Cascade
988 reviews
June 5, 2024
Самое прекрасное место в Сызрани ! Пройдёшься около ёлок с видом на Волгу , розы красивые цветут , фонтан разноцветный, кафешка летняя , рядом аквапарк
August 10, 2023
Отель замечательный, номер был шикарный, удобный, обслуживающий персонал вежливые, выполняют любые просьбы, рекомендую,
Оцениваю на 5 звëзд
3
March 28
Гостиница хорошая, но и ценик приличный
2
May 8, 2024
В номере чисто, приветливый персонал. Плохая шумоизоляция из за дверей. Кухня норм.
November 10, 2023
Номера чистые красивые, но в номере жара , вентиляция не работает, заезжали ночью, бар не работал, утром удивил шведский стол за 800 рублей, там в принципе выбрать не чего видно что сначала построили красоту а потом бросили на самотек, в следующий раз будем выбирать другой
3
July 22, 2023
Это лучший отель в Сызрани!!! При регистрации подошел молодой человек и помог мне донести вещи в номер! Его зовут Алексей. И это в Сызрани?! Сервис крутой, чего стоит холл с фантаном. Номер шикарный, чайник, чай, сахар, фен - все что нужно есть! А как вам то, что есть собственный бассеин, хамам, сауна и джакузи!!! Точно рекомендую!
May 31, 2023
Очень хороший отель, с приятным, небольшим аквапарком, красивым видом в номере. Точно лучший комплекс в Сызране за нормальную цену. Единственное, при бронировании номера по телефону, ресепшионист настолько грубо разговаривала, что хотел бросить трубку и поехать в другое место. Минус из-за этого не поставлю, потому что отель действительно достойный.
1
July 25, 2024
Отличное место, достойно столицы! Ноль экономии! На полу мрамор, на подоконниках гранит! Отличный завтрак на немного пожухлых диванах
И в душе некуда положить шампунь.
August 3, 2021
Сам отель не плохой, внутри все дорого богато, придворовая территория шикарная. Снимали семьёй 2 взрослых 3 детей семейный номер с джакузи, не дорого, но за доп место пришлось ещё доплатить 1 т р. Всё чисто, красиво. В стоимость входит безлимитные посещение СПА зоны и тренажерного зала, плюс дают скидку на аквапарк 20%.Это из плюсов. Теперь минусы:не берите шведский стол 500р завтрак 500р обед и 700 ужин, это того не стоит. Магазинов в шаговой доступности нет, кафе причал цены космос, официанты студенты. Вода в джакузи в номере идёт ржавая, помыться нереально, она там просто для красоты. СПА зона отдельная тема сауна работает не всегда, хамам никогда, джакузи работала один день, потом не работала. Девушка что сидит в спа зоне на ресепшене не приветливая.
6
August 14, 2023
Все очень хорошо. Шикарный номер. Вкусная еда, чистота. Вежливый персонал. Расположение на берегу реки.
1
April 25, 2023
-Семейный номер не рассчитан на размещение семьи из 5человек не смотря на площадь >30м2 (две кровати и детская кроватка - этого мало)
-Климатическая установка принудительно не работает в ночное время (может свет экономят, хз)
- Охринительная слышимость всего происходящего в коридоре
- Коротко о дизайне номера: колхоз с претензией на помпезность (мрамор, хрустальные люстры, ампир эпохи 00-ых годов)
- Завтрак не входит в стоимость номера (7500р номер на 2-х взрослых и 3-х детей до 5лет)
- Непотребная и при этом дорогая еда в ресторане
- Близость железной дороги и железнодорожного моста оставляет прекрасно ощущается при каждом проезде ЖД состава (плохая звукоизоляция окон)
1
1
September 20, 2023
Красивое место. Шикарные виды на волгу. Средний по качеству завтрак. Милый, услужливый персонал. Проблема с замками в номерах.
