Cars&Go
611 отзывов
13 августа 2022
Отлично сработали! В пик сезона нашли для нас машину, были всегда на связи, встретили в аэропорту, оформили, выдали. На обратном пути все также четко было. Никаких вопросов! Спасибо большое!
24 июля 2023
Классные ребята! Машина была в отличном состоянии , условия аренды лучше! Рекомендуем 🙌🏻
1
6 августа 2021
6 дней езды без нареканий, остались очень довольны! Брали Hyundai Creta, полный привод, 1,6 л, 2018 года (пробег 85к на момент передачи). Машина была в отличном состоянии и в хорошей комплектации. Очень удобно, что в автомобиле сразу стоял держатель для телефона и провод для зарядки с 3мя разъёмами. Остались довольны процессом выбора и брони авто, а также приёмом/сдачей. Все быстро, четко, понятно. Удобно, что договор выслали предварительно, не надо было тратить время на месте на вычитывание, все условия были ясны заранее. Понравилось соотношение цена/качество. Рекомендую!
29 июля 2022
Отличный сервис. Выдали чистый исправный автомобиль, предложили бесплатно нужные мелочи (зарядку в авто, газовые баллончики для походной плиты, антимоскитные средства) - то, что нельзя брать в самолёт. Все деиали согласовали заранее, включая наш предполагаемый маршрут. Приняли машину тоже без нервов. Очень доволен. Пять звёзд однозначно. Единственный минус, который могу отметить - каско с франшизой.
20 июля 2022
Это мой первый опыт по взятию в аренду.
Отличное агенство по прокату автомобилей. Брали машину в Горно-Алтайске. Что забронировали на сайте, то и получили, никаких подмен не было. Вместе с нами менеджер осмотрел машину, отметил у себя все сколы и царапины. Машины хорошие, брали Creta, т. к. планировали ездить не только по асфальтированным дорогам.
Сдали машину быстро, никакие скрытые повреждения на нас не вешали, залог вернули полностью. Только штраф за превышение скорости удержали, что логично.
Рекомендую ребят.
22 августа 2023
Все отлично! Брал KIA Rio x-line. Все рассказали, объяснили. Быстро оформили все документы. Машина чистая, заправленная, внутри есть все что нужно, а если этого нет, то можно попросить. Ребята красавчики!
12 июля 2022
Отличный прокат, очень внимательные работники. Оперативно представили авто, привезли по запросу в нужное место. Проехали на Крете 1600км с удовольствием и комфортом.
19 мая 2022
Отличная надежная компания! Впервые были на Алтае, по отзывам ориентирвоались , переводили предоплату за авто, волновались конечно, но зря, все сотрудники компетентны и деликатны на все вопросы с выдержкой ответили. Авто в отличном техническом состоянии, 1100 кс без нареканий. По приезду в родной город через 2 недели вернули залог! Приятно иметь дело👍
6 июня 2022
Брал Хендай Солярис в аренду с 01.06.22 по 04.06.22 для поездки с семьёй по Чуйскому тракту.
Лучшее соотношение цены и качества в Горно-Алтайске, рекомендую
Спасибо Денису и Руслану 🙏
3 февраля 2022
Машину брал в Горно-Алтайске, в январе 2022. Отличное впечатление! Очень корректное обслуживание, приятное общение, всегда на связи. Всё предельно пунктуально, машина после комплексной мойки! Спасибо Виста и Денис! Очень доволен. Рекомендую всем эту компанию!
11 июня 2022
Все впечатление о работе с данной компанией испортила ее работа уже после самой аренды.
Компания оставляет у себя 3 000 залога, для того чтобы оплатить штрафы, если они придут после поездки и обязуется вернуть в течении 14 дней.
что получил в итоге:
- через 14 дней со мной никто не связался, я подождал пару дней и написал сам.
- в ответ прислали 1 500 и даже не пояснили почему 1 500, а не 3 000. На вопрос почему меньше, ответили "ну у вас же штрафы". Как будто я знаю, что у меня штрафы. Попросил подтверждение о штрафах и оплате. Фотофиксацию с камер ГИБДД прислали, действительно штрафы на 1 500 рублей, а вот подтверждение об оплате не прислали. Начал настаивать, чтобы прислали, так как я понимаю, что при оплате в течении 20 дней - скидка 50%. и у меня резонный вопрос почему удержали с меня 1 500, а не 750. В итоге оказалось, что у них в договоре прописано, что типа все штрафы мы у вас удерживаем в полном объеме, вне зависимости от того сколько мы оплатили. При аренде автомобиля говорят о том, что за штрафы будет удержано, но не говорят о том, что скидку оставят себе.
