Cascade
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
953 reviews
November 7, 2022
Организация обслуживания в зале на 3, например не учитывается количество гостей на отдельно стоящих столах, принесли люля-кебаб, а через 10 минут соусы
1
May 8, 2022
Отель европейского уровня с комфортными номерами. Имеется спа с бассейном, сауной и хамамом.
1
January 28, 2022
Отличный отель, с очень высоким уровнем сервиса. Все номера, полностью соответствуют описанию и фото. Рекомендую.
2
3
December 7, 2021
Отличный отель, комфортно тепло и вкусно. Есть зоны отдыха , в том числе спа и тренажёрный зал .
3
August 4, 2021
Провел неделю в отеле Cascade купившись на высокий рейтинг на букинге, который совершенно не соответствует действительности.
Не понравилось:
1) персонал отеля не здоровается, причем в отдельных случаях даже когда здороваетесь вы
2) при заселении попросил дать тихий номер, тк отдыхал с детьми, в итоге дали номер прямо напротив ресторана, где колонки расположены прямо напротив окон номера, при этом уверяли что номер тихий, на следующий день пришлось собирать вещи и переезжать в другой номер
3) чтобы я не спрашивал на рецепшн, будь то вопрос про стирку белья, такси в аэропорт или вопрос о том когда дадут воду, которую вдруг отключили, ответ был "я не знаю" и на этом все
4) сантехника работает крайне плохо, мыть ребенка тяжело - из душа идет либо слишком холодная, либо слишком горячая вода
5) 2 дня вообще не было холодной воды, из крана кипяток, чтобы смыть воду в унитазе пришлось запасать бутылки с водой - см фото, жара 32 градуса, помыться нереально, переселиться предложили только через 12 часов, в день выезда предложили бесплатный поздний выезд за эти неудобства, скидку на проживание в дни отсутствия воды дать отказались
6) Отель находится за железнодорожными путями, где постоянно ходят поезда и очень часто приходится ждать пока откроют шлагбаум, чтобы выехать или выйти в город
Есть отдельные плюсы:
1) Интерьер отеля действительно неплохой, в том числе убранство номеров
2) Порадовал ресторан на улице, вкусно и обслуживание хорошее (огромный контраст с обслуживанием в гостинице)
Общее впечатление следующее:
Руководство отеля, видимо, уже махнуло на него рукой и никому до вас и вашего удобство проживания особого дела нет.
К сожалению, останавливаться в этом отеле порекоммендовать не могу
4
October 2, 2021
Настоящая роскошь в маленькой Сызрани! Таких номеров я не видел в люксах сетевиков, просто пушка! А вот завтрак средненький. Локация удачная, парковка бесплатная.
В целом рекомендую!
3
November 15, 2023
Хорошее место для отдыха с детьми.
3
July 29, 2021
Очень хорошая гостиница, чистые и красивые номера. Прекрасный вид. На территории есть неплохое кафе с видом на реку.
3
1
August 1, 2022
Персонал, номера,обслуживание-всё отлично. Хорошее месторасположение
3
September 6, 2021
отличные номера, вид на Волгу, аквапарк на территории,
- лобби-бар не круглосуточный и закрывается в 23.00 :(
- очень опасный выезд с территории, проезжающие машины вообще не видны :(
3
June 28, 2023
Самое интересное место, очень красиво.
August 14, 2024
Люкс!
May 17, 2023
Шикарные номера. Чисто и уютно. Спасибо
3
October 31, 2022
Отлично, красиво, уютно, на берегу реки!! Спа и аквапарк!!
3
1
July 18, 2024
Все прекрасно
June 7, 2022
Отличное место , хорошая гостийница.
Единственное ,с улицы ,с ресторана, музыка играет до поздна.
А в основном отличный вид и приветливый ресторан
3
June 13, 2023
Чистые удобные номера. Вкусный завтрак.
1
November 8, 2020
Очень чисто, уютно. В ресторане готовят по меню, очень вкусно, из свежих продуктов! Вкус изумительный. Персонал обходительный, гостеприимный!
3
May 10, 2022
Очень пафосно. Но чисто, вежливо и красивые виды. Цены адекватные. Рекомендую.
3
August 17, 2023
Цена =качество!!! Ничего особенного! Для Сызрани без конкуренции.
