Cc Nail
80 reviews
October 28
Очень давно хожу в этот салон, на маникюр, педикюр и брови, очень качественно, быстро, и аккуратно, мастера самые лучшие, очень доброжелательные, и хорошие! Атмосфера, всегда очень комфортная хочется возвращаться скорее! ❤️
September 18
Решила сходить второй раз в салон на наращивание ногтей и педикюр.
К педикюру вопросов нет. Но вот к наращивания…
Да сделали быстро, но быстро не значит качественно. Я лучше бы посидела два часа но сделали бы ровные и красивые. Во первых референс не совпадает с фактом. Ладно хорошо опустим.
Далее ногти плоские, кривые. Специально выбрала ваш салон, чтобы ногти были красивые на свадьбе, получила самые худшие ногти за все время. Прошу руководителя обратить на данный отзыв и принять какие то действия к мастерам. Очень жаль что так получилось, мастеру просто нужно пройти больше обучений. Получила плохие ногти, и испорченное настроение.
October 27
Как всегда все отлично! Удобно записаться, администратор напомнить о записи. Мастера всегда на месте, даже если запись ранняя ждать никогда не приходится. Не всегда попадаю к одному и тому же мастеру в силу занятости, поэтому могу сказать, что мастера: Гуля, Алина, Алёна, Малика, Ася прекрасно делают свою работу. Маникюр и педикюр делают чисто, аккуратно, качественно. Администратор всегда предложит чай/кофе. В салоне чисто, уютно, удобно.
May 22
Любимая студия. Мастера все молодцы, всегда большая палитра цветов, приветливый персонал, есть накопительная система баллов, которые можно списать в счет оплаты. Рекомендую
2
1
October 17
Очень давно посещаю салон, педикюр и маникюр делают всегда качественно и красиво❤️ мастера всегда приятные и аккуратные. Спасибо за такой сервис и рядом с домом🫶🫶🫶
1
October 19
Сегодня 19 октября мне делала маникюр мастер Лидия, я уже не один раз была у неё, её работой я довольна, она всегда делает очень ровное покрытие, всегда после маникюра делает уход за руками с помощью масла и крема, мне приятно посещать этого мастера.
Мне нравится посещать ваш салон, всегда чисто, не шумно, девушки администраторы очень приветливы и доброжелательны, всегда предлагают кофе, чай (я, конечно, всегда вежливо отказываюсь, но само предложение очень приятно).
Спасибо Лидии за красивый маникюрчик.
October 21
Мой любимый салон, хожу на педикюр к мастеру Алене, делает педикюр отлично и быстро. Всегда доброжелательный администратор, чисто, светло. Рекомендую 👍
May 29
Салон расположен на 1 этаже жилого дома, подъезд удобный.
Не очень удобно расположена стойка-стол, где работают мастера. Клиентам нужно пропустить за своей спиной другого посетителя.
К администратору и мастеру претензий нет. Очень вежливые. Работа мастера Малики понравилась, уже 2 раза ходила к ней на маникюр.
1
1
March 1
Лучшая студия маникюра в Астрахани!!ставлю пять звёзд!Сервис на высоте,качественно,быстро,чисто,адекватные цены,бонусная система!кроме того,постоянные новинки,очень огромная палитра цветов!!!Администраторы всегда вежливы,коммуникабельны! Особенно хочется отметить администратора Марию❤️Всем рекомендую эту студию маникюра!!!
2
1
October 22
Впервые в данном салоне! Осталась очень довольна своими ноготочками! Отличный мастер Лидия! Приветливый и обходительный пеосонал! Рекомендую данный ногтевой салон для посещения!
October 18
Хожу в данную студию красоты на протяжении полугода,всё очень нравится, спасибо большое за превосходную работу мастера маникюра Гули и бровиста Алины,рекомендую всем эту студию)
August 22
Супер! Пришла сделали даже быстрее чем планировали! Лидия мастер замечательный, остальных к сожалению не запомнила имена, но тоже все классно!
