Ужасный сервис !
Прогорел клапан на одном цилиндре, пропала компрессия. Предложили сделать капитальный ремонт всего двигателя. Я отказался , попросил сделать один цилиндр. Согласились.
После ремонта на следующий день машина перестала нормально ехать. Дергается, пинки, рывки, тяга то есть, то нет. Даже в городе страшно идти на обгон, не говоря уж о трассе.
Это первое .
Второе. И до этого был сильный масложор, примерно 1литр на 1000 км .А после , так называемого, ремонта за 2 дня проехал по городу 150 км, и знаете сколько долил масла ?
ПОЛТОРА ЛИТРА !!! Сказали что компрессия увеличилась и поэтому вырос расход масла. В ДЕСЯТЬ РАЗ !!!!!
Машина была в сервисе 12 дней, цена вопроса 50 тысяч рублей. Потеряны деньги, время и нервы !
Кому жалко свой автомобиль , куда угодно , только не сюда !
Ни кому не советую !!!
Ребята вообще молодцы! Качество и оперативность работы на высоте! Был в командировке, мой Круз перестал ехать. Вечером сдал, на следующий день в обед уже было готово! Однозначно рекомендую ехать на ремонт именно сюда.
Прекрасные и отзывчивые сотрудники. Выручили в нас в не простой момент. Звонили во многие автоцентры, но все предлагали оставить машину на ночь. Нам надо было срочно в связи поездкой в другой город. И, о чудо! Мы обратились cars перед самым закрытием и нас приняли с добротой и теплом. Быстро решили проблему и мы отправились в путь. Спасибо!
Сегодня мне должны были меняли фильтры, я позвонила менеджеру объяснив что не могу приехать, потому что не поменяла колёса на зимние. На моё удивление, он сказал что они могут мне помочь с этим, а для меня как для женщины-водителя это реально большая забота. Колёса мне благополучно поменяли всего за 200₽.я была очень рада, Константин помог ещё мне с летними колёсами ( он их помыл на соседней мойке и аккуратно погрузил в мою машину). Такая отзывчивость и проявленная забота со стороны Константина для женщины-водителя как подарок от волшебника. Отличный сервис и доброе отношение, о которых хочется рассказывать.
Сервис понравился. Согласовали перечень работ, назначили дату, менеджер Павел СРАЗУ назвал стоимость работ. Машину обслуживал мастер Ильяс. Очень понравилось внимательное, добросовестное отношение, поднял машину, всё осмотрел, порекомендовал, что менять, а что ещё побегает. Ни намёка на развод, всё честно, чётко, профессионально. Понравилось, что самые ходовые расходники есть в наличии, тут же в магазине. Во время ремонта мастер всё сфоткал (до и после), отправил на Вотсап. При расчёте всё как положено: выдали кассовый чек, акт выполненных работ, где все услуги расписаны.
Молодцы, серьезный, деловой подход.
Не советую доверять ремонт этому сервису. Приговорили внутренний шрус, поменяли на предложенный ими ЯПонский, оказавшийся китайским, который в нормальных каталогах не бьëтся. Появилась вибрация на разгоне. Ну и началось... Это бублик, это палка кривая, колëса кривые и тд. Поставил бу оригинал в другом сервисе и всё заработало как надо. Обращался в начале лета, KIA CEED.
Замерз моторчик омывайки, в чужом городе, времени на ночевку в данном городе не было, в общем непредвиденная ситуация. Единственный автосервис, который отозвался и смог принять, отогреть, дать возможность привести механизм в работоспособное состояние. Человеческое отношение в автосервисе, спасибо!
Выбор автосервиса это вопрос доверия! Этих ребят без сомнений рекомендую! Была проблема,а чек не горел - взялись,разобрались,нашли причину и все сделали) видно желание помочь клиенту.молодцы!
Качественно выполняют работу. Отличные специалисты, которые всегда разберуться в проблеме и решат её в короткий срок. Так же есть магазин запчастей, что очень удобно. В последние 2 года обслуживаю машину только здесь. Советую!!!
