Отличное место с высококвалифицированными профессиональными! Ребята точно знают своё дело и без всяких навязываний доп услуг и прочего! Очень удобно, что у них есть свои проверенные поставщики запчастей, позвонила, сразу приняли машину, установили запчасти, дали рекомендации по технической части моего автомобиля. Кстати, приятно удивили цены за работу и запчасти, так что рекомендую!!!!
Отличные мастера своего дела 👍 без проблем отремонтировали мою машину 😊 быстро ! Качественно ! Я очень рад работой спасибо за сервис) теперь только к вам буду приходить
Был на замене масла. Особо не понял что тут хорошего или плохого. Персонал доброжелателен, работу сделали, но показалось что мастер приёмник и специалист по ремонту первый раз увидели как менять масло на шкоде октавии))).
Картой оплаты нет, парковки нет, ожидание на двухместном диване. Надеюсь, когда приеду в следующий раз будет получше.
Запчасти подобрать не могут, Масло в коробке поменять приезжал 2 раза так и не поменяли (то программа не работает, то пробок нет). Зачем приезжал и оставлял авто. В другой сервис обратился все есть и без вопросов все четко сделали. Единственное масло в ДВС поменяли. Но если б и это не сделали то я не знаю.
Отличный сервис, очень грамотные мастера. Помогут и все подскажут, как и что лучше делать и с чем лучше не затягивать. Не разводят на деньги, есть возможность заказать запчасти на месте по приемлемым ценам с оперативной доставкой прямо в сервис. На все вопросы, даже дотошные ответят) Предоставят абсолютно все документы по ремонту, суммам и рекомендациям, оперативно помогут решить проблемы с автомобилем как в сервисе, так и могут проконсультировать по телефону-если случилась какая то неприятность. Сотрудники отличаются вежливостью и заинтересованностью помочь клиенту, который к ним обратился. Очень грамотный специалист-диагност Игорь, скажет прямо в чем проблема с вашим авто. Все сотрудники имеют большой опыт работы в официальных дилерских центрах Ваг-группы (а это постоянные обучения, в том числе международные, тренинги и аттестации). Есть небольшая зона ожидания с водичкой и кофе/чаем для клиентов. Клиентоориентированность, качество и оперативность-так я могу охарактеризовать данный сервис. Все три автомобиля обслуживаю только здесь, один из них не Ваг-и даже с ним я могу получить здесь оперативную помощь. Рекомендую!
Обслуживаюсь здесь, техобслуживание и текущий ремонт. Мастера знают свое дело, нравится как работают с вагом, а также выдают рекомендации. Есть партнёрская программа с магазином запчастей - адекватные цены за столь малые сроки. При замене масла предлагают бардиль - хорошее масло, плюс нет возни с канистрами. Единственный минус - расположение. В остальном - топ.
Отличные специалисты и разумные деньги за работу, рекомендую всем ваговодам.
1
Show business's response
Всеволод Макаров
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Отличный сервис, один из лучших по вагам, ценник очень хороший, не ломят ни за запчасти ни за работу, очень адекватный директор - Дмитрий, с удовольствием там обслуживаюсь
Обслуживаю в этом сервисе не первую машину, т.к. езжу давно на вагах. Всегда всё четко, по делу и профессионально. Приятно ощущать, что парни не пытаются наболтать лишних услуг и денег. Если ваг, то только сюда.
Переехал недавно. Оказались ближайшим сервисом. Все понравилось, но нет масла на котором привык ездить.. До этого тоже в ваговском сервисе заливал несколько лет другой бренд... По антифризу говорят скоро появится синтек ( тоже 2 замены идеально), это хорошо, я просто очень консервативен к машине. Буду ездить.. Пока все ок!
Приехала на диагностику. Высветилась ошибка, что то с топливной системой и при разгоне начала подергиваться. Хоть и не критично, но решила заскочить в сервис и узнать причину. В результате механик полез смотреть свечи зажигания, порвал высоко вольный провод. Рассыпался говорит от старости. Да и свеча прогорела. Надо менять! Приезжайте заатра говорит, сегодня воскресенье, запчастей нет. Но я нашла, друг привёз и свечи, и провода. Снова подзывают. Механик показывает остаток провода, того, который порвался, от катушки. Типа клемма прикипела, что то там окислилось. Короче, вырвал видимо с "мясом", катушка зажигания под замену. У меня Шок. Мой водитель уже уехал, машину пришлось оставить, забрала на след день. Ребята, может вам и ставят 5 звёзд и есть за что, но у меня осталось впечатление, что либо это развод на ремонт, либо аккуратно обращаться с машинами вы не умеете или маловато опыта. Моей машине 10 лет, немец. Пока не ведро. Но 5часовое моё время пребывания, ожидания в сервисе, оставило непередаваемое ощущение. Рассчитываю к вам больше не попасть. Заехала на диагностику за 650р, а попала на не запланированный ремонт и траты. Удачи, и вам и нам!!! И терпеливых и не конфликтных клиентов, вам, как я.
Приятное место, отзывчивые работники, видна работа команды
Делают быстро и качественно, обязательно обращусь повторно, но не хотелось бы без нужды😅
Show business's response
A
Anonymous review
January 24, 2023
Сервис супер, мужики там профи своего дела! Начальник всегда на месте и хорошо следит за качеством работ и ремонта.
Записывался на диагностику ходовой в другом сетевом оранжевом серваке, похоронили суппорт, сказали менять.
Для успокоения заехал в CarVag, там мужики сказали что все с ним в порядке. На ТО и ремонт теперь только сюда
Все понравилось. Ребята хорошо знакомы с концерном vag, о чем собственно и говорит название сервиса)) Обращался несколько раз. Всегда помогали, предлагая несколько вариантов решения.
Парни, спасибо.
Рекомендую.
Давно езжу на вагах, жене тоже купил ауди. Обслуживаюсь только тут и нигде больше. Спасибо ребята за профессиолизм и хорошее отношение к клиентам. Вы лучшие. Если ваг, то только сюда.