1
1
September 8, 2023
Брали в июле месяце номер люкс. Не очень понравился: вместо золотых унитазов можно поработать со звукоизоляцией. Двери шумные, скрипят. При заселении была путаница. Очень долги ждали. В Самаре перед этим отдыхали в Глинке, было дешевле, вкуснее завтраки. А тур 800 руб завтрак и скудный выбор. Хорошо, ребенок не ходил. Он малоежка и брать ему завтрак за 800 руб и кушать сосиску и йогурт как-то не айс, ни блинчиков, ни сырников. Сока не было. Пришли утром: кофе и вода. Потом принесли, когда спросили. Итого, 30 тыс за 2,5 дня это тумач
3
June 28, 2024
Отзыв об отеле Каскад 4*, г. Сызрань Самарской области. Останавливались в отеле на несколько ночей. Впечатление не однозначное. Выбирали отель по описанию и отзывам.
Внешне "дорого-богато". При заселении и проживании выявлены некоторые странности, которые значительно омрачили пребывание в гостинице. Далее описание по маршруту следования в отеле.
Стоянка на дворовой территории Ок, однако запаркованный у главного входа белый Мерседес джип выглядел, как неуважение к гостям. При заселении быстрое оформление (раннее бронирование через сайт отеля). Лобби и лобби-бар - это самое доходное место в отеле. Но здесь затишье, полумрак, отсутствие людей, неработающий бар - видимо деньги менеджменту не нужны. На завтраках по 900 рублей много не заработаешь при наличии отличных альтернатив в городе (не далее 10 минут от отеля).
Пол везде керамогранит (полированный), летом приемлемое решение, зимой может быть очень скользко, да еще и 30-35% площади керамогранита отклеено от основания и плиты «гуляют» на полу. Лифт нормальный, китайский, требующий регулировки закрывания дверей (хрустели так, что вздрагивал каждый раз при поездке в лифте).
Номер TWIN. Входная дверь не противопожарная , без выпадающего порога, не звукопоглощающая. Противопожарные двери для гостиниц обычно имеют огнестойкость не менее 30 минут (EI 30).
Двери без притвора, поэтому должен быть выпадающий порог. Куда смотрела пожарная инспекция при сдаче отеля в эксплуатацию? Вопрос остается открытым. Спринклерной системы пожаротушения не заметил, вероятно из-за ее отсутствия.
Звукопоглощение дверей для отеля 4* 36-42Дб с двойным контуром уплотнений. По факту на входе в номер стоит межкомнатная дверь с щелями по всему периметру. Слышно ВСЁ, что происходит в коридоре. Холодильник в номере компрессорный, из-за шума которого пришлось его отключать на ночь. Должен быть абсорбционный.
Водоснабжение. Система водоподготовки отсутствует напрочь, о чем свидетельствуют срезанные полотенцесушители и не работающие лейки в душе. Полотенцесушитель заменен на перемычку из полипропиленовой трубы. Выглядит так себе))).
Еще про сан.узел. Наличие гигиенического душа - хорошее решение. Но есть проблема: гиг.душ включается только краном на стене, до которого еще надо дотянуться)))), а не клапаном лейки душа. Объем воды сливного бачка унитаза составляет не более 1,5-2,0 литров, хотя должен быть от 6 до 15 литров.
«Расходники» (шампунь, гель, мыло, паста) крайне дешевые, поэтому лучше не рисковать своей кожей. Полотенца не меняли ни одного раза за 3 ночи проживания в гостинице, постель аналогично.
В номере на окнах отсутствуют москитные сетки при наличии летающих насекомых на улице. Шторы блэк-аут есть, но видимо администрации не известно, что края шторы у стен должны быть на "липучке". Только в таком варианте ночные шторы выполняют свою функцию. В противном случае – пустая трата денег.
Удивил еще один странный «архитектурный» момент отеля. В отделке фасада использованы такие же материалы, как при отделке внутренних помещений, речь стекломозаике. Правда, очень странно)))
Указанные досадные "МЕЛОЧИ" значительно ухудшают впечатление от отеля и способствуют поиску иных вариантов размещения в г. Сызрани.
Заявленные 4*, скорее желаемый предел мечтаний владельца. Реально твердые 3* и без вариантов.
1
December 14, 2024
Минусы: Администратор без стука, несколько дней подряд заходил в комнату, открыв своим ключом. Возмутительно.
Мужской хамам с 10 по 13 декабря не работал. В женскую раздевалку заходил мужчина, проходной двор.
Плюсы: шведский стол. В номерах комфортно.