Спасибо
1
January 2
Я постоянный клиент этой студии. Отличный качественный маникюр, педикюр и брови)
Очень красиво делают)
Большой выбор цветов, дизайнов, удобное местоположение, хорошая обстановка внутри, удобная запись онлайн)
Спасибо Анне и Ирине, что они есть)
3
September 17
До записи было 24 часа. Из-за того что они писали в вотсап в 11 и в 16:00(следующая запись на следующий день в 16:00) и по своим причинам не могла ответить. Мне просто отменили запись.
Спросила, почему в таком случае не позвонили, ничего не ответили, мол достаточно того, что написали в вотсапе, втирая о каких то их внутренних правилах «Call center” о которых точно посетитель не знает.
1
October 19
Являюсь уже постоянным клиентом CC nail. Меня тут устраивает абсолютно все, от самого сервиса до качества работы. Спасибо за ваших профессиональных мастеров, всегда выполняют свою работу на твердую пятерку! Вы лучшие!
May 31
Мастер бровист Кристина не компетентен в своей работе. Пережгла мне брови хим.составом при долговременной укладке. Итог:выпавшие и сломанные брови. Свою вину мастер не признала. Извинений я не получила .
1
May 29, 2023
С удовольствием посещаю этот салон.Удобное расположение в центре города,много хороших мастеров,комфортная атмосфера,хороший сервис,приборы в индивидуальной упаковке вскрываются перед клиентом.
Особенно нравится комбинированное обслуживание :одновременно педикюр и маникюр.Очень экономит время!Жаль ,что не всегда можно записаться в нужное время .
Рекомендую.
3
October 19
Сделала японский маникюр. Сервис, качество, скорость, атмосфера - все понравилось. Спасибо мастеру Гуле. Приду ещё.
February 17
Мастер Анна плохой мастер.
Спилила ногти донельзя.
Нанесла толстую базу и начала спиливать, далее перепилила, но пузырь остался.
Также вначале дала надежду на покрытие цветом, за которым шла, но в конце сказала, что не успеет.
На мою просьбу нормально перепилить - пыталась, но к сожалению не вышло. В конце предложила все вообще спилить и снять.
Я так понимаю, что у мастера было время сделать еще цвет, сделать все нормально. Но в конце она занервничала и отказалась все переделать и снять. Еще я просила мягкий квадрат как и был, сделала квадрат.
К сожалению, мне завтра на мероприятие и ногти в ужасном виде.
Денег не взяли, но лучше бы взяли.
Нервы и день испорчен, спасибо.
Больше не приду
Ах, да. Ногти безумно болят
1
4
August 13
Как всегда всё на высоте 🔥 девочки мастера умнички, приятная атмосфера в салоне, рекомендую 👍👍👍
2
January 2
Хожу 3-й год. Нравится все-администраторы всегда улыбчивые, девочки-мастера отлично выполняют свою работу, всегда подскажут и помогут определиться с выбором.
3
October 19
Надежда отличный бровист и и очень приятная девушка❤️
Салон очень уютный,администратор милашка
October 17
Очень понравился маникюр от мастера Лидии. И бонусом за первое посещение спа-процедура. Спасибо большое
October 20
Атмосферно, качественно, быстро. Хороший салон, приветливые мастера!
April 20, 2023
Хорошая студия маникюра, мастера делают маникюр отлично, особенно нравится мастер Асалой, все быстро, красиво и качественно. Очень удобно, что есть комплексное обслуживание, можно сделать и маникюр и педикюр одновременно
3
October 10
Хороший салон, прекрасные мастера, посещала уже второй раз, повторно осталась безумно довольна результатом❤️
October 25
Который год хожу сюда на маникюр. Лучшие! Мастер Гюльнара делает все в совершенном виде. Спасибо за ваше отношение к работе :)
April 15
Очень довольна салоном, особенно мастером Гульнарой, хожу на маникюр только к ней, у неё золотые ручки. Выполняет свою работу качественно, на совесть.
