Castorama
3800 отзывов
15 декабря 2022
Дороговато ,но качество товаров получше чем в зелёном конкуренте.Хотя ассортимент хуже.
1
26 июня 2021
Ставлю единичку интернет-магазину Касторама. Данные на сайте не синхронизированы со складом. Сайт показывает наличие товара в магазине и успешно принимает заказ, а потом в течение нескольких часов могут позвонить и сказать, что извините, а товара нет. При этом нет возможности поверх заказа оперативно позвонить и уточнить, сложится ли заказ, или нет, т.к. в ответ будет "ждите, когда сотрудники дойдут до склада, они поймут, можно сформировать заказ или нет".
К сотрудникам претензий нет, просто криво выстроена работа интернет-заказов из-за чего теряется время (в моем случае из-за ожидания упустил альтернативную возможность в другом магазине и был вынужден купить товар по совсем уже неприличной цене)
3
1
21 октября 2021
Дороговато, трудно найти консультантов и темболее вменяемых. Но некоторые вещи вполне вменяемы, особенно на распродаже.
3
2
16 января 2022
Хороший строительный магазин. Огромный ассортимент товаров. Много консультантов. Рекомендую!
2
2
31 января 2022
Отличный магазин! Цены на некоторые товары даже дешевле чем у других.
Заказала доставку,все привезли во время,прям в квартиру занесли.Спасибо.
27 мая 2021
Приятно порадовали акции, купили с мужем сварочный аппарат в подарок маска, выгодная покупочка!! Да и если что-то нужно для ремонта, найдётся всё, от гвоздика до газонокосилки!))
3
3 сентября 2021
Хороший строительный супермаркет. Большой ассортимент отделочных материалов, но цены слегка не конкурентноспособны
3
1 мая 2022
Цены прятные выбор обширный. Народу не много консультанты отзывчивые. Все что нужно
8 февраля 2020
Магазин отличный. Есть товары, которые нельзя найти в других, даже крупных строительных магазинах. Особенно довольна отделом доставки. Заказываю из дома нужный товар, привозят на следующий же день за небольшую стоимость. Есть возможность выбрать время, дату доставки, до подъезда, до квартиры - как Вам удобно! Менеджер позвонит, уточнит, всё ли в порядке. Пользуюсь службой доставки регулярно. За последние годы магазин становится только лучше!!!
13
4
19 февраля 2022
Хороший магазин, удобная парковка, мало народа по будням. Ассортимент большой, рекомендую
2
29 мая 2022
Персонал отличный! Ребята проконсультировали, помпогли с выбором уличных светильников. Ценник гораздо пиемлей, если сравнивать с другим ритейлером под названием O..I! Качество от этого совсем не пострадало.
3
1
16 октября 2021
Магазин сам интересный. Много чего нет в наличии . Продавцы совсем не хотят не чего делать, они просто не хотят проконсультировать людей... Говорят вот идите туда сюда не знаю, сами смотрите... Я хотел закупиться много чем. Но не купил. Просто отпало желание.
2
1
17 января 2022
Магазин храня потраченного времени(( была последний раз года 3 назад и была удивлена изменениям в худшую сторону, ассортимент мазкий, цены на что то даже высоковаты! Вообщем мнение что магазин значительно испортился
3
1
9 марта 2020
Хороший магазин, большой выбор, разумные цены, вежливые консультанты. В магазине есть отдел для Садоводство. Цены приятно удивили. Накупила всего. Единственно, не смогла купить"блины" для электроплиты.
8
4
11 июля 2021
Были в магазине 10 июля 2021 г. Потерянный день.
Два часа ждали сотрудника в отделе "Плитка".. и мы были такие не одни.. Его искали всем магазином, включая объявление по громкой связи.....Это нормально? Если нет сотрудника, заменяйте другим, на все вопросы был ответ - зарплата маленькая, никто не идет работать...Это мои проблемы?
Если не можете организовать работу отдела зачем тогда нужна вся куча менеджеров всех рангов?
При том что в других отделах сотрудников было по два и три человека..
День потерян, плитка не куплена...Впечатление самое негативное...
5
1
21 декабря 2022
Хороший магазин, иногда там бывают хорошие акции скидки
1
7 октября 2021
Очень приятно удивил магазин: хорошие цены, вежливые консультанты, которые помогли все выбрать.
