CarService
137 reviews
April 23
Я недавно посетил автосервис, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала меня поразило вежливое и профессиональное отношение сотрудников. Они быстро и внимательно выслушали мои проблемы с автомобилем, предложили несколько вариантов решения и объяснили, что именно потребуется для ремонта.
Работа была выполнена качественно и в срок, что очень важно для меня. После завершения ремонта мне подробно рассказали о проведенных работах и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля.
Цены в сервисе адекватные и соответствуют качеству предоставляемых услуг.
Отдельное спасибо автомеханикам,Анатолию и Александру .
1
November 23, 2024
Не советую! Заехал на сход развал,зад не сделал,сказал что боится сорвать болты,перед одну сторону отрегулировал,но машину как вело в лево,так и ведёт! Может не в мастере дело,а в аппарате(неоткалиброван),а мож и в мастере! За то что погрел один болт,приписал 500₽!
Короче я туда больше не приеду никогда!
December 30, 2024
30.12 огромное спасибо.
Быстро, качественно и с душой.
Мастер Аександр профи.
Спасибр!!!
September 13, 2024
На сход развал даже больше не ногой к ним, делал две машины, после первой сказал мастеру азиату что руль криво стоит когда по прямой едеш, особое внимание удели этому, так как делает он, не делает никто, по крайней мере такой дичи не видел ещё. В итоге, мастер провернул шайбы на двух только что обслуженных эксцентриках задней подвески, руль и на второй машине поставил криво... Вернулся я, переставили схождение передка, теперь руль смотрит так же но в другую сторону. Вобщем хотел ехать к спецам только по развалу, но подумал долеко до запада мск, в итоге получил колхоз от бородача с рулём в сторону.
2
1
April 4
Мойка отличная, оставил машину на комплекс и мойку двигателя, сделали все на отлично. Рекомендую!!!
September 10, 2024
Позвонил, спросил делают ли сход развал. Администратор дал положительный ответ, после чего я спросил, что через 10 мин подъеду будет ли сводобна, сказал приезжайте. Приехал машина на подъёмнике и ещё одна в очереди. Спрашиваю, как так получилось, отвечает, что во время звонка никого не было. Спросил у водителя, чья машина на подъёмнике, сколько он здесь находится, ответ 30 минут. Не советую данный автосервис
1
1
March 31
Отличное СТО. Ребята с позитивным настроем и доброжелательным общением.
January 28
Как всегда на высшем уровне мойка нашей машинки. Спасибо большое Вам)))Доверяю только Вам)
1
October 30, 2024
Спасибо огромное за спасение колеса, отличный подход даже не смотря на поздний час, нет навязывания лишних услуг, отличная клиентоориентированость!!!
April 9, 2023
Сервис чуть выше среднего. Цены ростут быстрее качества обслуживания. Работники хитрят и выгадывают при любом удобном случае. В дни пререобувки(как раз на момент написания), подъезжаюс разные морды и лезут на сервис без очереди. Работник из Азии объясняет честным гражданам, терпеливо занявшим очередь за час до открытия, что это по "записи". Лично сразу позвонил на их тел. и попросил записать меня на переобувку, на что услышал "у нас живая очередь". Самое противное что стоя в 20 метрах я видел что это мне отвечает тот работник из Азии который только что пропустил наглую морду без очереди. Хозяин, прими меры. Хватит издеваться над честными людьми.
8
2
September 28, 2024
Стояла на остановке в ожидании автобуса и была свидетелем как автомеханик орал матом на клиента, что он криво заехал в бокс, слышала вся округа
Отвратительно ! Как можно так разговаривать с клиентами?!
На месте этого клиента я бы уже давно сделала ноги оттуда
1
2
January 9
Не советую! Если вы хоть чуть чуть любите или дорожите своей машиной туда ни ногой! Сломали болт на ступичном и об этом написали в рекомендациях к замене, это же надо додуматься до такого. Мало того что 3.5 часа сальник привода один меняли. Так еще и неисправную машину выпускают после себя же. Сейчас еду в нормальный сервис где надеюсь переделают работу после этого сервиса. В общем приехал чинить одно, сломали другое. Категорически не советую.
1
April 11
Моюсь быстро и качественно, персонал доброжелателен
May 30, 2024
Мне очень все понравилось, сломалась машина и позвонив под закрытия мне сказали , что ждут меня , приехав туда мне оказали быструю и профессиональную помощь, я благодарна мастеру Вячеславу за его профессионализм!
