Очень дорого и выбор маленький хоть магазин и огромный. В леруа например выбор больше и цены дешевле жаль что далеко. Кроме того на кассе вечно стоишь очень долго и постоянно что то не могут пробить что то не то со штрих-кодом. Посылают бежать за другим товаром с другим штрих-кодом.
Спасибо консультантом, что работают, но жаль, что из так мало, как и кассиров(
Спасибо за парковку, круглосуточную работу, просторные залы и огромный ассортимент!
Не спасибо за беспорядок в туалете и не совсем компетентных достащиков, что так и норовят довезти товар. Дайте уже им форму, облагородьте ради приличия! А то не понятно кому доверить всё-таки доставку, ведь "чужих" они не любят и условия выдачи для них разные 🥲
это не магазин а КОШМАРНЫЙ ДОМ! персоналу абсолютна НАПЛЕВАТЬ на покупателей 10 часов вечера из 18 касс работала только одна, народ толпой стоят бунтуют а им плевать у них нет кассира, очень печально видеть этот магазин в таком состояние год назад была все шикарно
Нравится.Из плюсов - практически всё в одном месте. Из минусов - полное безразличие менеджеров,чтобы узнать о товаре приходится обойти полмагазина в поисках менеджера.
Здравствуйте! Администрация магазина, будьте добры, обратить внимание на мужчин стоящих на входе вашего магазина, и навязывщих свои услуги по доставке!!! И вследствие отказа потом ещё и приследуют по магазину!!! Опасно приходить без мужа!!! Хуже чем на рынке! Раньше такого не было! Сегодня было очень не приятно и пропало желание что-то покупать, из-за преследований этих мужчин
В настоящее время несколько поредел ассортимент. Но, в принципе, всего достаточно, во всяком случае, для своего ремонта дальше Касторамы мы не ездили. Хотя часть намеченных ранее позиций была к моменту покупки выведена из ассортимента в связи с переходом под крышу Максидома.
Ждём, что дорогая, ближайшая к нам Касторамочка воспрянет.
Продавцов-консультантов трудно найти не только на своём рабочем месте за столом, но и в зале, где выставлены товары по которым они консультируют. Меня интересовали инфракрасные обогреватели. Выбор был ограничен одной моделью фирмы Ballu. Цены на товары высоковаты, в других магазинах можно найти существенно дешевле. Всегда очереди в кассу.
3
1
Н
Наталия
Знаток города 9 уровня
22 августа 2023
Ассортимент не плохой.
Но с доставкой надо что-то делать(( . Если не хватает своих штатных машин, ну привлеките яндекс-доставку или еще кого.
Раз заказывала доставку и 'шабашников', которые обитают там годами, доставили конечно быстро, но в процессе доставки и подъема товара цена возросла(
И удивило что в таком большом магазине наличие товара сотрудники проверяют по разным excel - файлам, а не в единой базе ( по состоянию на 6 мес назад).
Из плюсов : мне нравится что прям на месте можно распилить разные деревяшки. Очень удобно.
3
А
Алексей Феоктистов
Знаток города 9 уровня
20 марта 2023
Большой ассортимент, цены почти всегда актуальные. Маловато кассиров. Очень много настойчивых и надоедливых людей предлагающих доставку (официальная доставка дешевле). Доставка достаточно оперативная, но на всякий случай делать надо заранее.
Мало что есть в наличии, как не придёшь ориентируясь на остатки в интернет магазине, по факту не оказывается.
На сервисе очереди, навигации нет, чтобы оформить гарантийный талон прождала 30 минут, оказывается просто книжку надо было получить и то в окне, именуемое Доставка.
В общем этому магазмну нужна модернизация.
Хороший гипермаркет стройматериалов и прочих вещей свящанных со строительством и ремонтом. Удобная парковка. График работы позволяет даже поздно вечером приобрести необходимый товар.
Отвратительный персонал, сделал интернет заказ 29 июня, в течении суток обещают собрать, ко 2 июля так и не собран, сотрудники лепят какие-то отмазки и не собирают. Не советую этот магазин! В итоге оформил покупку в другом магазине
Выбор 0из5
Качество 0из5
Персонал(кассы)0из5
Персонал(консультанты) от 1 до 5( в зависимости от отдела)
Время ожидания 0из5 (для ожидания надо ставить кровать, выспаться можно)
Расположение 5из5
Доставкой не пользовался
Пока это была касторама, было намного лучше и с выбором и с обслуживанием...
