сотрудники этого сдэк и отправку заново будут оплачивать, и моральный ущерб.
Здравствуйте!
Ужасное отношения к получателям, там работают парень и девушка хамят и грубят,на просьбу помочь разобраться в приложении девушка нахамила
Что за такие работники которым позволено себя так вести?
Отвратительно!!! При обращении сказали что жидкости им «сказали не брать» (жидкость - это пластиковая бутылка ткемали), но «могут взять не под камерами, в углу склада за 2750 руб., но в накладной напишут 750 рублей». Хотя по заявленным на сайте тарифам было указано 700-800 руб. Пришлось уйти на почту России.
Ужасно. Накрутка космос. Чемодан в пупырке отправить насчитали 7 к. В багаж самолёта сдать дешевле(2.4к). Доехали до другого пункта - там 2 к. Пользуются что рядом с границей и некоторые хотят отправить вещи доставкой. Ужас!!!!!!!! Алкоголь в специальную тару не упаковывают.
Мы давно работаем с СДЭК в разных городах, но такого беспрецедентного наглого выманивания денег нигде не встречала. Выбирают самый дорогой тариф из возможных, навязывают приобретение мешка за 800 руб, тогда как в других офисах он стоит 80!!!! руб.
Цену берут с потолка, все выходят в шоке от туда не понимая откуда такие цены. В другом СДЭК насчитали в 3 раза меньше. Проще выбросить и купить новые вещи по приезду чем обращаться сюда.
Мягко говоря! Один сплошной развод на деньги, будьте очень внимательны. Посылку за 750 рублей хотели отправить за 2500! Работники наглые, расчёт идёт в основном на туристов!
На урожайной 95 содрали кучу денег до Москвы, а с Москвы обратно ребята отправили в 3 раза дешевле в этот же пункт, гнать их надо оттуда пинка и до Москвы.