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса. Все ребята профессионалы своего дела! Работу свою выполняют на высшем уровне, быстро, качественно и по приемлемой цене. Многие запчасти есть в сервисе не нужно никуда ехать, а просто все купить и установить на месте. Спасибо огромное! Удачи и процветания вам!
3
1
Show business's response
🔥 Александр Юрьевич
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Компетентные мастера, конкурентные цены, удобное расположение, всегда индивидуально подходят к пожеланиям. Комфортная зона ожидания. У ребят реально богатый опыт в ремонте самых разнообразных машин. Все свои машины обслуживаю только там. И Toyota и BMW.
Первый раз попала в этот сервис 4 года назад! Встретили с «хлебом с солью», с отличным сервисом и прекрасным отношением к своим клиентам! Соотношение цена/качество лучшее в городе! Обращаюсь по сей день только к ним с любой проблемой в моей машине. Всегда 100% находят проблему при первичной диагностике. Доверяю только этим ребятам, и всем своим знакомым советую только Cars!😉
Долго не писал данный отзыв. Но чувства переполнили. Был проездом на своём авто Мицубиси аутлендер в 2020-2021 годах в Йошкар-Оле по делам и решил сделать глушитель и заменить масло в вариаторе. Задняя банка Глушителя как оказалось сгнила, его заменили. Установили новую не оригинал по моей просьбе из-за дороговизны. Издавал нехарактерный звук как гоночная машина-сказали благородный рык))) Масло в вариаторе заменили. И ездил без проблем пока через некоторое время не начались проблемы (машина ревет на всю округу, вариатор нагревался и даёт ошибку, обороты набираются, а машина не едет вообще). Уже в Москве обратился в сервис по японским авто. И тут мне открыли глаза на данное сервисное обслуживание. Оказывается без моего ведома удалили катализатор, хотя меняли только банку, Которая в конце глушителя. Это первая часть марлезонского балета, а вторая часть состоит в том, что в вариатор залили масло для классического автомата и совершенно иного цвета. В новом сервисе были просто в шоке! И медленно и упорно вариатор убивался на протяжении года. Я не специалист в области ремонта машин, но если в регион приезжает автомобиль с московскими номерами это не значит что его обязательно надо нае… Если владельцы данного сервиса захотят разобраться в ситуации, заменить глушитель и масло на необходимые для данной машины за счёт заведения, а не пускаться в словесную перепалку в чате и обелить своё честное имя, то звоните, готов пообщаться. Акты выполненных работ и мой телефон у вас есть, Мицубиси аутлендер, госномер ..113…50.
Имею автомобиль киа Соренто прайм. После обслуживания у официалов приятно удивлён ценами и качеством работ. Очень понравилось, что мастера все объясняют прежде чем проводят работы. Рекомендую!
Отличный сервис, не боятся сложной работы! Мастера веселые и отзывчивые, пожалуй буду ездить только туда:)
Менял рулевой редуктор на Land Rover discovery 2
Обслуживаюсь только в Cars, предлагают на выбор запчасти и рекомендуют какие лучше, отличные мастера знающие свое дело, качественный и быстрый ремонт)
Огромное спасибо)
Отличный сервис,уже не в первый раз приезжаю к ним,меняю масла,колодки,тормозные диски и многое другое,в общем все отлично,хороший сервис и персонал, самое главное запчасти быстро доставляют и подбирают оперативно и все прекрасно работает👍
Ремонтировали двигатель Мазда CX 7? через 4000 км. понадобился новый кап. ремонт качество работ отвратительное, при разбирательстве пытаются во все обвинить клиента сваливают на электрическую и топливную составляющую, хотя все косяки по железу, цены на ремонт огромные.
Всё понравилось, работа проводится реально, лишнее не навязывают. Быстрый заказ деталей, цены норм как на работу, так и на сами расходники. При вашем желании можно наблюдать за работой. Всё показывают и рассказывают.
Обращался 2-ва раза, парни с РУКАМИ, подход к клиентам хороший советуют то, что действительно не исправно, не дурят как в других сто. Делают хорошо, + большей, что можно рядом находится и смотреть, а тут и самому все станет понятно. Для друзей и других советую обращаться.