Мастер Наталья, ужасный не ходите к ней!!
Попросила стрижку перед свадьбой, одна сторона короче другой, чёлку так подстригла что не уложить. Торчить как у Гавроша.
Ужас
Берут деньги не малые за свои услуги...
Не рекомендую, не ходите к ней
Очень неприятно было там находиться из-за интерьера. Всё черное. Это сейчас можно чёрно-белый белое, но так мрачно. Салон красоты, но не могильной же красоты. Должно быть приятно, всё в салоне должно создавать настроение. И неопраадано высокиеицены в этом салоне. Девочка- администратор высокомерна, встречает оценивая по внешним данным, сможет ли клиент оплатить или нет. Это было очень неприятно. Мне не понравилось.
Касса не работает, онлайн оплату на карту просят произвести.
Дважды пыталась через кассу оплатить, интернет не тянет, оплату невозможно произвести даже при желании.
ПРИ НАЛИЧНОЙ ОПЛАТЕ ЧЕК НЕ ВЫДАЮТ.
2
3
Посмотреть ответ организации
Максим Гладиатор
Знаток города 8 уровня
27 июля 2023
В плане обслуживания клиентов и отзывчивости-всё на высоте,несмотря на то что был не по записи,приняли,подстригли за что огромное спасибо мастеру🫶🏻
Мастер Наталья С. мастер с золотыми руками. Волосы как с обложки журнала! Всегда получаю массу комплиментов. Рекомендую родственникам и друзьям. Правда немного дороговато и далекавато ездить с Краснооктябрьского райного.
Раньше жили на Спартановке, приходили в этот салон подстригать сына. Стригли обалденно, очень качественно, стильно. Сын был звездой. Сейчас переехали далеко, ездить, подстригаться в этот салон неудобно, очень жалеем. Пытаемся найти хоть чуть-чуть похожий салон, но увы!!!
Перед тем как прийти на окрашивание узнала ориентировочную цену, в районе 3,5 тыс, а по факту оказалось почти 8000, волосы короткие. Покрасили не удачно. Считаю, что так поступать нельзя.
Записалась на обычное снятие гель-лака. Обычно просто снимают и все на этом. Девушка сняла аппаратом, сделала форму, помазала маслом. Очень приятный салон👍🏻
Пришла без записи на окраску бровей хной. Администратор подтвердила, что мастер будет свободен через 20 минут. Пришла к назначенному времени, проходит 5 минут, 10 минут, 15 минут, тишина. Уточняю у администратора, когда мастер освободится. В ответ администратор с недовольным лицом и претензией в глазах сообщает, что мастер будет занят еще минут 15, мол чего вы от меня хотите. Соглашаюсь ждать. Через некоторое время подходит администратор и спрашивает, какой цвет бровей мне нужен, ибо у них имеется хна только светло-коричневого цвета. На мой вопрос почему мне об этом час назад не сказали, девушка ничего не ответила. Банального "извините" я тоже не услышала. Не прфессионально это как то, уважаемое руководство, хотя ваш администратор врятли знает значение этого слова.
Записалась я в этот салон на маникюр, заранее, за неделю примерно. Прихожу в назначенный день к назначенному времени - и тут выясняется, что мою запись перенесли на неделю вперёд! Со мной не то что не согласовали этот перенос - меня даже не предупредили! Ну что сказать? Сервис и клиентоориентированность наше всё... В итоге я осталась без маникюра и с испорченным настроением. И виноватое "извините за неудобства" девушки администратора ситуацию ни разу не исправляет.