Магазин хороший, но на совет по столешницам из отдела кухни сотрудница посоветовала обратиться в другой магазин). При поиске товара сказала, что его. После скандала нашли. Всё есть.
Отвратительный сайт
Не вся продукция на сайте
Остатки не соответсвуют действительности.
Проверяйте доставку на целостность привозять битые вещи
Ошибки на сайте из-за которых не правильно офоримяешь отрезной товар, а вернуть его..... Потдержке то же на тебя...
магазин конечно хороший и расположен удачно, для тех кому лень далеко ехать)) но ассортимент мог бы быть и побольше. поехала купить новые ручки на окна стеклопакет, оббежала пол магазина что бы найти.нашла, в одном виде за 250 рублей, а мне этих ручек надо 5 штук) развернулась и поехала в леруа. где этих ручек как грязи)) по любой цене, лично я выбрала металлические по 60 рублей
Магазин так себе. В отличие от других магазинов этого направления товар можно вернуть в течении двух недель.Пытался вернуть керамогранит приобретенный 20 дней назад отказали.хотя такой есть в наличии. Ничего страшного, рядом Леруа и Петрович. Ещё хочется отметить бестолковую организацию движения на парковке.
Отличается ассортимент от других крупных строительных магазинов, некоторые материалы чуть дороже, а качество гораздо лучше. Но также недостаток выбора комплектующих средней ценовой категории.
Хорошие цены, прекрасный выбор строительных магазинов. Цены ниже чем в других строительных крупных маркетах. Мало людей. Плюс, что все товары, которые не подошли или не пригодились во время ремонта можно сдать в течении одного года.
Очень сложно оценивать гипермаркет по двум посещениям с узконаправленной целью. Напишу что не понравилось. Заказал объемный - крупногабаритный товар с доставкой -утеплитель и стеновые панели ПВХ. Доставка прошла вроде как нормально, но при проведении работ выяснилось, что ПВХ панели доставили разные. Вернее сказать рисунок один, а сам материал и замки разные! И разные на столько замки, что вставить просто не получилось. А материал в пачке и не отличить, а на лоджии один балоснежный, а второй сероватый и очень хрупкий, как оказалось. В общем я так понимаю что можно наверное и в магазине схватить две разные пачки и не заметить, что разные без естественного освещения. Ну и соответственно возникают вопросу по компетенции сотрудников, которые набирали заказ. Они тоже видно или не в курсе этого, или в курсе.
Были сегодня в магазине, сотрудники не знают ассортимент. Один отправляет в одну сторону, другой в другую, третий в третью. С ребёнком 30 минут как дураки побегали и никто не смог помочь. Зачем нанимать столько сотрудников, если они ничего не делают и ничего не знают? В магазине бардак
Посещаю магазин с его открытия, и строю дачу, и в квартирах уже три ремонта, захожу благодаря месту положения, иначе не пошла бы,с открытия магазин меня очаровал, но за последние года два-три разочаровал, все хуже и хуже, особенно работники торговых залов, отношения к покупателям не на должном уровне
Не дают написать отзыв о покупке, не выкладывают моё сообщение
Тем самым не хотят портить себе репутацию. А деньги так и не вернули. Списали два раза за один заказ. Люди обходите стороной этот магазин.
Большой выбор строительных материалов. Отличные цены, в отличии от других сетевых магазинов, вносят конкуренцию, что радует. Не всегда, но и не часто, попадается брак, и не всегда получается это выявить на месте. Но без проблем можно обменять на аналогичный исправный товар по чеку.
К сожалению, идеальных diy центров нет. Где то одно лучше, где то другое, плюс ещё и строительные рынки посетить надо. Конкретно в этой кастораме получше с электро инструментом,чем в том же леруа. Все зависит от того,что кому нужно.
4
1
М
Максим М.
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
комментарий кассира: я жду когда покупатель пойдет что-то там поменяет,и если хотите ждите или идите на другую кассу в очередь очень порадовал, касторама сделайте уже кассы самообслуживания,а то после стояния в очереди не очень прикольно ждать пока покупатели еще что-то пойдут искать...
Для этого магазина является нормой пустые полки для товара, который есть на сайте. Нет гарантии того что он в наличии. В этот раз не нашел ни одной мебельной петли с доводчики.
Сделал онлайн заказ чтобы быстрее получить товар а не бегать по магазину по итогу прождал ещё дольше.Быстрее самому собрать.Даже книгу жалоб не дали.Сказали что она на подписи.
Созданный заказ на сайте собрали быстро, цена замечательная.К сожалению информация на фасаде здания о месте выдачи интернет заказов фейковая,украли время на поиск.Персонал слабо клиентоориентирован, предложили тяжёлую коробку нести на руках к кассе.
Вывод - цены привлекательны, сервис - нет.Больше не приеду в этот магазин.Спасибо.
Мне удобно - недалеко от дома. При схожем ассортименте с Леруа вполне устраивает. По ценам - что-то дешевле, что-то дороже. Можно найти качественные товары на любой кошелек.
Раньше было лучше много акции. Хороший импортный ассортимент это раньше сейчас же все Китай. Но все равно мне больше нравиться чем Леруа Марлен. В мерлене одна китайшина и очень бедный ассортимент допустим плиток ламината я имею виду что не богатый на глаз материал. В Оби кстати выбор хороший импорт ней много плиток Украины и Испании. А когда было краута магазин в аннино там вообще все импортное было. Жаль нет его