Добрый день, бедолаги. Это я о собственниках.
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЖЕМСЯ С КАРАТ, а везде в проектах будем ставить Малахит, и вот почему:
Вставили по недомыслию ваш теплосчетчик в проект, чтобы вы потом смогли его продать.
Очень большую ошибку совершили. Видимо придется весь проект переделывать, чтобы выкинуть из него теплосчетчик вашего производства.
Четыре часа по всем телефонам пытались от сотрудников техотдела (Денис), отдела продаж , ресепшена, проектного отдела (Артем) получить информацию, необходимую для проекта.
А именно: согласно Правил учета тепловой энергии надо в проекте указывать
- пределы дополнительная относительной погрешности при измерении значение переходных расходов;
- настроечная база данных, вводимая в тепловычислитель;
- формула расчета тепловой энергии теплоносителя (п.44 ПП №1034)
- форма отчетный ведомостей показаний прибора;
Причем стандартная схема - независимая двухтрубная без ГВС со счетчиком Карат-307., Но теперь его, конечно там не будет.
За четыре часа разговоров по телефону с кучей некомпетентных ленивых равнодушных бездельников, так и не добился этой инфы.
Неделя работы - переделать проект. Но ничего, учеба стоит времени. Понять, что с НПО Карат связываться нельзя и донести до всех, до кого дотянусь.
С Генеральным директором и его замами, кстати, соединять отказались)))))
Буду очень удивлен, если кто-то на это отреагирует. Отечественный производитель, знаете ли)))()
И это я еще даже ничего не купил!!!))) а хотел помочь в продажах....
С уважением, ГИП Колесников
+7-978-998-77-55