Carata
220 reviews
March 23
Отличная компания. Стоимость кондиционеров не превышают и не занижают, они точно стоят своих денег! Купила себе 2 таких, исправно работают, никаких проблем с ними не возникло. Всё сделано качественно, рекомендую!
6
June 8
Отличная компания. Стоимость кондиционеров не превышают и не занижают, они точно стоят своих денег!!!
4
March 10
Долго выбирали кондиционер , купили этот, устроил хладагент и цена. Думаю , что прослужит нам долго . В использовании не шумный , на команды откликается быстро.
8
June 18, 2023
Покупала в " Васкос " 2 кондиционера с установкой Royal climate,цена на эти модели на сайте " Васкоса" была ниже всех, делала заказ через сайт, сразу же перезвонил менеджер, обговорили сроки доставки и установки. Через 3 дня кондиционер был установлен . Установка стандартная, по готовом ремонту, рада, что получилось установить без прокладки кабель- канала. Я довольна и покупкой и установкой, только хотелось бы, чтобы бригада приезжала на установку со своим пылесосом
8
March 23
хотела бы порекомендовать данную компанию и производимый ею товар, все качественно и здорово. вообщем то я осталась довольна. всем советую
5
March 23
Очень даже хорошая компания,искала кондиционер и о чудо, нашла хороший а главное по доступной цене. Всем советую !
4
February 20, 2023
Мне настолько понравилось как установили кондиционер, что не могла не написать отзыв. У меня маленькая квартира студия и чудо застройщик спроектировал корзину под кондиционер слева от балкона, а розетку в квартире справа, получается оптимальным вариант ведения коммуникаций по всему балкону, а это настолько нецелесообразно и уродливо (трубы эти по стене и по низу через весь балкон) , что продумывала вообще отказаться от кондиционера и терпеть, лишь бы не наблюдать эту порнографию. Приехали ребята, вникли в тему и приняли наш вариант ведения коммуникаций по боку фасада, что неудобно и трудоёмко, учитывая, что стенка боковая от балкона, а на улице мороз. Все сделали максимально аккуратно! На балконе нет никаких коммуникаций (фото коммуникаций сделано с балкона соседней квартиры). Отвечали на многочисленные вопросы, а подготовились мы к установке теоретически основательно и донимали их по всем пунктам весьма въедливо ) Мама очень переживала, что не будет пылесоса))) Говорила «если пылесоса нет, фирма экономит и не уважает своих клиентов». Перед работой с внутренним блоком и коробами мыли руки. Вроде бы мелочь, а приятно) И пылесос был и культурные короба и какая-то чудо-лента, которой обернули коммуникации. Провели до розетки и уложили в короб кабель. Мой въедливый инспектор по качеству осталась довольна) Аппарат висит красиво, не налюбуюсь, а так переживала ) Плюс предложили другую модель, объяснили что к чему и почему. Если заказываете установку, доставка и подъем бесплатны, но этот момент нужно оговаривать, изначально в смете эти услуги были прописаны. Попросила уточнить и все пересчитали. Ну да, не приехали в оговорённый изначально день, задержались у предыдущего клиента. Лично для меня это было показателем, что люди гонятся не за количеством, но работают на совесть. Большое спасибо. Несколько знакомых, которые планируют установку кондиционера, уже пометили себе эту фирму, а я просто благодарю. Я очень довольна!
7
3
May 22
Отличная компания, все сделали за один день! У них супер цены и классные спецы по установке. Второй этаж не пугает
4
June 15, 2023
Купил кондиционер Shivaki(порекомендовали именно его. Про него практически ничего нет в интернете, но это действительно отличный инверторный кондиционер. Самый лучший за свои деньги. Очень функциональный). Заказывал семёрку, видимо его нет в наличии за эти же деньги продали девятку. Монтажники молодцы, все сделали быстро, с собой имели пакеты для сборы пыли.
5
May 7, 2023
От общения по телефону и в чате на сайте сложилось приятное впечатление, оформила заказ на кондиционер Тошиба вместе с установкой (заказ от 06.05.2023).