Как вы понимаете 750 рублей при стоимости аренды автомобиля примерно в 20 000 за 3 дня особо погода не делает.
Но осадок остался сильный. Такое чувство что тебя в каждом моменте пытаются развести.
в чем это выражается в данном случае?
- 1 000 рублей за доставку авто в аэропорт и еще 1 000 рублей за забор авто из аэропорта. Хотя стоянка авто у них прямо в аэропорту
- 1 000 рублей за мойку, хотя понимаю, что за такие деньги ее не моют и в целом обычно в мировой практике это входит в стоимость аренды авто
- и вишенка на торте - это скидку за штрафы забирают себе.
и все остальное у меня еще как-то укладывалось в голове, но то что скидку за штрафы будут забирать себе - это прямо ни в какие границы не лезет.
и самое главное два сотрудника (местного филиала и головного) меня убеждали, что "я сам дурак".
и этого бы отзыва даже не было, если бы они могли нормально общаться с клиентом и слышать его.
И самое печальное, что скорее всего мой отзыв не повлияет на работу компании, так как туристов - поток и можно не дорожить одним отдельным клиентом. К сожалению когда конкуренция слабая, а спрос большой, то компании перестают думать о клиенте.
7
1
22 октября 2022
Отличный прокат! Прекрасный штат авто на любой запрос и кошелёк! Ребята внимательные и отзывчивые, будем обращаться ещё!
19 октября 2022
Все четко, понятно! Машина предоставляется в идеальном состоянии, все царапины, сколы и иные повреждения автомобиля указываются и описываются при вас и включаются в договор! Депозит возвращается в течение указанного в договоре срока, до копейки, направляются чеки для проверки! Обязательно воспользуюсь ещё услугами данной компании! Спасибо за ответственный и неравнодушный подход в вашей работе!
18 августа 2023
Вопросы к менеджеру и компетентности сотрудников. Машина прекрасная, вопросов нет.
С самого начало начала взятие машины в аренду начались вопросы - менеджер перед нами приехала/уехала. По телефону сказали ждать 5 минут - по факту получилось 1 час ожидания. Благодаря чему все остальные договоренности по брони других услуг были не соблюдены.
Заранее спросили если заходим сдать раньше времени машину, перерасчет сделаем. Ответ да. Без всяких нюансов. По факту сдали за сутки, чем по договору. Перерасчета нет. Так как есть нюанс, который не озвучил не менеджер офиса, не по телефону. По факту оплатили машину на сутки и были без нее. Сотрудники совсем не клиентоориентированны оказались.
2
21 ноября 2022
Отличный сервис по аренде машин, привезли все во время, внимательно уазывают все погрешности на автомобиле, я ездил аккуратно, так что залог мне вернули в полном обьеме, буду рад еще раз обратиться к ним в следующем году
9 ноября 2022
Спасибо за качественный сервис, приезжали в низкий сезон, забронировал машину при посадке самолёта, через час уже выезжали на арендованной ухоженной машине из горно-алтайска, но в сезон нужно бронировать сильно заранее, хоть и машин в парке много. Отличная компания, всем рекомендую. Остался на 100% доволен
17 сентября 2022
Компания просто сурер) Отвечали и помогали не только по поводу авто.. Но и другие моменты саязанные с моим путешествием) машины в отличном состоянии. Приннали в аэропорт. Минимум времени на приемку передачу авто. Куьтура общения и доброжелательность)
Желаю процветания данной компании 🙏
1
2 мая 2023
Персонал вежливый и приветливый, автомобили в отличном состоянии. Нареканий к сервису нет
3 августа 2022
Отличный сервис по прокату автомобилей! Команда работает на высшем уровне. Все прозрачно по договору. Дополнительные опции (подача в удобное место, предоставление повышенного лимита пробега и тд). Машины в идеальной чистоте и хорошем техническом состоянии. За неделю в пользовании были Polo и Лада Веста. Из за моей недальновидности пришлось воспользоваться повторно сервисом и была предоставлена Веста с 11 тысяч пробегом))) в кратчайшие сроки, не смотря на бешеный сезон. Команда сработала на все 110. Могут пойти на уступки в плане времени подачи и сдачи авто. Что огромный плюс из за летних алтайских пробок. Однозначно рекомендую. Так как отдых на Алтае на автомобиле доставит больше радости, комфорта и впечатлений!!!)))
3 февраля 2022
Брали машину Hyundai Santa-Fe на Новый год. Привезли к аэропорту Горно-Алтайска. Машина в хорошем состоянии, сотрудники очень доброжелательные. Отдельное спасибо за новогодний комплимент, было очень приятно! Рекомендую.
