Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, carpets, wedding dresses

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear

Payment method:cash, payment by card, QR code

Panorama

4.7

21 ratings

Rate this place

Дарина И.

Level 13 Local Expert

По качеству сервиса, это просто дно. Принесла свое полупальто в чистку и проблемы начались с порога. Сначала мне сказали, что мой номер уже есть в базе, я ответила, что первый раз здесь, приемщица продолжала настаивать и я не стала спорить. При подписании квитанции мне не дают ничего прочесть и говорят подписывайте и вводите почту, так как я спешила, то сделала как просили. Потом выяснилось, что хорошо, что я хотя бы проверила почту и изменила ее. Днем я получила квитанцию и благополучно оставила ее до того дня, когда мне нужно идти за пальто. Наступил этот счастливый день и тишина. Никто не пишет и не звонит. Я нахожу квитанцию, открываю и вижу, что пальто моё, сумма моя, подпись моя, а вот имя и номер телефона абсолютно другого человека, ещё и со статусом не оплачено, хотя у них работает хим чистка только по 100% предоплате. Начинаю звонить в поддержку и меня переводят на этот пункт приёма. Телефон берет та же приемщица, что работала и в сб, слышно что не со всем владеет русским языком. В процессе разговора, выясняется, что мой заказ повесили на другого человека (напоминаю он уже оплачен) и связались с ней, чтобы она его забирала. Теперь прежде чем отдать мне мою вещь, химчистке нужно связаться с той девушкой, на которую повесили мой заказ и подтвердить это с ней. Полдня ушло на решение этих неудобств, никто не извинился, отношение из разряда ну и что такого. Когда пришла забирать куртку никого не оказалось на месте, поэтому я обратилась к сотрудникам Озона, которые находятся в этом же помещении и спросила где может быть их коллега, так как никаких табличек о тех перерыве не было. Озон подсказал, что или курит, или в магазин вышла или ещё что. И это в самое пиковое время после работы. Собственно на этом история заканчивается. Я прождала около 10 минут, мне выдали пальто, внешне не испортили, надеюсь, что проблем с водооталкиванием тоже не будет. Хорошо, что это была пробная вещь и я не принесла на чистку все сразу. Спасибо химчистке , ято сразу показала, как работает. Не вернусь сюда, даже, если это будет последняя химчистка на планете!

Александра С.

Level 7 Local Expert

Классная химчистка 10/10 Села на лавочку в парке, краска не до конца высохла – осталось пятно на пиджаке. Где-то месяц я думала, что с ним можно сделать. Отнесла в химчистку, идеально убрали краску и другие загрязнения. Отпарили и вернули в идеальном состоянии. Пиджак выглядит как новенький. Очень довольна. Отдельно хочется отметить персонал: очень доброжелательные и адекватные. Так и должно быть. Спасибо вам за услугу!)

Show business's response

Natalia

Level 7 Local Expert

Очень довольна обслуживанием. Спасибо большое! Прекрасная химчистка и отличный сервис! Спасибо, Асмик, за индивидуальный подход и внимательное отношением к клиенту!!💐💐💐

Caritta

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

16 reviews