3
January 28, 2024
Мне необходимо было произвести не большой ремонт авто, я позвонил предварительно, чтобы записаться на услугу, на что мне с позитивом ответили, что записываться не нужно, приезжайте, все сделаем. А по приезду оказалось, что мастеров свободных нет, никто ничем помочь не сможет . Время потеряно, настроение испорчено от такого отношения. Клиентоориентированность отсутствует. Клиента потеряли.
9
1
May 9, 2024
Спасибо большое за качественно выполненную работу!
Быстро записали и сделали ремонт автомобиля.
Спасибо Вам!
А еще есть вкусный кофе)
1
2
August 29, 2024
Приехал менять опорный подшипник, поменяли, но при этом порвали пыльник шруса. Приехал разбираться мастер сказал что он был порван и замотал его изолентой и попытался тем самым скрыть косяк. Не рекомендую это место
1
1
September 28, 2024
Прибор для регулировки сход развал работает не правильно , руководство не возрашает деньги за не правильно сделаный сход возврат,не советую ехать туда
1
1
October 3, 2024
Сегодня ремонтировал свой автомобиль. Остался очень даволен. Мастер Александр проявил чуткое отношение,
November 18, 2023
Каждый год переобувался, не было проблем, находился в ремзоне, мастера нормальные. Приехал 18 ноября переобуваться, прождал очередь. Заехал, мастер не здрасте, не досвидания, общался по-хамски. Говорит, нельзя находиться в ремзоне, штраф 1000. На что я говорю, мешать не буду, всегда находился и проблем не было. Нельзя и всё. Ну ок, собрал колёса и уехал. Не хотите работать, так на воротах напишите. К менеджеру вопросов нет.
7
1
April 29, 2023
Добрый день.
Делал в этом сервисе замену масла,резины и тормозных дисков.
Очень понравилось отношение персонала.
Быстро все сделали,цена довольно таки средняя.
Отдельное спасибо администратору который меня проконсультировал.
После сезона обязательно заеду ещё.
1
1
October 27, 2024
Сделали отвратительно ТО. Меняли фильтр топлива, теперь от туда льет ручьем топливо, возврат денег не делают, никому не рекомендую
1
1
November 1, 2023
Отвратительно! Записался на сход развал на 17.00. Приехал, мастер сказал, что не успевают взять, подождите до 17.40. Ну ок, подождал. Мастер, который должен был взять снова берет другой автомобиль. Вызвают нового мастера, тот отказывается делать, типо у него конец рабочего дня! Пришлось орать и требовать, чтобы приняли,
и то, еле снизошел!!! Безответственная компания, категорически не рекомендую!
7
March 6, 2024
Душевные и профессиональные мастера, все подскажут и расскажут)
И цены максимально адекватные!
1
2
May 7, 2024
Давно приезжаю в автосервис на ремонт и на мойку, поменялось руководство, стало приятно как то, очень удобно , могу доверить им машину!
1
June 9, 2023
Подошел к ребятам попросил провести диагностику коробки. Согласились. Заехал, подняли машину, коробка в масле, мастер сказал что проблема в прокладке, надо снимать коробку. Он этого делать не будет. Больше ничего не сказал и не осмотрел, опустил машину. 1000 рублей. Как бы понимаю, работа выполнена, но на мой субъективный весьма сомнительно. На оплату отвели в соседнее помещение, картой заплатить не дали, при лежащем рядом терминале. Перевод. Чека нет, отчета нет. Ощущение что развели как лоха, хотя как быть. Как будто все ок, но осадочек остался. Оценка субъективная.
6
January 16, 2023
Приехал 16.01.23 с проблемой резкого шума при торможении (сам думал что колодки), после осмотра вердикт подтвердился, колодки в "ноль"..., мастер молодец, предложили оперативно помочь найти колодки в магазинах, сами обзвонили, нашли где есть в наличии (нормальные аналоги по разумной цене) съездили купили, привезли (такси было бы дороже 😏).
Всё собрали качественно и быстро.
В общем однозначно рекомендую данный сервис.
Так-же мастер указал на кое какие другие недостатки которые требуется устранить в ближайшее время.
👍
2
November 8, 2024
Принимают по живой очереди! По факту принимают машины что по выгодней! Остальные стойте, ждите
1
1
March 10, 2023
Неплохой автосервис.
Хорошие мастера, знают свою работу.
Возле сервиса запарковаться сложно, но есть площадка рядом с автобусным парком.
Рекомендую!
2
November 3, 2024
Мойка нормальная, но ценник великоват, зато никакой фигни типа разводов и расцарапанной тачки :)
September 17, 2024
Делал развал схождение 3 машины все ровно четко спасиба обслужил быстро
1
1
May 15, 2022
Быстро, качественно, профессионально.
