Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, tinting, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, gearbox repair, polish, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, shock absorber repair, spare parts and accessories to order
Обратился в автосервис «Оптимум Авто» впервые и остался невероятно доволен качеством обслуживания! С самого начала меня поразило внимание к клиентам – администратор подробно объяснил все этапы работы, ответил на мои вопросы и помог выбрать оптимальный вариант ремонта для моего автомобиля.
Работы были выполнены точно в срок, без каких-либо задержек. Мастера подошли к делу с большой ответственностью и профессионализмом. Я был приятно удивлен тем, насколько тщательно они провели диагностику и предложили решения, которые действительно помогли устранить проблему.
Отдельного внимания заслуживает уровень сервиса – всё сделано чисто, аккуратно и с заботой о клиенте. Мне предоставили полную информацию о том, какие работы были проведены, а также дали рекомендации по дальнейшему уходу за автомобилем.
Цены оказались вполне доступными, особенно учитывая качество выполненных работ. В общем, я получил именно то, что ожидал, и даже больше!
Теперь могу смело рекомендовать автосервис «Оптимум Авто» всем своим знакомым. Это действительно тот случай, когда работа выполнена на высшем уровне, а отношение к клиенту – просто на высоте!
Спасибо команде «Оптимум Авто» за отличный сервис и профессионализм!.
Недавно воспользовался услугами компании "Оптимум авто", и решил поделиться своим опытом. Изначально обратил внимание на чистоту и порядок в сервисе, что сразу создало положительное впечатление.
Специалисты довольно быстро диагностировали проблемы с моим автомобилем, предложив несколько вариантов ремонта. Команда выглядела уверенной в своих силах и отвечала на все вопросы без лишних сложностей. Это вселяло доверие, особенно когда речь идет о техническом обслуживании.
Отдельно стоит отметить шиномонтаж. Работы были выполнены аккуратно и быстро, без ожидания. Работники объяснили, как правильно ухаживать за шинами, что я счел весьма полезным.
Однако, есть небольшие моменты, которые могли бы сделать обслуживание ещё лучше. Например, стоило бы увеличить число менеджеров на приеме, поскольку иногда приходилось ждать, пока освободится специалист. В целом, сотрудничество с "Оптимум авто" оставило положительное впечатление, и я готов рекомендовать эту компанию друзьям.
Получил от страховой компании направление в данный «сервис». Дозвониться удалось через несколько дней. Через «колл-центр» прорваться нереально. Все время все заняты и трубки не берут. Обещания «перезвонить» уходят в пустоту. В итоге записали меня на прием через полтора месяца. По приезду в сервис, сдал автомобиль и целый день ждал результат диагностики (проблема в электроники и нужно было только подключить сканер). К вечеру (когда сам до них дозвонился) мне было сказано: «мы не смогли провести диагностику» На мой вопрос «что теперь делать» сказали что не знают. Машина у меня «супер редкая» Hyundai SantaFe 2018 года. В остатке имеем: полтора месяца ожидания, невозможность дозвониться, отсутствие диагностики.
З.Ы. Не могли выдать обратно машину, т.к. какой-то «начальник» в офисе не хотел поставить галку в базе на разрешение выезда. При этом сотрудник сервиса пытался всем дозвониться, а трубки никто не брал…