3
July 21, 2022
Отличный отель, все на высшем уровне. Рекомендую если цена устраивает.
3
August 17, 2022
Номера новые обслуживания на высшем уровне завтрак ок чистинько парковка есть
October 4, 2021
Отличный отель даже неожидала,что в Сызрани такой уровень,персонал старается,еда вкусная Рекомендую здесь остановиться
3
December 19, 2019
Заселились мы в эту гостинцу целым табором (34 человека)
Сама гостиница лично мне понравилась и произвела хорошие впечатления. Персонал серьёзный вежливый, понимающий и отзывчивый.
Что касается номера, то там было очень жарко (но на стене есть пульт, можно убавить, 17 градусов минимум), так же можно открыть окно.
Интернет летает, телевизор работает исправно. Что очень понравилось, так то, что в душевой кабине есть два диспенсера под шампунь и гель для душа.
Кормили очень вкусно и сытно.
Я остался очень доволен проживанием.
14
1
April 21, 2022
Очень достойное место для провинциального городка! Чисто уютно и со вкусом.
4
1
July 12, 2024
Отель отличный
1
August 8, 2024
Очень понравился
July 12, 2023
Кто только присвоел 4 звезды? В номере даже небыло средств личной гигиены и т.д .
3
2
February 4, 2024
Классное место, рекомендую
4
May 15, 2023
Не регулируемая температура в номере ( очень душно). В столовой обслуживание не очень.
August 3, 2023
Чисто, уютно, всем рекомендую 👍
1
September 7, 2023
Шикарная гостиница. Твердые четыре звезды
1
May 13, 2024
Хорошее место, но цена(
2
1
November 10, 2023
Хороший отель, достоин своих ****
3
April 29, 2021
Попал случайно, через Букинг. Понял что в ночь совершенно не готов ехать и ближайшее место для переночевать был этот отель в Сызрани. Честно - был удивлен и интерьерами и вниманием персонала. И это все мне обошлось в 3000. Ну +500 рублей SPA . Сауна, хамам и бассейн. Вобщем очень рекомендую. В другом месте ща такую стоимость вы не получите и половины.
3
November 22, 2020
Шикарный отель. Все на высшем уровне.
Останавливался с семьей два раза. Просторные номера, мебель, матрасы. Приветливый персонал, красивый вид из окна.
3
July 24, 2024
Уставшая гостиница, с каждым годом всё хуже и хуже. Не рекомендую.
3
March 29, 2023
Классное заведение , рабочий персонал отличный
3
June 5, 2024
хорошая гостиница
1
February 7, 2023
Отличный отель, спасибо большое за гостеприимство!
1
July 11, 2020
Мы с мужем были в этом отеле 3 раза . Нам очень понравилось. Мы отдыхали в 5* отелях и есть с чем сравнить. Этот отель на хорошем уровне..Мы рады, что в нашем родном городе появился этот отель. Рекомендуем.
3
2
July 14, 2021
Были с детьми на футбольном турнире в Сызране, неделю жили в этом отеле. Чистота, хорошая кухня, персонал молодцы!!!!! Респект... 👏👏👏👏👏
3
October 11, 2021
Добрый день. Самые искреннее пожелания. У вас круто. Площадка ресторана "Cascad" впечатляет! Суперррр, Кайф❤️
5
July 5, 2023
Неплохой комплекс, есть куда развиваться
1
February 26, 2023
Отель более менее.ресторан отстой.если не хотите потерять время и деньги поищите что-то поприличней!
2
July 18, 2023
Очень крутой отель
Завтраки огонь 🔥
1
January 20, 2023
Отличая гостиница. Завтрак очень понравился. Вернусь сюда еще.
September 3, 2021
Отель отличный, высокий уровень сервиса, наличие аквапарка делает атмосферу отдыха просто великолепной!
3
1
August 5, 2022
Большое спасибо! Прекрасная гостиница, отличный шведский стол.
3
October 31, 2021
Был в командировке! В сентябре 21 г. Номер норм, только вопрос по воде- в санузле, душе слабый напор ! Шведский стол тоже простенький, 1-2 блюда без альтернатив - 2 вида каши, макароны или пюре на второе, сосиски , из фруктов яблоко и апельсин. За 3 дня ни разу не принесли и не обновили мыльные принадлежности.
3