Т.к. установка предполагалась на лоджии и были некоторые моменты, которые необходимо было обсудить, сообщила об этом менеджеру.
Мне посоветовали связаться с руководителем монтажников. Созвонилась, все рассказала, прислала фото уже проложенной трассы, все размеры ниши под кондиционер и размеры лоджии, рассказала, что нужно будет исправить слив в канализацию и т.д. Руководитель монтажников сказал все ОК, все сделают за 10 т.р.
В день доставки и установки приехали 2 "юнца", которые неуверенно переглянулись, когда я им показала место установки. Сказали, что на стене на кронштейнах не получится, могут подключить и оставить его на кафельном полу....На мое замечание, что вообще-то блок будет вибрировать при работе и это не совсем нормально, сказали, что нужно установить его на виброопоры, но т.к. у них их не было, предложили мне просто его подключить за 10 т.р. и чтобы я потом сама купила эти виброопоры и установила их.... И это при том, что их руководителю я писала сообщить мне до установки, если что-то для нее будет дополнительно необходимо!
На мое замечание, что вообще-то я все эти моменты оговаривала, сказали, что им никто ничего кроме адреса не передавал.
Итог - зря потраченное время и выставленные за дверь монтажники...
НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ - НЕ БЕРИТЕСЬ!!
6
March 23
Очень добросовестная компания. Продавец все рассказал и посоветовал какой кондиционер нужен. Мы оформили сборку, к нам приехали в назначенное время. Все работает. Всем рекомендую
4
June 16, 2023
Покупал сплит-систему в данном магазине. Покупкой доволен. Так же сразу заказал установку, договорились о дате, приехали быстро и качественно все установили. Очень благодарен за качественную технику. Надеюсь прослужит долго.
6
June 20, 2023
Заказывали в данной фирме кондиционер осенью 2022г. Все быстро оформили, быстро и аккуратно доставили. Весной установили аппарат и пользуемся в данный момент. Всем довольны. Спасибо!
5
June 22, 2023
Всё прошло быстро и качественно: выбор, заказ, доставка и установка. Определиться с выбором марки и модели кондиционера помогли сотрудники компании при первом обращении. Рекомендую!
8
May 24
Добрый день! Все было отлично! Хорошие мастера.
Так как жары ещё не было, кондиционер пока не используется.
Надеюсь, в дальнейшем все будет хорошо.
Плюсы: аккуратно, быстро, чисто.
Минусов нет.
Спасибо за услугу!👍🏼
3
June 16, 2023
Покупала стиральную машину в апреле 2012г. Все отлично,привезли,установили,работает. Заказала сплит систему. Приняли заказ,проконсультировала Рина менеджер. Все понятно и доступно. Жду доставку и установку
5
May 31
Заказал установку трех кондиционеров приехали установили , все работает вопросов нет!
4
May 24, 2023
Перед тем, как у них заказывать кондиционер почитал отзывы. Так как отзывы в большинстве своем отрицательные, то заказ сделал через Ozon. В любом случае подумал что Ozon гарант по возврату денег. Ну собственно ничего хорошего не произошло. Сначала доставка все откладывалась раза 4, сроки переносились. Потом со мной связалась некая Валерия и предложила по цене заказанных кондиционеров поставить модели намного проще и дешевле (в среднем по рынку на 8000 рублей предлагаемые модели дешевле стоят), чем заказаны мной. Ссылалась на то, что у поставщика нет на складе (вранье, я их тут же нашел в другой фирме). Короче потерял из-за них неделю, а перед летом кондиционеры расходятся как горячие пирожки. Еле потом нашел нужные мне модели в других фирмах, но за неделю цена возросла. Короче мой опыт с той фирмой очень негативный.
3
1
February 16, 2023
Сделали заказ на 16 кондиуионеров, все оьговорили, назначили день доставки и время, подготовили склад для кондиционеров, рабочих и курьеров для дальнейшей отправки в регион. Вечером предыдущего дня вдруг звонок, что по той цене по которой оформлен заказ они его не привезут, надо заплатить вдруг на 10 т больше. Либо платите лиьо ничего не привезем. Это как?! Заказ уже сделан, все уже подтвержленно, уже все под это обговоренно и в канун вечером вдруг решили поднять цену?! Какой то развод и расчет на то, что человек уже подвязал под это планы, людей, время, деньги.