23 августа 2022
Всё супер. Как к своему относится не мог... На своем поехал бы без сомнений. Прокатную берёг. Из-за этого много прошли пешком. Слияние Чуи с Катунью, Чертов палец, пещеры и пр. Без машины почти нереально. Чуток не повезло со временем - хотел продлить, но машина уже была расписана.
1
26 июля 2021
Состояние авто прекрасное, все соответствовало описанию и нашим ожиданиям. Быстрая выдача-сдача авто все без проблем, за это отдельное спасибо, адекватная цена и условия за аренду. Вежливые сотрудники, все рассказывают, объясняют доходчиво, дают ответы на возникающие вопросы.
Из недостатков было только, что все авто, которые хотели изначально, были заняты
22 июля 2022
Отличная компания по аренде автомобилей в Горно-Алтайске. Грамотное и доброжелательное обслуживание. Машина была подана к прилету самолёта. Автомобиль в идеальном техническом состоянии.
7 декабря 2021
Отличная компания!
Все организовано,быстро и качественно.
Дали машину лучшего класса по цене среднего.
Очень удобно привозят, забирают
Однозначно рекомендую!
3 октября 2022
Третий раз брали в аренду автомобиль в данной компании. Сервисом очень довольны. На стадии бронирования обсуждаются все вопросы, все пожелания учитываются. Есть возможность изменения брони при необходимости. Автомобили всегда в отличном состоянии, с минимальным пробегом. Сотрудники всегда на связи. Нареканий нет.
3 августа 2021
Отличный сервис, я был приятно удивлен.
Быстро отвечают, дают полную информацию, честно бронируют то, что выбрал.
Машина подана вовремя, быстро оформились, все рассказали и показали. Дали информацию по дорогам, по заправкам.
Авто в отличном качестве(была Крета), нареканий никаких нет. Отлично себя показала на маршруте от перевала Кату-Ярык до Телецкого озера. В солнцепёк в салоне при длительных переездах кондиционер отлично справлялся.
Еще это реально первая аренда, где в опции шла зарядка и держатель для телефона.
30 июня 2023
арендовал короллу на 3 дня, все шикарно, машина хорошая, условия аренды тоже, рекомендую)
11 июля 2022
Все понравилось. Обошлось без каких-либо проблем. Машину брали в Горно-Алтайске, хендай солярис. Все автомобильные косяки заранее внесли в документы и при выдаче все показали (даже то, что мы бы не обнаружили). Авто выдали чистое, с зарядкой, держателем и аукс переходником для телефона. Технически авто было в отличном состоянии. Залог вернули в полном обьеме спустя две недели как и было обещано. Сделали скидку на доставку авто в аэропорт.
24 июня 2022
Привезли машину в аэропорт, чистую, отремонтированную, все дефекты зафиксировали заранее. Сдали машину также в аэропорту, все оперативно! Залог вернули вовремя, все отлично, рекомендую
17 июля 2022
Брали машину напрокат на 5 дней.
Довольны! Машина была подготовлена полностью - заправлена, залиты все жидкости, в том числе - омывайка. В багажнике - все, что может пригодиться в нештатных ситуациях - запаска, компрессор, аптечка. В салоне - держатель для телефона, универсальная зарядка.
Машина была чистая и снаружи, и внутри.
За время поездки не возникло никаких трудностей.
15 сентября 2023
Автомобиль брал новый.,чистый ухоженный. Сотрудники вежливые приятные люди.
10 июля 2022
Хорошая компания по аренде авто. Все четко и быстро. Машина, хотя и не та, что мы бронировали, но получилось даже лучше. Персонал доброжелательный, отвечают на любые вопросы. Было очень приятно. Рекомендую!
8 августа 2022
Всё супер. Машина была очень чистая. Процедура приемки и сдачи автомобиля не заняла много времени. Менеджер Виста всё очень хорошо пояснила. Большое спасибо
29 августа 2022
Машину бронировали заранее, где-то за месяц. Согласовали маршрут, отправили предоплату, которая вошла в стоимость аренды авто. Приехали в оговоренные время. Брали кроссовер Toyota rav4. Машина отличная! Ездили до Телецкого озера, до Марса и до Мульты. Шикарная машина для дальних поездок. Удобная. Стала для нас практически домом на 8 дней. Сотрудники ответственная, обо всех нюансах машины рассказали, сказали все сфоткать на всякий случай. Так и сделали. В Республике Алтай без машины делать нечего! Берите обязательно, не пожалеете! И бронируйте заранее, а то потом могут разобрать.
25 июля 2022
Выбрали данную компанию по рекомендации отеля, в котором останавливались на Телецком озере.
Состоянием автомобиля остались довольны. Чистая машина после мойки с чистым салоном. При использовании не возникло никаких вопросов. Общением с менеджером тоже осталась довольна.