2
August 23, 2023
Сказать, что ужасно, ничего не сказать.
Дамы на ресепшене абсолютно не знают как делать свою работу. Ждал заселения около 40 минут, оплатил завтраки, однако получить чек оказалось некой проблемой. На что мне сказали, сегодня оборудование барахлит 😂 Номера это отдельная тема, если у Вас чуткий сон, этот отель не для вас, в комнате все время работает вентиляционная система, и отключить ее невозможно, на просьбу вызвать техника в комнату, ресепшен ответил мне что будет в течение 10 минут, спустя 4 часа решил, что буду спать в наушниках. В общем, не рекомендую данный отель к проживанию👎 За что отелю присвоено 4 звезды и множество регалий непонятно, если только за фонтан в фойе😂
3
June 22, 2023
Во-первых, бронировал один номер (в описании было указано что номер в ванной) , по факту был другой хуже (без ванной) , но стоимость такая же.
Во-вторых, ооочень долгий администратор минут 15 не мог оформить документы женшицы передо мной, потом ещё столько же мои. Пол часа ждать в лобби оформления в очереди из одного человека - это конечно бред. Тем более в пол 12 ночи когда ты злой и уставший и хочешь поесть и спать.
В третьих, сам по себе номер за 6000 ушатанный, в 4 утра начал выть холодильник, да так, что его пришлось выключить из розетки , в душе горячую воду надо ждать 10 минут, да и сам душ как будто в фитнес клубе. Все грязно и в налете.
4 звезды? Серьёзно? Лучше бы у бабушки квартиру снял, хотя бы покормили.
3
1
April 20
Бар топ, лучший кофе, отличные коктейли и шоты, бармен профессионал 👍🏻
January 2, 2024
Были на корпоративе, все понравилось. Не плохая еда, обслуживающий персонал, чистое красивое помещение.
1
August 27, 2023
Очень понравилось! Чистота в номере, красивый интерьер, собственный чайник, вся техника исправна, хороший вид из окна (1 этаж).
December 7, 2024
Все отлично, номера отличные!!!
1
April 10, 2023
Персонал доброжелательный, вежливый. Отличный ремонт. Все выглядит шикарно. Номера уютные, есть все необходимое. Шикарные кровати.
3
May 18
Хорошее место для отдыха и релакса, отличный СПА, хорошие завтраки
3
May 8, 2023
Гостиница понравилась! Чисто, уютно, в номере есть все что нужно, территория красивая! Цена правда дороговато, но я не пожалел!
August 9, 2023
Отвратительно в плане обслуживания. Тебя даже до номера не проводят, просто дали ключ-ищи сам. Не вернемся сюда точно. Заселялись днём. Ответ на мой отзыв, мне написало руководство, очень глупо вместо доброго ответа глумиться, доказывая, что я как человек попользовавшийся гостиницей ещё и не права!
Каскад гостиница где даже руководство хамят, защищая свои интересы, а защищать что-то, что не является правдой-глупо)))) я пишу то, что вижу лично, моё мнение непредвзятое, оно честное!
4
March 9, 2023
Отличная гостиница прекрасное отношение. Прекрасная кухня удобные номера. Прекрасный вид с пирса. Удобная доступность маршрута. Обслуживание на высочайшем уравне.
October 24, 2022
Отличный отель. Завтрак шведский стол отличным выбором и кофе. Пешая доступность до исторического центра Сызрани и кремля. Лучшая гостиница в городе.
July 13, 2023
Место неплохое. Из минусов обслуживание просто на дне такое впечатление что персонал просто спит и на вас ему глубоко наплевать.
Если окна выходят на жд мост то поезда идут постоянно и спать невозможно, а если на другую сторону гостиницы, то там площадка с кондиционерами прямо под окном и тоже шум. Сама гостиница сделана добротно номера комфортные.
1
1
June 4, 2022
Островок комфорта по сравнению с остальным городом. Красивая территория, крутой вид на реку. Просторные номера, классический стиль. Отличный ресторан и персонал. Если останавливать в Сызрани - это лучший выбор!
