Была в автосервисе на замене масла ,мастер Владимир Викторович замечательный и терпеливый ,сделав свою работу еще и проконсультировал ,помог ,подсказал ,все очень быстро ,очереди не было ,без проблем приняли, огромное спасибо !И вообще все мастера очень доброжелательные люди ,я буду приезжать только сюда .
На автомойке есть мойка самообслуживания, роботизированная мойка и обычная, я заехал на обычную, на мойке работает три человека, мужчина моет кузов и протирает, девушка только протирает, и вторая девушка-видимо администратор, принимает оплату, но основная ее работа заключается в перемещении разноцветных шариков в своем смартфоне, видимо там она получает зарплату выше потому, что оторваться от смартфона она не может даже в процессе общения с клиентом и ходьбы. Общается как будто ей клиент уже должен денег, и отрывает от важных дел. В зоне ожидания есть аппараты с разными вкусняшками и напитками, вкусняхи выдает без ошибок, а вот с напитками проблемы, вместо чая за 30 рублей, нальет 50 грамм какой-то вонючего пенного шмурдяка, администратор, с возмущением сообщила, что она за него не отвечает звоните по номеру телефона указанному на аппарате, впрочем из двух телефонов ни один не работает. Машину помыли примерно за 20-30 минут, заказывал мойку, багажник и протирку салона, помыли хорошо - качественно, без разводов. Мужчина и вторая девушка старались, но клиентоориентированность и организация досуга клиента отбивает все желания ехать туда.
И мойкой и сервисом пользуюсь давно, никогда проблем с качеством сервиса не было. За последние полтора-два года приехал сюда на мойку впервые, был удивлён ценой на мойку авто С-класса. Цена сопоставима с московскими ценами, для Саратова это дорого
Буквально несколько месяцев назад поставили робота -мойщика. Химия выше среднего уровня. Есть мойка днища при въезде. Сушка конечно оставляет желать лучшего, но для экспресс мойки вполне достойно.
Комплекс мойка за 1000р сделали так, что последний раз приехал.
На дверях грязные разводы, порог никто не мыл. Окна- разводы в каждом месте, что сложного проверять себя из салона и протереть хорошо. Багажная часть в воде вся
Вполне приличный сервис. Специалисты грамотные. Есть кузовной ремонт и покраска. Общение с персоналом и обслуживание вполне понравилось. К качеству работ вопросов нет...
Был на СТО рядом с данной мойкой. Качество работы не особо впечатлило. менял пыльники на гранатах. сговорились о цене в 2000 рублей, в итоге ещё непонятные допработы болгаркой навесили. На самой мойке были очереди. Качество мытья соответствующее. На эту мойку с СТО больше ни ногой ни рукой. И никому не рекомендую
Отлично помыли машину. Оставила ее на 2 часа и ушла с детьми гулять в парк. Сами загнали, помыли-комплекс.Пришла, все уже готово. Отзывчивый персонал.Рекомендую.
Робот странно работает. Дно не помыл, точнее включил воду до того, как заехали, на очень короткое время, а сушка вообще в программу за 350р. похоже не входит. Не далеко от моего дома гораздо лучше.
Была неплохая мойка теперь что бы помыть машину надо по часу а то и больше стоять ждать причём всегда и в любое время! А теперь ещё лучше новогодний тариф задвоенный!!!! Не в какие рамки!
Была очень хорошая мойка, но что с ней стало… Идея прекрасная, работать допоздна, но почему не подумали куда деваться клиентам, когда моется их машина?.. сесть некуда, а на улице пока не май… да и мойщики очень своеобразные, мат и не уважение к клиентам… Я молчу про ценник… Самая дорогая мойка… Мыла машину там от безисходности… Сделайте что-то с сервисом. Была же классная не так давно… Жалко, что это только в воспоминаниях…
Мойка интересует постольку поскольку. Но вот по работам я очень доволен. Два раза был на покраске передних крыльев (полезло ЛКП) и вытягивали порог левый. Сказать что все хорошо, не сказать ничего. Все на отлично и попадание краски и исправление "замина". И по срокам все достаточно быстро. Что для меня еще важно просторные цеха-боксы, форма оплаты и понимание клиента
Отличная Мойка
Отличный магазин Автозапчасти ВАЗ-НИВА
Отличный Сто
Нал.....расчетный счет для организаций.....безнал..
