Машину помыли отлично, старались, пользовалась услугой «мойка персоналом». Много боксов для самостоятельного обслуживания, для мойки персоналом - всего 2, поэтому создается очередь. Когда будет потеплее можно попробовать и самой помыть, тоже вариант, особенно для тех, кто торопится.
Были на этой Мойке 26.02.2025 , в первый и последний раз! К Мойке самообслуживания вопросов нет,туда ездим часто. Но в связи с погодой,решили заехать на мойку персоналом. Сразу как загнали машину ,сказали мойщикам что нужен кузов/коврики,больше ничего мыть не нужно. Пошли в зону ожидания ,там мужчине в возрасте обозначили тот же самый фронт работы и сказали,что сзади коврики мыть не нужно (авто был забит товаром). После чего он нам (двум девушкам) начал в грубой форме говорить «положено так,значит будем делать так» , и повторил в такой же форме еще несколько раз,мы махнули рукой и не стали спорить. Спустя 15 мин уже в зоне сушки авто,заметили что машину отмывают всю! Включая салон и т.д хотя не просили этого делать. После чего приходит тот зам-администратор и озвучивает цену мойки в 1000р! Это не дешево для г.Энгельса и в данной услуге не нуждались,нужен был кузов+коврики! Мы не стали выяснять отношения,зная что сейчас в ответ пойдет грубое отношение. Сели в авто,тот самый администратор открыл дверь с грязной тряпкой в руках и ждал пока уедем. И не успело пройти 5 сек,как мы увидели что подстаканники как были залиты чем-то липким и сладким,так и остались,их даже никто не трогал! Сидя в машине открыли окно водительское и сделали замечание этому мужчине, и тут начинается самое интересное!
Он открыл дверь, залез всем телом в машину,достал рукой до подстаканника,протер его два раза грязной тряпкой которая была у него в руках и после этого с силой молча хлопнул дверью! Просто ужасно! Позвонили по горячей линии и оставили жалобу,тут тоже оставлю,больше туда ни ногой!
Была на мойке персоналом несколько раз, и все разы ужасно плохо!!! Больше туда ни нагой!!! Большая проблема со временем мойки авто, мыли машину 1,5 часа оба раза!!!!! и это не считая времени ожидания в очереди!!!!!! Обычно машину моют на других мойках не более 40 минут, но 1,5 часа это никуда не годится!!!!!!!!!!!!! Персонал слоняется туда-сюда и бегают курить бесконечно!!!! Да еще в добавок перепутали коврики из машины, мои уехали в другой а мне дали то что было у них на мойке!!! Короче осталась я еще и без своих ковров!!!
Был первый раз. Мне понравилось. Указатели понятные, пена качественная (то, что всегда после моек отмывал губкой, смылось, а машина была зверски грязная), цена вышла адекватная, платить удобно - автомат прямо в боксе, не надо бегать жетоны покупать (оплата картой или наличными). Сжатый воздух, ведро с теплой водой, пылесос, что еще нужно? Приеду еще.
САМАЯ МЕДЛЕННАЯ мойка в городе!!!
Полтора часа (ровно, засекал по часам) ушло на то, чтобы с поста выехала ОДНА! машина. И я заехал внутрь. На мой справедливый вопрос «почему ТАК медленно????», последовал ответ - «У нас на 2 поста 4 человека…» И это вопрос не к мойщикам, они делают всё тщательно и стараются. Вопрос к собственникам - при нехватке работников НУЖНО РАБОТАТЬ ОДНИМ ПОСТОМ, чтобы не обманывать ожидания людей!! Скорость обслуживания останется той же, но люди будут видеть НАСТОЯЩУЮ очередь. Сюда больше ни ногой. Никому не рекомендую.
Часто моем здесь машину и каждый раз разочаровываемся в обслуживании. К мытью машины вопросов нет, все чистенько. Но общение людей кто принимает оплату, так себе. Причем что мужчина, что женщина, всегда с недовольным лицом, очень отталкивает, как будто я к ним домой пришла, и прошу бесплатно мне помыть машину.
Сегодня (07.07.24) мы приехали и оплату картой не принимали, я спросила можно ли переводом, мне ответили с возмущением и с претензией, почему нельзя просто сказать «нет»? Почему я должна, что то выслушивать?
Очень надеюсь, что администрация автомойки, примет меры и научит своих сотрудников адекватно общаться с клиентами и быть более доброжелательными и вежливыми, а не отталкивать своим негативом.
Мой ка как мойка. Куча кнопок отдельный пылесос. Бесит что как только заканчиваются деньги тут же в боксе гаснет свет. Банально протереть машину становится неудобным.
Дон Карлеон
Level 7 Local Expert
February 3
22 декабря, приехал на очень грязной машине.
1) пена была очень жидкая и разбавленная (я говорю про ту, которая отдельным пистолетом)
2) включилась эта пена только спустя 10 упущенных рублей, зато как деньги заканчиваются - обрубает моментально, что воду, что пену 🙌
3) вода пока включится тоже некоторое время пройдет
4)воск тоже стал разбавленным очевидно и наглядно заметно, так как аромат раньше в боксе стоял после воска, сейчас ничего нет.
5) тратишь из-за этого раза в 2 или больше средств
6) пылесос вообще не чистят или не проверяют, я уж не знаю, но это полный трешь, фото прикрепляю..
раньше что с пеной, что с воском такого не было, ездил часто и всем советовал, сейчас я не знаю чем отличается от более дешевых самообслужек? Пистолет этот почти никакого воздуха не выдает, машину им не посушишь, так еще и воду с компрессора походу не убирают, воздух с водой идет… бокс весь в грязи был до нас, понимаю погода ужасная, но она не всегда такая и я думаю администратору можно и добавить зп ради чистоты на рабочем месте, понятное дело что не захочет отмывать за ту же сумму когда просто следит за порядком, но ты просто ходишь по грязи после того как помыл машину и перед эти, уже глина чуть ли не стоит.