3
January 10, 2022
Впервые остановились в отеле, хороший и современный, персонал очень вежливый и внимательный! Были в новом здании на окраине Сызрани по ул. Нефтяной, д 37, ремонт новый, мебель и пастельный принадлежности тоже. Очень тёплые номера. Не хватает только вытяжки в номере, воздух немного тяжеловат, но здание ещё не до конца запущено, как я поняла, скорее всего их в скором времени сделают. Отель рекомендую!
3
1
April 9, 2023
Шикарный вид из окна, хороший бассейн и спа, шикарные номера, хороший шведский стол на завтрак. Если доведётся ещё раз приехать в Сызрань, жить буду тут. Только один минус - близкая железная дорога.
1
November 2, 2024
Из минусов только рядом жд переезд, если ездить на такси, не всегда подъедет идти 150м
3
1
February 22, 2024
Хорошая гостиница, хорошие завтраки. Месторасположение хорошее. Единственный минус это запах от воды в санузле
July 5, 2023
Дорого богато лифт сауна бассейн парковка хорошая покушать ресторан в номерах все чисто персонал вежливый
October 18, 2023
Хороший, пафосный отель. Но скудный завтрак, были проблемы с кофемашиной, номер был слишком много отделан мрамором и плиткой, что неуютно.
Расположен на причале, в удалении от города
May 29
Отличная гостиница.
Рекомендую.
August 19, 2023
Взяли двухместный номер с видом на реку , все бы хорошо , но дверь в туалет не закрывается , минибар не работает , в том плане что не охлаждает напитки вообще , шторы нормально не закрываются , одна так вообще наполовину была закреплена за гардину , остальная половина просто свисала
3
February 12, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй. Водичка теплая чистая. Банька класс.
1
December 19, 2022
В номере только хрустела плитка.
Ресторан - Вкусно.
Чисто, просторно, хотелось бы больше света в холле и теплее воду в Аквапарке.
Сауна - хорошо
3
August 10, 2023
Привезли в отель позиционируя его как супер,но увы все оказалось не так однозначно. Горячей воды нет,давление в кране еле еле,слышимость будь то в соседней комнате. Рядом есть кафе «Причал» принадлежащий отелю,официанты меню не знают,блюда ужасные. В придорожных отелях лучше,приходиться много ездить и останавливаться поверьте на слово….
2
2
July 16, 2024
Отличная гостиница. Классное расположение, рядом река
3
1
April 21, 2024
Номер делюкс отлично, обслуживание отлично, и остальное все на высоте.
1
July 21, 2023
С наружи очень красивый отель, территория чистая, фонтан. Набережная с теплоходом по Волге. Внутри не была, но думаю там все на уровне
1
1
September 20, 2023
Точно лучшая гостиница в городе. Нормальный хороший ремонт, оснащение, понятная ценовая политика. Снял одну звезду за следующие особенности: расположение за жд/веткой- это и шум и доступность, можно потерять 10-15 минут, как «повезет»; завтраки не входят в стоимость, и цена 800 руб с человека кажется не низкой; номера на 1 этаже лучше не брать: шумно от посетителей спа и может быть запах бассейна в коридоре.
1
September 1, 2023
Хороший вариант для остановки в городе, есть небольшой спа центр, хороший завтрак. Не хватило зелени вокруг
March 22, 2023
Отель понравился, спа зона, аквапарк безлимит одно посещение. С питанием не очень, во время пребывания в ресторане был банкет и проживающих в отеле не обслуживали. Пришлось ехать в город, что бы покушать.
3
July 13, 2023
Отличная гостиница!!! Были проездом останавливались на одну ночь. На улице жара в номере прохладно. Завтрак за такую цену не стоит брать, ещё и хлеб кончился.
2
September 8, 2024
Позолоченный унитаз швырнул куда то в российские фильмы 90-х годов😀
А так нормальный отель переночевать и ехать дальше
4
1
June 12, 2022
Плюсы: Приветливый персонал, просторные номера, удобная кровать, красивый вид на реку, спа (бассейн, сауна, парилка).
Минусы: проблемы с водой (горячую воду нужно долго сливать, напор в часы пик очень плохой), из коридора в номер проникает свет (ночью приходилось просить персонал выключить, чтобы можно было заснуть).
March 24
Алина и Дарина, супер обследование!!!
2