Расположение отличное,самый центр,у нас был номер с видом на здание театра и фонтан перед ним.персонал приветливый,номера хорошие(гостиница 2 *)достаточно большая комната,есть балкон, телевизор(правда он не работал,ну или мы косорукие и не поняли ,как включить:)), wi-fi,холодильник,белье чистое,так же выдают одноразовое мыло и шампунь. А теперь о плохом:( это ванная комната,у нас была душевая кабина, у которой изначально дверцы не закрывались до конца и был прогал между дверьми около 1см, соответственно,когда включен душ очень много воды попадает в саму ванную комнату,даже если ты стараешься струю воды направлять в другую сторону,на полу образовывается потоп,но в полу есть дыра для слива,но т.к полы положены криво,то вода сливается ни в дырку ,а около стены ,где расположен унитаз.Вообщем попросили мы тряпку со шваброй,чтобы хоть как то справляться и не ходить после мытья в луже воды,но потом у нас вообще слетела одна дверка душевой с петель)) на нашу просьбу приделать ее очень вежливый администратор сказала,что ничем помочь не сможет,все работники уже ушли домой) пришлось и тут нам самим эту дверь чинить))душевая кабина внутри грязная,с запененными дырками,вода плохо сливалась и набиралась до бортиков(берите с собой резиновые тапочки),с водой проблем не было,и горячая и холодная вода были в любое время суток.Очень мило,что в отеле живёт котик. ☺️и очень приятная женщина,которая дежурила ночью.Уважаемая администрация отеля!! если вы хотите развивать и дальше туристический бизнес,то нужно решать проблему с ванными комнатами !! Даже в отеле 2* должны быть чистые душевые,унитазы и полы,хотя бы при заселении новых жильцов!

Show business's response

Инкогнито 9252

Level 10 Local Expert

Отель у моря, парка и театра в центре города. Рядом городской пляж и железнодорожный вокзал. У нас был стандартный двухместный номер на 4 этаже. Есть холодильник и телевизор. Кондиционер работает. Чайник и фен могут выдать по вашей просьбе. За 2 недели постельное белье меняли трижды. Персонал в номер не заходит, мусор в мешке нужно выставить за дверь и его заберут. Одним словом, жить можно. Твёрдые 2 звезды. Не очень мы поняли включённый завтрак. Талон на него выдаёт администратор. Надо выйти на пешеходную улицу и из красного автобуса вы получите кашу и коробочку с омлетом или блинчиками. Еда качественная. Чай был не каждый день, так как за него отвечал мальчик из соседнего красного автобуса, а он почти всегда просыпал наш завтрак. Кофе не было никогда. Мы уже избалованы шведским столом, поэтому завтрак в таком виде нас не устроил.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Отель Каспий оставил двоякое впечатление. Из плюсов: очень хорошее расположение, радом с пляжем и прогулочной улицей. Просторный холл на ресепшн. Понравился ресторан на 6 этаже. Номер нетесный - достаточно просторный. Из минусов: Одно полотенце на гостя - это мало, с утра помылся и всесь оставшийся день пользуешься мокрым полотенцем? В номере нет фена, тапочек. Нет чайника и воды. Хотя бы общий кулер на этаже должен быть с холодной и горячей водой. По запросу, на следующий день, чайник правда дали. Но самое главное, не было отопления, мы были в марте, ночью до 0°, в номере холодно, батарея ледяная. Включали кондиционер на максимум, воздух шёл чуть теплый, так и не нагрел комнату, пришлось в свитерах ходить. Сантехника старая, на полу после мытья лужа, неприятно. В общем, мы пожалели, что остановились здесь.