4
1
13 июня 2022
Выбирали люстру. Нашли. Но в наличии такое нет. Нашли другую - такой тоже нет. Какой смысл иметь шикарный выбор витрины, если не соответствует наличию
2
2
31 мая 2023
Название сменили на «Максидом», ассортимент прежний и даже немного расширен.
12 января 2023
Приветливый персонал, жаль ассортимент сужается не нашёл обычный тент тарпаулин
3
23 апреля 2022
Сегодня был в этом магазине, все работает, ассортимент большой, консультанты приветливые, цены терпимые.
Не очень удобно подъезжать к магазину, а в остальном нормально все.
26 марта 2023
Выбор большой, персонал внимательный вежливый
18 июля 2022
Расположен рядом с симферопольским шоссе, большой ассортимент, отличные цены.
4
1
6 мая 2022
Замечательный магазин. Сотрудники отзывчивы, помугвт найти нужный товар. Спасибо
3
19 июля 2022
Нужна была душевая ширма с поддоном, нашёл только здесь за 5900₽ стеклянная алюминиевый каркас раздвижные двери поддон в комплекте с подставкой просто то что нужно👍
4
28 февраля 2021
Нравится этот магазин, здесь есть всё, цены на обои очень хорошие. Все для штор и сами полотна стоят недорого, если сравнить даже с леруа.
4
4
26 июля 2021
Прекрасный магазин строительных материалов. Широкие ряды. Есть часы когда посетителей не много. Удобно расположен.
2
2
7 октября 2021
Удобное расположение, большая парковка, почти всё есть, цены адекватные. Только менеджер по доставке постоянно где-то лазит собака.
4
8 марта 2019
Расположен удобно. Можно подъехать и со стороны Подольска, и от Щербинки, и с Симферопольского шоссе. Огромная парковка. Сезонные павильоны с садовым инвентарем и растениями. В магазине богатый выбор товара по разным ценам. Причём порой богаче и лучше чем в Леруа. Есть доставка. Правда можно на кассе потерять до 20 минут, это минус. Но, скорее это из-за хорошей посещаемости.
3
1
4 июня 2021
Первый опыт заказа товара и сразу шквал негатива на мою голову. Кривая работа личного кабинета и оплаты заказа, через несколько часов неоплаченный заказ получил статус отменённый, при повторном заказе глюки с вводом адреса доставки и невозможностью сменить адрес который вводил ранее (он уже закрепился как по умолчанию и ставится в поле). Сделав заказ, в информации этого заказа нет данных о том в каком именно магазине вы его сделали. ДОЗВОНИТЬСЯ ДО МАГАЗИНОВ НЕРЕАЛЬНО!!! Служба поддержки вам ответит только в течении 48 часов, зато при звонке вы будете слышать голос мужской, который вещает, что они рады мне помочь... Оператор позвонила только поздно вечером и сказала, что доставку из выбранного (ошибочно) мной магазина они не осуществляют, на резонный вопрос почему, ведь мне даже сумму точную посчитали и я её оплатил, мне было сказано, что не отключают эту функцию т.к. придётся отключить во всех магазинах. Можете вернуть деньги говорят мне, перераспределить средства на другой магазин мы не можем, они не связаны. Уточнить какие-либо моменты по работе, погрузке, другим моментам нереально, т.к. на звонки, как уже писал выше не отвечают, а периодически даже слышно как поднимают трубку и тут же кладут. Не верите - звоните.
2 октября 2021
Бываю часто в этом магазине, так как бегать по стройрынкам не привык. Радуют скидки, и ассортимент. Конечно есть не все что нужно но все же. Подкупает близость к дому.
2
20 ноября 2021
Покупал рюкзак для инструментов stanley рюкзак отличный.
Большой выбор обоев.
В магазине плоховато с освещением
4 января 2022
Супер магазин,цены просто для любого потребителя. Очень много акций ,лучший магазин для ремонта
4
30 августа 2022
В магазине ограниченный выбор товаров. Постоянно какой нибудь товар отсутствует . После магазина постоянно заезжаю на рынок за магазином
3
8 августа 2020
Хороший магазин, можно найти все для ремонта, цены приемлемы, ассортимент достаточно разнообразный. Не очень удобно пешком и добраться до дома на автобусе не получается(
4
3
2 июня 2021
Ужасное место. Приехал за 25 минут до закрытия. Нужна была пачка плитки которая была в наличии(информация с сайта), в отделе плитки ни одного продавца. Кое как выцепил из другого отдела, так тот с умным видом походил 10 минут по рядам с плиткой и молча удалился домой. Подошёл старший и сразу мне заявил: время видели? Вы бы ещё в 11 пришли. Попытавшись объяснить что я пришёл за пол часа до закрытия и мне нужно просто в руки отдать конкретную пачку плитки, я услышал фразу : ничем помочь не можем, все уже ушли домой. Покиньте магазин. Мы закрываемся. И пригласил сотрудников охраны чтобы те меня вывели.