Конечно, как всегда порадовали цены. Но в этом году не попала на рассаду, а та что была - "грустная"...за то был доступный по цене грунт и выбор большой.
Очень неотзывчивый персонал, просили позвать консультанта в отдел краски и никто не приходил за пол часа. За это время и другие покупатели позвали этого же консультанта и все без результатно. Очень плохое обслуживание. Ассортимента не хватает и наличие так же. Просто ужасный магазин. Проще на рынок пойти!
Выбор товаров неплохой, но персонал найти невозможно, вопрос по товару задать некому, ценники не содержат полной информации и зачастую не соответствуют цене на кассе
Приехал за час до закрытия. К сожалению, в нужном мне зале так и не удалось найти ни одного сотрудника за целый час, чтобы получить ответ на то, сколько коробок в комплекте. И там не было сотрудников в принципе. Купил садовые качели на свой страх и риск. Пока не собирал. Вышел за грузовой тележкой и спросил у охранника, где стоят. Спустя минуту возвратился, а вход уже перекрыт. Неприятно, по-моему это очевидно, что покупатель хочет вернуться в магазин с тележкой для покупки, зачем закрывать двери прямо перед носом?
До этого в Кастораме не был, возможно это норма для этого магазина. Возвращаться желания нет.
Не очень мне нравится этот магазин.
Скудный ассортимент, новинок почти не бывает. Не понятно для чего в залах находятся консультанты, потому что ни разу ещё меня на смогли грамотно проконсультировать ни в одном отделе кроме отдела с люстрами.
В период распродажи саженцев на стенде sale написано:"Для получения скидки обращаться к продавцу отдела сад". Да только продавца в этом отделе не было и пришлось изрядно потрудиться, чтобы сделать покупку по сниженной цене.
Бывает, что ценники не соответствуют товарам под которыми они расположены, а продавать по цене, которая указана, отказываются.
Туалеты грязные, разбитые. Странно видеть в строительном магазине сломанные щеколды, двери и крючки.
Раньше стоял кулер и это было очень классно и удобно, особенно если приходишь с детьми. Но в период самой сильной жары лета 2021 кулер убрали 👍🏼
Регулярно покупаю в кастораме комнатные растения, пока ни одно не погибло, растут хорошо, за это спасибо.
Цены такие же, как и везде, но если у меня будет выбор Леруа или Касторама, я выберу Леруа.
Персонал и консультанты неквалифицированные. Отношение к покупателю по принципу все равно купят, наши цены минимальные. Касс самообслуживания нет, в кассы постоянно очереди
Приезжал 8 мая, нужна была краска по металлу 3в1, консультантов нет, нужного цвета не нашёл на стеллажах, в отделе красок очереди из-за этого. В крайнем крайнем случае буду рассматривать посещение данного магазина
Два раза приезжали, не работает услуга распилить доски. Из-за этого и купить не мог. Цены выше среднего. В 21:05 не у кого спросить. Даже где должен быть стол информации нет ни одного человека.
В основном все хорошо: места на парковке, места для авто со знаком инвалид, наличие тележек, ассортимент, продавцы-консультанты. Единственно, что не порадовало очередь на оформление доставки и на возврат товара, там реально можно застрять.
Выбирали родителям подарок а дачу.Могли купить в интернет магазине на пару тысяч дешевле.Выбрали сеть кастораму.Продали бензопилу patriot 3816 за 8150 руб с браком 2019 года изготовления. Пила заводится и глохнет. Если чудо случились и она завелась при нажатии на газ через 30 секунд глохнет.После надо ждать завода. С пилы звездочки спадает цепь в прощелину той самой звезды.
Вместо работы этой пилой предложили забрать на 45 дней на диагностику.Больше не ногой в этот магазин.Обходите стороной этой магазин ни денег не рабочего товара не увидите.Отзывы о товаре касторама на сайте не публикует.Только пишут от себя хорошие отзывы на бракованный не рабочий товар.