P.s. 3 февраля, все без изменений. 4-5 фотография
Самая лучшая мойка самообслуживания в Саратовской области.! Все для клиента и правильного, грамотного процесса мойки машины. Все продумано до мелочей.! Пена любая в достатке, сильный напор воды. Терминалы оплаты без "разводов". Большая пауза между этапами процесса мойки. Тёплые большие боксы. Очень светло и просторно. Бесплатный воздух для обдува машины и ниш !! Ведра для протирки и тщательной уборки. Однозначно настоятельно рекомендую! Побывав там один раз у вас сильно изменится требование к мойкам самообслуживания. Всем добра и удачи!!
Мыл машину самостоятельно, вообщем отстой
Химия ничего не разъедает, просто розовая вода
Пена так же бестолковая
Минуты убегают с огромной скоростью, только успевай добавлять монетки
Ну и на фишечку всю пену которую нанесли, вы за×бётесь смывать, потому что давления никакого, знал бы, лучше возле двора помыл
Часто мыл свои авто на этой мойке, мойка персоналом, все было хорошо, но последнее время, моется авто все хуже и хуже, а ценник все выше и выше. Когда в смене администратор мужчина - все не плохо. Когда женщина - мойка отвратительная. Каждый раз в зеркалах по литру воды остается, в резинках по пол стакана. Якобы не возможно от туда убрать воду. Мирился с этим, дотирал сам на улице. Последний раз помыли машину очень плохо, остались грязные подножки, грязные задние брызговики, хреново растерли защитный состав по кузову, теперь весь кузов в потеках и пятнах от высохшей химии, придется ехать в другое место и устранять это. Фото прилагаю, чек о оплате тоже. Ругаться не было ни времени, ни желания. Как по мне, за такие деньги за качеством услуги должен все таки администратор следить. Сегодня для себя я поставил точку на этой мойке. Больше сюда ни ногой.
Отличная мойка, полностью закрытая, современная. Но есть моменты. Крайний раз был: пылесос плохо тянул.
k.r.y
Level 6 Local Expert
April 13
Самообслуживание
Давление слабое, включаешь воду очень долго идет либо воск либо еще что то, не вода, включаешь воск идет, сливается очень долго вода, а время идет, пена сегодня была водянистая, как вода…
Теперь понимаю чему на всех мойках очереди стоят, приезжаешь на тореко и можно заехать сразу… В начеле открытия такого не было, с каждым разом приезжаешь и все хуже, одно разочарование
Всегда мыла машину на этой мойке, всегда чисто. Но первый раз приехала в 20.30 работают до 21.30, на меня так ругался сбивщик из-за стекла , что когда заехала, я спросила: Что то не так??? Он просто крикнул, что помыть не успеют полностью. Я согласилась хотя бы на наружку. ««доброжелательность» персонала зашкаливает просто. Выпустили машину в 21.10.
Раз в неделю приезжаю на мойку персоналом.. в течении последних пару месяцев все больше убеждаюсь как портится качество мойки..раньше даже мысли не было проверять чистоту, теперь придется осматривать машину..
Моют хорошо, но персонал абсолютно не клиентоориентирован, не вежлив и иногда даже хамоват. В один день помыла у них две машины комплексно, а когда в тот же день вечером приехала на мотоцикле за 40! минут до закрытия, при условии отсутствия у них других машин (стояла одна на протирке) меня не пустили внутрь, просто игнорировали, что я стою у ворот и сказали, что не возьмут мыть только когда я сама зашла и подошла к админу. Больше я туда не поеду.
Ребята,был проездом в буднее утро-был в шоке,может повезло.Очереди не было,мылся по времени сколько требовалось не торопясь.Всё прошло отлично,всем советую.
Был проездом, в будни в обед, ждал очередь час, мыли комплекс джип час с лишним, в кратце, моют долго а так на троечку, косяков полно, цены на мойку завышенны. За ту цену мыли гораздо лучше в других более крупных городах.
За 150 рублей помыл на самообслуживании пена потом воду и машина чистая! Заехал в бокс закрыл через кнопку воротам и тепло!!!! Проехал вперёд, а там огромный коридор, у каждого бокса бесплатный воздух чтобы выгонять воду из замков (из-за морозов). Ведра, краны чтобы наливать воду в них, умывальник для рук с педалью для включения.
Вообщем впечатление отличное!
Сначало когда только они открылись, всё было хорошо. Сейчас уже стали жадничать.
200 рублей хватало чтоб помыть машину.
Сегодня(09.12.22) понадобилось уже 250 рублей чтоб помыть и то полностью не отмылась вся грязь,что то с пеной стало.
Так что сами делайте выводы...
Но с такой жадностью,к ним ездить не выгодно. И да, в туалете очень пахнет мочей.
Закрытое теплое помещение, где кроме стандартного набора есть еще и компресор в свободном доступе. Хорошая химия и доступные цены. Протирка машины в теплом помещение
Помыл машину и забыл задние коврики на мойке, уехал, через день увидел, что ковриков нет, ну так бывает, машину не трогал. Заехал на мойку, попросил вернуть. 1 коврик нашли 2 нет администратор говорит что было 2 попросил посмотреть камеры камеры оказались сломанными если забудете свои коврики на этой мойке или какие то вещи забудьте об них
Химия плохая не отмывает,остаётся налёт.
Очень сильно жадничают по деньгам.
Программу выбрал,время пошло и не чего не происходит.
И так при каждом изменение программы.