Мой самый любимый бренд. . Вся обувь от туда. Я фанат этого магазина. Удобно. Стильно. Комфортно и качественно. Персонал всегда вежлив и внимателен. С возвратом и обменом вообще никаких проблем.
Хочу отметить работу магазина Carlo Pazolini (г. Москва, Охотный ряд).
День, когда я решила побаловать себя покупками, оказался крайне не удачным. Я приехала из Ярославля в Москву по делам, а вечером пошла в Охотный ряд с надеждой, "зацепить" что нибудь интересное по акциям.
Увидев белые, замшевые ботинки по супер акции (6500.00 вместо 29900.00), я влюбилась в них сразу. Было только одно сомнение - белые. Рядом стояли чёрные, такие же, но из кожи, и цена не радовала (почти 27000).
Померила обе пары, чёрные гораздо практичнее и даже лучше сидят на ноге, но без акции. Все, решила, иду на кассу с белыми... И тут такое разочарование: произошла переоценка товара и они снова под 30000.
Девочки пытались что то предпринять, кому то звонили, но увы, уехала я ни с чем.
По приезду домой, я написала в поддержку магазина о том, как я расстроена. В течение 5ти дней со мной связалась менеджер магазина и пообещала, что будет отслеживать акции, ботинки уберёт и они будут ждать меня. Ровно через неделю мне позвонили, переоценили чёрные ботинки, правда цена немного дороже, чем была на белые. Я без раздумий согласилась, ведь чёрная кожа и в уходе проще белой замши))).
Анна Кравченко, менеджер магазина, онлайн провела мою оплату, выслала мне чек и уже через два дня ботинки уехали в Ярославль почтой России.
Я очень благодарна Анне за индивидуальный подход и быстрое решение моей проблемы.
Veta Veta
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Вежливые консультанты,большой выбор,хорошее качество!Покупала портмоне мужской ,качество хорошее ,стильный,удобный.Муж доволен!
Сам бренд отстойный два раза покупал обувь этого производителя и все два раза отвратительного качества. О последней покупке даже написал в представительство, за отсутствием чека тема была закрыта.
Продавцы как сонные мухи. Видимо не досыпают. Рассказать не могут. Так и норовят отойти и больше не подходить. Долго будете ждатьприбыли с такими спецами.Конечно ничего не купили тут