Единственное, что нас не предупредили изначально об ограничениях в маршруте для легкового автомобиля. Мы конечно и не собирались в те места, на которые стоят ограничения, но думаю было бы удобно, если клиентов предупреждали заранее. Это было бы полезно при составлении маршрута и выборе класса автомобиля. Возможно стоит сделать какую-то памятку, потому что при поездке первый раз сложно сориентироваться в местности и названиях точек))
18 июля 2022
По времени выдача и сдача машины прошла быстро и в назначенное время из аэропорта, очень удобно. Машина при выдаче была чистая, минусов не обнаружили! Спасибо за качественную услугу!
19 сентября 2022
Отличная компания! Новые автомобили, приветливый персонал. Все прошло просто идеально! Трудно поверить что в России может быть такой сервис. Спасибо! Вы лучшие!!!👍👍👍
1
29 апреля 2022
Бронировал на 4 дня в апреле. Машина была точно к сроку, проехали на polo около 1200 км по Алтаю. Никаких проблем с авто, бодренький и чистый. Сразу оплатил мойку, чтоб не заморачиваться. Остаток залога вернули через 2 недели без напоминаний, как и указано в договоре. По грунтовкам не ездили и не гоняли свыше 140 км/ч, поэтому вопросов на приемке не было. Очень круто, что в машине есть мультизарядка к телефону и держатель, это дико удобно для туриста.
10 сентября 2022
Очень довольны сервисом! Максимально удобно - машина подана в срок, все исправно, все царапинки уже зафиксированы. Машина в полном порядке, откатались с удовольствием, так же в срок все приняли, проверили, вернули залог.
30 сентября
Ребята могут, ребята впоряде
6 января 2023
Просто супер! Приезжал с семьей на новый год, брал в компании машину и ни о чем не пожалел. Машина очень качественная, помыта, легко найти место встречи. Персонал работает на отлично, долго не задержат, что очень важно после длительного перелета из Москвы. Сдавали машину так же быстро и без проблем. Очень приятные сотрудники, рекомендую однозначно!
27 октября 2022
Арендовали машину ,на 10 дней . Все понятно,быстро и честно ;) Машина была подана полностью чистая , с полным баком и без проблем в управлении
Спасибо Денису за участии в прекрасном отдыхе на Алтае ☺️
29 мая 2022
Очень оперативно отреагировали на запрос, и уже на следующее утро чистая и заправленная машина ждала меня в аэропорту Горно-Алтайска. Сервис на уровне. Спасибо, что помогли лучше увидеть Алтай.
1 сентября 2023
Брала машину на несколько дней. Чистая, исправна. Сделано все четко. Залог вернули. Спасибо!
25 сентября 2023
Лучший сервис! Все по договору. Сервис и представители компании всегда на связи, помогают если это в их силах.
1
9 августа 2022
Все прекрасно, рекомендую! Брали VW на неделю ездили по Чуйскому по трассе, все как договорились, забрали в назначеное время, вернули в аэропорту, машина была чистой. Доплаты только за штрафы)
Спасибо!
22 октября 2020
Отличная компания по прокату.
Брали авто на две недели (ix35), автомобиль привезли вовремя в удобное для нас место. Приятно удивили пробег и тех состояние авто - всё свежее, авто по ощущениям был как новый. При передаче авто посоветовали еще пару мест, которые можно посетить, за что отдельное спасибо! При возврате пошли нам навстречу и приняли авто в удобное для нас место и время. С возвратом также никаких проблем не было.
В общем смело рекомендую, отличное место для аренды!
1
14 февраля 2022
Доброго времени суток! Воспользовались прокатом автомобилей «За рулём» в январе. Забронировали по телефону, отправили данные. В аэропорту встретили рядом с выходом, помогли погрузить лыжи и багаж, все документы уже были готовы, оформление заняло 3 минуты. Машину предоставили ещё новее, чем было заявлено (Ниссан 2021). Машина отличная, на морозе (до минус30) ни разу не было проблем с заводом, при сдаче машины также помогли с вещами до двери аэропорта. Сервис на высоте. Рекомендую.
17 августа 2022
Ребята работают четко, машину привезли без опоздания в аэропорт, быстро передали машину и ключи. Сдавал в грязном виде, так как на Алтае чистым не получилось и день покататься) Ребята все сами помысли и не предъявляли никаких претензий.
Советую уазики бронировать заранее - их быстро разбирают
25 ноября 2021
Брали "Солярис" на 5 дней. Машина была в отличном техническом состоянии, чистая, укомплектованная. Доброжелательный, ненавязчивый сервис. При встрече все подробно обьяснили, порекомендовали маршруты. Очень понравилось.