Оперативное решение любой проблемы.
Улыбчивые, милые, добрые, грамотные работники, которые отлично знают и выполняют свою работу. Всем советую.
2
2
February 19
Хороший сервис,работат с интузиазмом!
December 18, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Все подробно объяснят, работы выполняют качественно. Цены не завышены, при необходимости обращаюсь только туда.
1
April 23, 2024
Три раза пытался записаться на ремонт.Три раза обещал одминистратор перезвонить.Так и пропал.Крайне низкая организация сервиса.
5
July 21, 2024
Все замечательно! Оперативно и качественно!
February 25, 2024
Добрый вечер. Обращалась к мастеру Александр. Он мне все объяснил и починил. Спасибо Вам большое.
1
2
July 17, 2022
Часто здесь меняли и масло и колодки, а неделю назад заехали масло поменять и видимо с открытым капотом подняли нашу мазду на подъёмнике.
В итоге капот помят с трещиной на краске.
Вернуться сразу не могли уехали на дачу в отпуск, да и не докажешь.
Проверяйте лк покрытие при выезде с сервиса.
.....
Спустя месяц.... + -
Приехали по приглашению Карсервиса проверить мог ли открытый капот достать на подъемнике до потолка или другого предмета. Действительно не достал. Представитель сервиса сказал - надо было сразу приезжать и можно было бы по камерам посмотреть что там и где могло произойти. Поэтому приносим извинения. А то что не смогли сразу приехать полностью наша вина, однако, у меня нет никаких сомнений, что это произошло в боксе для ремонта, т.к. заезжала и выезжала сама лично, а сигнализация показала удар и не вставала на охрану, но это, собственно, уже не важно.
В остальном, действительно достойный сервис, очередей практически нет, ремонтируют быстро, качественно и профессионально. Спасибо за внимание.
3
2
October 6, 2024
Отличный сервис, приехал на рено логан, починили меня за 40 минут! В других сервисах не могли найти проблему неделями, слава данному сервису!!!!
April 4
Отличное место)
Стою там на останов как е рядом,когда еду а работу))))
January 20, 2024
Сервис мне нравится, толковые специалисты. Если проблемы решаемы, то они решаются качественно и быстро! Я доволен!!!
2
March 17, 2023
Лучший сервис, с адекватными мастерами, особенно отмечу мастера Александра. Адекватный ценник на запчасти и работы.
1
October 15, 2024
Самый лучший сервис центр в Москве
January 27, 2023
Все супер, мастера огонь. Сделали все быстро и качественно. Всегда обращаюсь в дангый центр
1
2
September 21, 2021
Всем привет! Продал тут свою ласточку. Все было хорошо. Доброжелательный персонал. Комфортное ожидание. Спасибо менеджеру Игорю. Все доходчиво объяснил. Предварительно экспертным вглядом глядя, предположил что будет хорошая цена. Сервис пока порадовал.
2
2
May 29, 2023
Убили 4 диска R19, как можно было так переобуть резину. Нет слов одним эмоции... и в крик не мы ты сам..,что за отношение к клиенту. Если не умеешь не берись. Днищееее
6
3
February 8, 2022
Могу смело рекомендовать данный сервис. Уже несколько раз обращался по услугам шиномонтажа и мойки, ребята всё делают честно и на совесть, недавно после небольшого дтп отдавал свой автомобиль на покраску в данном сервисе, был приятно удивлён соотношением цены, качества и соблюдения согласованных сроков.
3
3
December 30, 2022
Отношение к клиентам просто отвратительное, собственник видимо совсем забил на это место, и сотрудники ведут себя максимально нелояльно к клиентам. был раза три (потому что шиномонтаж около дома), и все три раза хамство и пренебрежительное отношение. но сделали работы нормально🤷♂️
6
2
April 12, 2024
Отличный сервис, много раз чинился. Советую!)
1
May 20, 2022
Хотела поставить видеорегистратор, цену обьявили 2500, сказали набрать завтра в 12. Обьявили время работы часа 2.
С раза 5 я дозваниваюсь, что то промямлили в трубку, и сказали мы вам перезвоним, как уточним время. Больше трубку не брали. Перезванивают до сих пор. Хотела подъехать, но тесный проезд, все боксы закрыты.
В итоге сделали меньше чем за час за 2000 в другом сервисе.
Итог, если у вас недорогая работа-то вы неинтересны.клиентов не ценят и ценник задирают.
С таким отношением буду ездить в свой любимый Техсервис77, дальше от дома, но человеческое отношение, цены норм, так и видна заинтересованность , да и желание помочь клиенту.
Сюда ни ногой,
5