1
А
Алексей
Level 8 Local Expert
September 20
Моют лучше чем в большинстве автомоек Саратова. Ночью не всегда работает, это большой минус. Качество можно подтянуть, купить тряпки получше и обучить сотрудников.
Была третьей в очереди. Час ждала заехать. Час, когда начнут мыть. Причем, вымыли уже две машины, которые заехали после меня. Если бы на это не обратила внимание администратора, не знаю, сколько бы еще ждала. Внутри плохо протерли ручки на дверках, кармашки. Так еще умудрились сломать крепление бескаркасной щетки дворника, ничего об этом не сказав. В игоге получила почти 4 часа потраченного времени, сломанную щетку дворника , плохо помытую машину внутри, так еще заплатила за это 660 рублей. Раньше часто пользовалась этой мойкой. больше не буду. Одно разочарование.
2
1
М
Местный
Level 6 Local Expert
June 3
Усталое недовольное лицо администратора.В комнате ожидания спрелый запах🤢.комплекс седана D класса без багажника- 1000 рублей,считаю необоснованно дорогим.На детейлинг мойке с профессиональной химией и профессиональным отношением берут 1500,но там хотя бы понятно за что.
Техосмотр - делает осмотр молча, пробег вписывает от балды (больше реального). О том, что осмотр делается без осмотра авто и стоит в 2 раза дороже узнаешь уже в конце по факту. Пробег потом он поправить не может, продавал машину, были проблемы, показывалось везде, как скрученный пробег.
Всегда любила эту мойку, считала ее лучшей в Саратове и всем рекомендовала, но нужна была мойка машины снаружи внутри, дети ели печенье в машине, цена приятная, всего 550₽. Снаружи помыли очень хорошо. Внутри значительно хуже, на панели вытиральщицы очень плохо протерли пыли, оставили ворс от тряпок. Когда я садилась в машину уезжать, конечно поблагодарила сотрудников и во время того как я благодарила, одна из вытиральщиц (та, что с пропитым лицом) отругала меня за то, что приехала на грязной машине, сказала что нужно было много пылесосить, что мне очень повезло, что машину помыли, в следующий раз не будут!
Ну что ж! Больше и не надо! Поищу другое место с хорошим сервисом!
На самом деле мойка хорошая. Ребята молодцы, бывают мелкие косяки, тут не протерли там не увидели. Работают на скорость а не на качество.
Очень большой минус и 3 звезды за то что вечно не работает терминал оплаты.
Днем приеду все ок, вечером только за наличку. Такое ощущение что отмывают $. А последнее время вообще, перевод на карту личную хрен знает кого.деньги то я переведу, а спрашивать то потом с кого за качество оказанных услуг.????
Приезжала на диагностику. Мастер был вежлив, все подробно объяснил, показал, рассказал. Ребята, проводившие диагностику выявили все недочеты за что им безумно благодарна. В другом сервисе не выявили никаких проблем, здесь же за короткий промежуток времени все было выявлено и мне был предоставлен полный отчёт по автомобилю. Спасибо команде за слаженную работу, теперь только к ним. Всем советую.
Мойку приятная. Когда покупаешь комплекс, моют то хорошо, но потирают халатно. Там 4 женщины, они протирают, скажут готово забирайте, а как выезжаешь на улицу и смотришь на автомобиль в целом, то результат не очень то и радует. Цены адекватные. Что касается самообслуживания, то оплата только за наличку в терминал.
Приехал днём в воскресенье 07.08.2022 г. Администратор сообщает - оплата только наличными, перевод на карту невозможен, т.к. "я все свои деньги уже вложила". Т.е. для оплаты мойки я заранее должен заехать в банкомат за деньгами. Сначала отменили оплату по картам, а сейчас уже и перевод на карту тоже стал невозможен. Неужели в 21 веке владелец мойки не способен открыть карту, на которую клиенты смогут переводить деньги за мойку? Нааерное, у мойки и так всё хорошо. В итоге поехал на другую мойку, где приняли оплату переводом на карту.
Мойка самообслуживания ужасная ! Вместо активной химии какая то вода не работает ! Вместо воска просто вода !!! Ну осмос даже включать не стал ! Засунул 400 рублей и толком не отмыл ! А еще шланги постоянно бьются об машину !
Посещаем данную мойку уже лет 8, но к сожалению, качество стало хуже... Остаются разводы, а вытирание машины это смешно.. Оплата дополнительная, а мокрой тряпкой помахали пару раз.. Ввкхали на мороз и всё примерзло, окна, двери, замки... А боковые стекла не протирались.