1
1
October 24
Приятная студия, вежливые сотрудники. Качеством оказанных услуг довольна. Приду сюда еще ни раз🤍
March 5
Отличный салон. А услуга комбо (маникюр и педикюр одновременно) заслуживает отдельной похвалы. Такая экономия времени. Девочки мастера всё отличные.
2
1
August 15, 2023
Всегда с удовольствием посещаю этот салон ,особенно нравится процедура комбо в шесть рук : педикюр+маникюр+брови.
Очень существенная экономия времени !
Сервис 👌,
Один минус -записываться надо заранееееее!
Сейчас открылся филиал ,и это радует !
3
December 9, 2022
Очень классное место, пять из пяти по нескольким причинам: уютно, качественно, доступно. Всегда предложат чай/кофе , всегда поприветствуют, всегда что-то подскажут и дадут советы по уходу за ногтями. Хожу уже около полугода)
3
January 30
Студия предлагает качественные услуги.
Плюс у студии есть собственный учебный центр,куда требуются модели на постоянной основе! Я хожу только в СС nail!
3
July 25, 2023
Очень понравился данный сервис. Помещение маленькое , но в этом пространстве всё логично и уютно. Два мастера за полтора часа сделали мне маникюр и педикюр. Аккуратно, приятно, быстро. Цена в среднем, как везде в Астрахани.
Рекомендую.
3
October 16
Приятная атмосфера, мастер Надежда профессионал своего дела!
July 31, 2023
Молодцы девочки!!! Недавно стала ходить в этот салон, очень нравится! Всегда приветливые, а ваше обслуживание в две руки, просто замечательное. Время и нервы клиентов спокойны! Желаю только развиваться!!!
2
1
October 3
Часто посещала. пока жила в Астрахани. Мои фавориты Лиза, Анастасия и Алена
March 6, 2023
Когда я только начала ходить в данный салон где-то в ноябре 2022г, вроде делали хорошо маникюр. Мне нравилось. Но сейчас в последнее время мне не нравится работа мастеров. Берут деньги, но делают не качественно и не носибельно. Ногти то ломаются, лак отходит.. Помню в феврале ходила на маникюр, сделали мне ногти, на 3 день 2 ногтя на разных руках сломались. И сейчас опять трещины появляются. И форму ногтей делают не одинаково. Я заметила. Конечно есть мастера хорошие там, но они заняты бывают, но кого попало брать не стоит, тех кто типо подрабатывает после учёбы. Это же салон. Статус должен быть.
3
October 15, 2023
Прекрасное место , хожу сама и дочь привела . Мастер Лидия очень старательная и аккуратная.
А ещё отличное решение это "Комбо" . Рекомендую !!!
3
April 27, 2023
Отличный салон! Хожу на маникюр и педикюр только сюда. Мой мастер маникюра Саяра - профессионал своего дела! И очень приятная девушка 😊
Работа менеджеров тоже на высоте 👍 Клиентоориентированность это про CC Nail😌
3
August 21
Всегда замечательный сервис! И прекрасный маникюр😍
1
May 7, 2023
Год ходила в этот салон, бывало приходила к хорошим мастерам, бывало попадались ужасные мастера, очень грубые. Последний мой визит мне это доказал. Кутикула вся в болячках. Ногти толстые и неровные. Цены завышены для такой работы и обращение к клиенту. Так еще и сажают за педикюрное место, а не туда где делают ногти. Мастер грубо трогала мои руки, грубо поворачивала и сама по себе грубая. Орала на весь салон, как бабка с базара. Спасибо админу, что пересадила меня за рабочее место. И да, если вы опоздаете на 12 минут, вам уже не сделают, то что вы хотите.
3
1
November 17, 2023
Классный салон, мне всё понравилось. Всё на высшем уровне. Девочки мастера своего дела. Просто восторге. Приду ещё не раз.
3
August 18, 2022
Хороший салон, цены адекватные, можно сделать одновременно комплекс маникюр и педикюр, потратив меньше времени. Записали на удобное время, жаль только мастер по педикюру заболел. А маникюр понравился. Персонал вежливый. Из минусов : Интерьер немного устарел, телевизор не работает, скучновато сидеть час-полтора и смотреть в стену.