3
2
30 октября 2021
Касторама в Щербинке на мой взгляд становится барахолкой. Раньше был богатый ассортимент, сейчас объём наименований и производителей сократился. Хотя, определенные товары можно найти именно тут
29 января 2022
Хороший магазин. Цены относительно приемлемые. Акции на товары. Большой ассортимент.
2
2 марта 2023
Почему 2 звезды, да потому что раньше возврат товара был без срочный при наличии чека , а сейчас 2 недели :(
Да вы что продуктами что ли торгуете?
За 2 недели не реально решить что лишнее во время стройки!
Хорошо что есть другие магазины, где срок возврата больше.
1
5 апреля 2023
Хороший ассортимент, выьпаом всё для ремонта
1
1
9 декабря 2021
Мне все таки больше нравится другой зелёный магазин, но если мне лень туда ехать или он не работает, то Касторама выручит по ценам плюс минус одинаково, так что тут больше дело выбора.
1
22 апреля 2021
Оплачивал товар на 75 т. р. онлайн. Заказ №100460377
Сделали доставку из магазина г. Щелково в Чеховский р-н.
Привезли 400 сайдинг панелей. Водитель ждать мой пересчёт в принципе и не обязан. Уехал, я ему подписал бумажку, в которой только роспись поставил.
Вскрывал упаковки и вёл подсчет 2 часа, т. к. каждая упаковка тяжелая, приходилось перекладывать. В одной из упаковок обнаружил недостачу 2 панелей.
Позвонил в магазин, приняли завку. Сказали ожидайте вам перезвонят из транспортного отдела! При чём тут транспортная не понял! Позвонил водитель, сказал что я же всё подписал. Здорово! Только упаковка была запечатана скотчем, при чем точно не вскрытым. Спустя несколько дней решил позвонить, что то не кто не звонит. Утвердительно сказали, что разбираются!
Алло? Какое сегодня число? Мой заказ от 17 марта.
Конечно я не поеду из за 300 рублей в магазин за 100км разбираться. Но и с недостачей мериться не буду. Ждал! Уж извините. Отзывы будут на всех отзовиках!
4
24 апреля 2022
Огромная удобная парковка, ассартимент достаточный, с консультацией как повезет, сотрудники разные, но в целом все прилично, на стелажах все понятно и ясно
3
14 декабря 2022
Хорошо, что рядом , если что-то срочно понадобилось, всегда есть.
3
4 октября 2021
Сравнительно мало людей, по ценам приблизительно так же как и остальных сетевых строительных магазинах. Есть система скидок новоселам 5% и 10%… но фунционирует она уж слишком хитро и мудрено... 😅
4
27 марта 2023
Народу не много, магазин какой-то пошарпаный, но выбрать что-то можно
3 декабря 2022
Думал почему там нет людей … пока не сравнил цены. До Плюс 30% к ценам средним по рынку. Но что-то можно найти.
2
1
13 января 2021
Магазин, как из прошлого века. Даже нет программы, которая раскладку плитки сделает, посчитает ее количество. Думаю, что и кухню у них покупать было бы сложно. Продавец все в ручную все делает, на глазок, приблизительно. В компьютере смотришь, в наличии товар есть. Приезжаешь туда, его нет. Вообщем, им далеко до Леруа Мерлен. Пришлось плитку заказать в их интернет магазине. Оплатили на сайте. Привезли во время, плитка без дефекта. Вот только никакого документа не дали совсем.
3
1
14 января 2022
хороший магазин, жаль что постоянно нет половины ассортимента. приходишь в лер..а и берешь почти все, что надо. приходишь в кастораму и берешь только 40-50 процентов от того, что искал.
2
1
21 октября 2021
Нищий ассортимент во всём магазине, стыдно, что такой магазин находится в Москве. Живу в Щербинке, а езжу в Подольск в Леруа Мерлен, там огромной выбор👍
1
3