Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Лучшее место для Вашего авто, цены реально демократичны, великолепное и быстрое обслуживание, посоветовал всем друзьям и Вам советую.
Если бы все сервисы работали так же, мир был бы чуточку лучше.
Вначале ноября обращались по проблеме электрогенератора. Свистел ремень, периодически на панели загоралась и тухла сигнализация нет заряда аккумулятора. Позвонили, нам обещали скинуть предварительную смету, не дождались через 2 дня приехали в сам сервис. Нам сообщили о необходимости заменить генератор. Новый 35т.р. + сопутствующая работа 10т.р. (4500р. с/у компрессора кондиционера, 4500р. замена генератора, 1000р. заправка кондиционера). В процессе добавилось 1500р. за восстановление фишки генератора). Мы дополнительно попросили проверить лампу в левой фаре и заменить ее (ксенон). Генератор нам заменили, дорого ли дешево оставлю без оценки.
Но что не понравилось и почему сняли 2 звезды: 1. Нам не вернули старый генератор, даже не предложили его забрать. Сами виноваты в тот момент совсем об нем не подумали. 2. Нам сообщили что наша подкапотная проводка в ужасном состоянии и ее нужно срочно менять - и да это дорого. Но поменять в этом сервисе нельзя, у них нет электрика и подобные работы они не выполняют. Дали телефон знакомого мастера. 3. Нам сообщили что ходовая тоже в очень плохом состоянии, так же нужно будет много денег. И опять без указания конкретных причин.
4. Лампу в фаре нам заменили, но проблема была не в ней, а в блоке розжига. Почему не предложили исправить у себя в сервисе и не исправили?
Ну и теперь нашего субъективного:
1. Побывали у двух электриков, проводка в адекватном состоянии для автомобиля 2011 года. Можем поменять, но смысла особого тратить на это деньги нет. Оба заявили что ценник на замену генератора существенно завышен, да и не было необходимости полностью менять генератор.
2. С ходовой действительно были проблемы, стойки нам заменили в другом сервисе. Почему в этом сервисе нам не сказали что конкретно и желательно срочно нужно исправить?
3. Заменив лампу нам по сложившейся традиции не отдали старую. В итоге заменив блок розжига в другом сервисе получили проблему что одна лампа светит белым(родная) и лампа которую заменили горит желтым. Мастер менявший блок розжига тоже поинтересовался где старая родная и по всей видимости полностью рабочая лампа.
Без претензий, что автомобиль нам отдали на сутки позже чем обещали ранее. Время сейчас такое.
Но в итоге думали что у нас рядом под боком хороший автосервис, где все более менее адекватно. Теперь понимаем, что это по ситуации, как попадешь.
Словом наши пожелания, возвращайте владельцу замененные детали, не выполняйте работ если у Вас нет специалистов по данному профилю и не кошмарьте автовладельца - если есть проблемы, давайте конкретный перечень, а не просто - у Вас все очень плохо.
Заказ РЕУ9042
Ездила в Москву по делам месяц назад. Как приехала знакомый обратил внимание на звук, который изнутри не слышно - то ли скрип, то ли шум. Город особо не знаю, но по его рекомендации по пути обратно заехала в эту мастерскую. При мне провели осмотр и звук все таки шел из кардана. Оставила машину на несколько часов, по возвращению передали в идеальном состоянии, обратно ехала со спокойной душой. Спасибо что все сделали быстро, сэкономила и время и средства на проживание, т.к. не планировала задерживаться в городе.