Отличные цены и ассортимент, но не всегда дружественный персонал, а так же постоянно очереди на кассах! Часто не бывает в наличии того, что активно рекламируется!
Сегодня была в кастораме на Щербинки,вот что там творится висят табло о переоценки товара ,ценники не убраны т.е.не поменяны подходишь в кассу цены другие пробивают уже по новым ценам ,что является грубым нарушением торговли,обман покупателей,узнав цену идет возврат тем самым задерживают очередь куда смотрит роспотребнадзор на это безобразие
Хороший строительный гипермаркет. Некоторые товары дешевле конкурентов. Для меня самый ближний из подобных гипермаркетов, поэтому для покупок выбираю его.
Удобный подъезд, большая автостоянка, сотрудники, знающие номенклатуру товаров и где они лежат). Не раз пользовался услугами доставки. Отработали на отлично. Рекомендую магазин.
Купил газовую горелку для пайки сразу решил попробовать разочаровался товар не рабочий жало не нагревается до температуры плавления олова пришлось сдать обратно в магазин
Магазин находится рядом с работой, поэтому часто там бываю. Есть товары, которых нет в других сетях, но если, например, берете клей для паркета, обязательно смотрите срок годности. И даже если срок не истек - не факт что будет клей нормальным. 2 раза брала, оба раза - плохой. 1-ый раз оказался просроченным, рабочие отказались с ним работать - вернула в магазин не открытым (открытый они бы не взяли), 2-ой раз брала вроде не просрочен, но из 5 кг 1,5 кг оказался комок, который использовать уже нельзя. Общее впечатление от магазина - любым способом продать то, что залежалось. Когда магазин был закрыт, товар можно было получить по доставке или самовывозом. Я заказывала мебельный щит, но нужного сорта не оказалось, предложили другой. Что сделал магазин? Они просто оформили новый заказ и списали средства с карты, а средства с первого заказа остались заблокированными. Банк говорил что магазин должен подтвердить что заказ не получен, магазин утверждал что они сразу
отправили всю информацию в банк. Щиты, которые мне заменили, оказались какими - то непонятными, упаковка повреждена, производителя нет. Дома уже, при обработке, обнаружились глубокие вмятины на поверхности. Недавний случай с покупкой угольника. Надо было сразу отказаться от покупки, но что-то "тормознула". Жалко не 57 руб. (разница в цене межлу почти одинаковым товаром), а то что даже проверить не хотят. В магазине продается 2 одинаковых угольника черного цвета 400*600. Только 1 стоит 250 руб. фирмы Magnus, другой от безымянного производителя по цене 193 руб. Когда я покупала, угольника по 250 руб. не было на стенде продажи, был только за 193. Сотрудник, отвечающий за отдел, не мог не знать, что товара нет на стенде. Пока ходила по магазину, с угольника потерялся ярлык. На кассе сказала кассиру что угольник стоит 193 руб. Она звонит сотруднику отдела - он ей называет цену 250 руб. Она говорит что 193 руб. стоит дешевый угольник. Я этот угольник взяла, т.к. он был единственный со стороной 40 см, все остальные были меньше размером. И его цена была 193 руб. Еще 1 момент: продаются у них электроинструменты фирмы mac Alister. Инструмент неплохой, свои функции выполняет. Но купить на них расходники не получится, т.к. их попросту нет в наличии. Купила шлиф.машинку, шлифовальные листы закончились, которые были с машинкой, и все, ползоваться нельзя. Только остается покупать обычные и подгонять доя работы на машинке, обрезать, делать отверстия.
Добротный строительный магазин,
Паркетная доска дешевле, чем в леруа. В целом же на товары цены примерно одинаковые, как всегда на что-то дешевле на что-то дороже.
Менеджер при оформлении доставки забил неправильный адрес, при проверке указали на это, уговорил что водителю все объяснит как проехать, проблем не будет, как результат водитель приехал не туда, весь день в трубу.
Доставка в итоге была вечером воскресенья, водитель приехал один без грузчиков, произошла неразбериха с расстоянием от ТС до лифта, ещё 40 минут разборок, доплатили, помогли, так он (водитель-грузчик) донёс до этажа получил деньги и ушёл, от лифта в кв заносили своими силами.
Итог: доставка 1 звезда, менеджер на таком же уровне, цены в магазине чуть ниже рыночных что «+», но перекрывают остальные моменты
В целом ничего,но всё равно приходится ездить на рынок или в другой магазин,чисто в магазине,есть где разгуляться,но много товара отсутствует или нет,того что есть рядом с рынком,сотрудники ленивые некоторые,не охотно отвечают или вообще не найдёшь
В принципе в магазине можно найти все , минус звезда что продавца ловить надо. Но замов не попадалось , за три года возврат по браку был один и ьо без проблем вернули я единственный момент будьте осторожны с доставко... В этом плане ахтунг. Работает на доставке хз кто , отношение к вещам соответствующее
.
Приятные цены, большой ассортимент товаров!! Расположение тоже удобное. Парковка с удобными заездами/выездами))
1
Александр Никулушкин
Знаток города 7 уровня
14 мая 2022
Такую отвратительную и неграмотную работу сотрудников я не встречал уже давно. Заехали купить всего лишь 2 листа поликарбоната (2,1 * 3,0м), в разговоре с сотрудником данного отдела обозначили, что надо 2 листа с крутить вместе на что получили положительный ответ. Документы на оплату готовил данный сотрудник минут 30 или 40 причём кроме нас никого не было. Когда все таки документы были получены и оплачены нам заявили, что листы вместе не получится скрутить потому что они сломаются. На моё возмущение сотрудник заявил чтобы я сам подумал как их скрутить, а перед этим пытался нам доставать битые и заломленные листы ссылавшись что им такие доставляют. В итоге проведя там уйму времени и потратив кучу нервов мы всё таки оттуда уехали с нашими листами. Впредь мы в это-то магазин не ногой. В округе достаточно хороших мест с грамотными сотрудниками.
Продавцы консультанты не квалифицированые,в своем отделе даже не могут правильно помочь подобрать товар.Покупала карниз потолочный нужно было 2шт по 2м ,продавец направляющие дала совершенно с другого,плинтус напольный взяли просили уголки внутренние наружные,а они вообще походу с другой партии и даже в размере другом.
Магазин с большим выбором товара, персонал в зале всегда знает что где лежит. К сожалению мои запросы не всегда этот магазин может удовлетворить, но в целом доволен
Не плохой ассортимент. Цены по каким то товарам дороже чем в леруа по каким то дешевле. Огромный плюс что очень мало покупателей. Нет очередей и толкотни.
Большой выбор строительных товаров. Ценовой сегмент - выше среднего. Есть мастер-классы. Частая проблема - нехватка продавцов, отвечающих за свой отдел.