Ковер 1.5 на 1.5 стирали 3 недели. Сумма заказа выросла в 2 раза спустя 2 недели в пути. Чистка произведена плохо. Остались пятна на белых элементах ковра. Присутствует химический запах.
Не рекомендую данную химчистку.
Я давно отказалась от этой химчистки. Потому-что сдавала ранее вещи, получала их грязными обратно.
Затем они звонили и говорили что улучшили свои качества.
Я сдала туда, шерстяной коврик, сегодня забрала. На ковре остались человеческие волосы, нитки и мусор. Его видимо просто продержали 2 недели и вернули в таком же состоянии мне обратно.
Я позвонила в службу поддержки, они предложили его перечистить. Я отказалась, но напомнила о том, что клиентов потерять очень просто.
Я больше не клиент данной химчистки.
Уровня никакого.
По адресу Ленинский проспект 54 дважды пытался сдать костюм, но администратор в течении 40 мин так и не появилась. Отвратительная организация работы предприятия
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 14, 2019
Отвратительная химчистка с необоснованно высоким ценником. Сдала на чистку пуховик и спальный мешок. Во внутренний карман пуховика вытекла шариковая ручка, на спальнике было 1 масляное пятно от рыбной консервы. Мало того, что ничего не очистили (даже масляное пятно, которое после этой химчистки я легко удалила обычным пятновыводителем), так еще и пуховик вернули весь в разводах - в ответ на претензию мне сказали, что "это скрытые дефекты, вас предупреждали, что такое может случиться". ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: при приеме у вас одежды на чистку в квитанции (которую никто обычно внимательно не читает) они пишут вообще ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ загрязнения, независимо от их фактического наличия на вещи. Делается это ровно для того, чтобы потом на это сослаться и сказать, что вещь изначально была ну практически в убитом состоянии. Очень жаль, что я отнеслась к этому без внимания, не предполагая, что в приличной с виду и недешевой химчистке будет такой некачественный сервис.
Отлично отчистили куртку от пятен. Оставила её на лето в антресоли и достала только сейчас. Вся в потеках каких-то была. А куртка светлая, с кожаными вставками. В общем, отстирали на отлично. И цена вышла с моей скидкой всего 1000 с лишним.
Show business's response
Константин
Level 9 Local Expert
September 3, 2019
Регулярно сдаю вещи (рубашки, пиджаки, брюки, куртки, пуховики) - цена/качество оптимальные. Есть возможность сдать вещи, просто назвав номер телефона, а не ждать описи всех вещей в заказе, оплатить можно при получении.
Очень удобно сдать в субботу 5 рубашек, а в воскресенье вечером из уже забрать.
Нестандартные вещи: кожаные сумки, обувь и т.д. не сдавал, так что прокомментировать никак не могу.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 16, 2021
Чистят хорошо, приемщица приветливая и компетентная.
Сдал неделю назад сумку в химчистку. Они сказали что через неделю вечером будет готова. Через неделю позвонил, а они сказали что еще не готова и компания приносит извинения. Ни стыда, ни совести. Я просил их как можно быстрее сделать химчистку, а в итоге наплевали. Больше в жизни ничего им сдавать не буду, если они плюют на просьбу своих клиентов.