2
1
March 17, 2022
Живу в Москве, но когда бываю в Астрахани, то всегда записываюсь к мастеру Анастасии✨
Очень нравится качество маникюра + приятная обстановка, сервис — даже лучше, чем во многих топ-салонах столицы.
Просто каждый раз отдыхаю душой и телом и довольная выхожу со свеженьким, красивым маникюром!!
Ещё очень нравится, что в этой студии делают интересные дизайны, в принципе рады креативным решениям, а я такое люблю🤪🥰
4
1
April 5, 2023
Замечательный салон! Профессионалы своего дела. Приветливый и позитивный персонал. Чисто, свежо. Спасибо!!!!
1
1
August 26, 2022
Здравствуйте! Пишу этот отзыв, чтобы руководитель мог отслеживать качество услуг, тк не всё находится в поле зрения. Сама являюсь предпринимателем, развиваю фитнес студию в Москве, очень дотошна в работе с клиентами, с продажами. И когда стараешься повышать качество услуг, лояльность клиентов, когда над этим работает целая команда, когда выделяешь ежемесячный бюджет в продвижение, а кто-то из сотрудников наплевательски относится к работе команды, сливает клиентов, или его отношение к работе сказывается на репутации всей студии, то тут я не могу промолчать, тк сама с этим сталкивалась в своих проектах.
Живу на 2 города, и была в вашей студии 2 года назад. Обычно выбираю студии рядом с домом, на Татищева, и когда приезжала, ходила в студии поблизости. Но в этот раз всё таки решила снова записаться к вам, тк у вас красивая палитра и есть услуга 4 руки. Записалась на 10 утра.
Приезжаю, мне говорят что отменили мою запись, тк не смогли подтвердить в вотсап (!). Проверяю переписку в Инстаграм, там мой старый номер, который я оставляла 2 года назад, когда в первый раз была на маникюре.
Администратор сказала, что подтверждение отправили на вотсап, но тк вы не подтвердили, мы отменили запись.
Но неужели было не видно, что сообщения не доходят, тк номер уже не существует?
Неужели нельзя было позвонить? И тогда было бы понятно, что номер отключён или вообще звонки не доходят.
Неужели нельзя было зайти в Директ и написать мне там и уточнить номер для связи?
Во всём этом я вижу только отсутствие заинтересованности администратора в том, чтобы запись в студию была полная. Не подтвердился- ничего страшного, просто отменим.
Когда у нас в студии происходит подобная ситуация и номер клиента не действителен или не доходят смс в вотсап, мы всегда уточняем рабочий ли это номер для вотсап. Всегда найдём переписку в Директ. Но администратор сказала, что у вас так много сообщений в Директ, что невозможно найти. На самом деле это дело 5-10 минут, открыть все переписки за последнюю неделю и найти переписку с клиентом. Видимо, легче отменить, чем сделать так, чтобы клиент дошёл до вас и продолжил ходить к вам.
Была записана на комбо, записалась заранее, почти за неделю, было очень не приятно приехать к 10 утра и услышать такую новость.
Надеюсь сообщение дойдёт до руководителя.
И надеюсь это сообщение дойдёт до администраторов и они поймут, что если они приходят работать в команду, то значит это командная работа, когда твои действия влияют на цепочку дальше. Что если ты безразличен к работе, то надо искать другую работу, а не портить репутацию и снижать клиентоориентированность компании, которая никак этого от вас не ждёт!
4
1
March 3
Очень нравится, уютно, внимание и девочки хорошо делают ногти
2
1
October 30, 2022
Была недавно в Астрахани и сломала ноготь на большом пальце(педикюр) записалась в ближайшее время, все поправили и цвет подобрали отлично. Понравилось, что не навязывали другие услуги, а просто сделали что мне требовалось.
3
September 6, 2022
Очень хорошая студия, качество и сервис на высоте. Хожу к ним с самого открытия. Персонал всегда вежлив, приятно находится там. Рекомендую 100%.
2
1