5
March 23
Всё прошло быстро и качественно: выбор, заказ, доставка и установка.Заказала кондиционер, в оговоренное время привезли, быстро установили, произвели заранее заказанные дополнительные работы. В общем все хорошо, работает отлично 👍🏻
5
June 15, 2023
Очень хороший магазин, с приятными ценами. Отличные специалисты-установщики кондиционеров. Сделали все быстро и качественно.
4
June 16, 2023
Покупал кондиционер с установкой в Ивантеевку. Первые 2 раза привозили не ту модель кондиционера. В ходе выяснения обстоятельств оказалось что эту модель больше не производят. И все равно ставлю 5 звёзд из-за сервиса. По итогу менеджер дал возможность выбрать более дорогостоющую модель, что считаю очень человеческим поступком. Установка прошла быстро и без нареканий. Так же магазин даёт возможность взять рассочку на пол года
4
March 18
очень хорошие кондиционеры, большой выбор, отличные цены, всем рекомендую!!!☺️
6
June 4
Магазин чудо. Покупал тут кондиционер по хорошей цене, а так же понравилась комплекция. Персонал понимающий, помогут. Рекомендую.
3
May 24
Сервис у ребят отличный, устроил, недочетов не было, все работает, благодарю за работу!)
4
March 16, 2023
Я, Светлана Викторовна К. заказала кондиционер, привезли в оговоренное время. Собирали в другой день, 20 февраля 2023г. Необходимо было сделать монтаж/демонтаж стекло пакета, проштрабить стену, см 10. Все было сделано аккуратно, ничего не повредили, не испачкали. После установки проверили работу кондиционера, показали как снять крышку для того чтобы в ручную поменять направление потока воздуха. Общение было приятным, на мои вопросы по поводу кондиционера отвечали профессионально и понятно для меня. Советую данную фирму. Спасибо.
4
1
April 5, 2023
Отвратительная работа! Сделанные заказы отменяют. Нагло врут, что товара нет в наличии, но при звонке в интернет-магазин, оказыается, что все есть. Отменили заказ, т к пожадничали. Подняли цены и не захотели доставлять по ранее завленной. Впервые сталкиваюсь с настолко отвратительной работой магазина. Расцениваю как подлость. Уже договорилась с установщиками, перевела предоплату, чтобы закрепить за собой день установки, но не тут-то было. Уважаемые Васко, я знаю, что вы трете неугодные вам отзывы. Не тредитесь, я напишу хоть 5, хоть 10. Страна должна знать своих героев. Отвратительный магазин. Не советую
6
May 24
Заказывал установку кондиционера, перезвонили быстро, договорилась на установку уже на следующий день. Мастера приехали вовремя и быстро и качественно все сделали. Цена средняя по рынку.
3
June 23, 2023
Заказали кондиционер на сайте компании, мастер Сергей установил быстро и профессионально, услугой остались довольны, очень надеемся, что кондиционер прослужит долго и проблем не будет…
3
June 15, 2023
Списался с неким установщиком кондиционеров через авито, договорились о цене. Когда позвонили конечные установщики, то выяснилось, что они работают от компании Васкос, приехали во время, сработали быстро и довольно аккуратно. Сумму взяли оговоренную. Так что, другим про них говорю и сам наверное воспользуюсь.
3
June 20, 2023
Отличный интернет магазин. Заказывал кондиционер с установкой. Все на высшем уровне. Установка прошла быстро и качественно. Советую всем.
3
March 22
Очень хорошая компания . Цена не большая . Услуги хорошие . Аж глаз радуется . Всем советую.
3
June 18, 2023
Не пожалела,что обратилась в эту компанию. Мне подобрали всё по моим запросам. Привезли,установили. Быстро и хорошо. Нареканий ни каких. Спасибо огромное, я очень давольна
3
June 15, 2023
Приятный персонал, подобрали нужный кондиционер под наши параметры. Быстрая доставка. Cамая низкая цена на рынке! Рекомендую.
2
June 23, 2023
Очень хорошие специалисты. Все сделали четко и качественно. Показали как пользоваться кондиционером и дали рекомендации. Хорошие цены.
3
June 23, 2023
Спасибо за мои кондиционеры и за подробные консультации. У меня был сложный случай, но всё обсудили подробно, нашли решение. Приточка в кондиционерах - это просто счастье какое-то. Монтировали аккуратно, тщательно.
3
June 16, 2023
Услугами данной компании полностью удовлетворена.Удобно выбрать кондиционер на сайте и не беспопоиться ни о доставке,ни об установке-все обеспечивает компания.Ньюансы обсуждаются по телефону.Мастера пунктуальны,аккуратны.
3
February 8, 2023
Приятно иметь дело с такими профессионалами. Помогли с подбором сплит — системы по квадратуре помещения, быстро доставили, установили. Работает все исправно. Рекомендуем.
6
2
July 1, 2023
Установили в марте Сплит систему Ballu bsd-09hn1. В июне когда стало теплее включили, не холодит. Позвонил в компанию, приехали мастера через 2 дня, заправили - заработало (плохо был затянут разъем, выходил фреон). Звездочку за это снимаю. Цена на кондиционер у них была дешевле других. Установка, учитывая март дороговата.
2
February 7, 2023
Обратившись в данную компанию, столкнулась с настоящими профессионалами)
Подбор, доставка и установка прошли в короткие сроки.
Спасибо за качественное оборудование и аккуратную работу.
5
2
June 18, 2023
Впечатления положительные от работы компании. Приехали в согласованный день. На установку 2-х кондиционеров ушло чуть больше 4-х часов с соблюдением "тихих часов". Всё работает, нареканий нет.
3
May 3, 2023
ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО. Прождал заказа 10 дней. Думал через Озон меньше обмана. 2 раза переносили доставку оплаченного товара. В итоге просто отменили заказ. Самые настоящие ***. Причем товар есть, на сайте доступен. Просто попользовались оплатой и отменили. Теперь предлагают повторить заказ, но уже дороже. Не ведитесь, это просто ***.
2
June 16, 2023
Заказал кондиционер в данной фирме без установки. Привезли через день после заказа ближе к вечеру, уже установил, все работает отлично. Цена была ниже чем в других магазинах.
3
February 7, 2023
Мастера своего дела, молодцы! Сроки выдержаны, общение легкое, компетентное, работа аккуратная, ни пыли тебе (при условии, что выполнялось сверление стены), ни грязи, ни упаковочного материала, все собрали и увезли, оставив только приятные ощущения и впечатления. Давно не встречал таких педантов в хорошем смысле этого слова. Спасибо большое !
6
2
June 16, 2023
Устанавливал дома кондиционер, обратился к ребятам, все супер качественно и аккуратно. Рекомендую
3
June 20, 2023
Все олично. Вечером в17:30 заказал , на следующий день в 11:30 поставили. Оперативно.
Да.и еще отзыв по прошествии п
пару дней.
Приехали с опозданием на час и пмо другому адресу. Попросил установку ну против дивана. На что получил отказ типа трубки по стене будут идти и кондишн все равно будет дуть на вас В итоге а меня не дует а мастета съэкономили пару метров трубок для другой установки. Хотя сразу сказал что заплачу за лишний мераж. И это было сказано человеку с которым общался а день до этого и установщикам, видно не хотели задерживаться.
3
April 14, 2023
Заказал 2 кондиционера по очень привлекательной цене. Перезвонили, подтвердили заказ. Далее всё как уже многими описано. Первый звонок - перенос доставки. Второй звонок - таких моделей нет в наличии, возьмите другие. Не связывайтесь и не теряйте время.
2
1
June 15, 2023
Заказывали кондиционер и установку. Всё было ок. Доставка быстрая, в срок. Установщики аккуратные ребята, все быстро повесили.
3
June 23, 2023
Заказывала кондиционер с установкой к готовой трассе. Сделали всё оперативно и аккуратно. Спасибо.
4
June 16, 2023
Впервые заказывал установку кондиционера. Монтаж был выполнен очень оперативно и качественно.
4