Очень жаль , во что превратился ресторан. Некогда вкусное место, с отличным сервисом. Теперь просто шарашка, в которой приносят ледяную пиццу, общипывают, официантов недозваться и еды ждать при пустом почти зале можно по 40 мин( та же пицца)
Когда любили всей семьей сюда ходить, но то во чтотоуклвлство преваратило Капулетти, просто нет слов. Собственно вот и ответ почему и в выходные залы полу-пустые
Всё прекрасно. Еда и обслуживание по высшему разряду!!! Большое спасибо вашим поворам и официанту АРИНЕ. Очень приветливая, тактичная девушка. Помимо своей работы, по нашей просьбе, дала историческую справку о здании, где вы находитесь. Я родился и жил на Петроградке до 1968 г. В этом здании в советское, да уже и в современное время находился кинотеатр " СВЕТ ". Ещё раз спасибо. Процветания ВАМ!!!
Бронировали заранее (за 2 недели) стол в этом ресторане из-за пасты в головке сыра. Оставляли при бронировании свой телефон и пометку о данном блюде.
Приехали.... и облом! Пасту в головке сыра не готовят сегодня😡😡😡
Почему менеджер не мог позвонить и предупредить, что не будет данного блюда???
Тем более у нас была пометка!
Настроение испорчено!!!
Живём не рядом, ехали специально сюда. Был выбор между этим рестораном и другим...Конечно, в следующий раз только другой!
Вкусно всё, особенно по женским вторникам. Приятная атмосфера, не душно. Идёшь в ресторан и точно знаешь, что будет так как надо. Спасибо персоналу и администрации.
Ресторан очень испортился, может, конечно, мы в неудачное время зашли, но раньше был один из любимых. Всё началось с неприятного затхлого запаха, который царил везде. Заказ приняли быстро, но несли его очень долго. При том, что зал был полупустой. Официант не смог запомнить кто какое блюдо заказал, постоянно путался, что-то забывал принести. Заказала сибас аква пацца - принесли сыроватый.
Детская комната хорошая.
Нельзя заменить соус в пасте со сливочного на томатный. А с томатным соусом крайне маленький выбор блюд.
Перец не с мельницы, а молотый и не ароматный, для итальянского ресторана совсем странно.
Но самый топ, это тобаско за 190. Просто капнуть три капли в пасту для пикантности. Ни в одном городе мира за него не просили ни копейки. И не предупредили о цене перед заказом, просто забили в счет.
Официант очень приятный. Гардероб: бери любую куртку и иди с богом.
Паста вкусная.
Впечатление неоднозначно, кухня ну вот по честному ожидал большего: не хватило вкусного соуса к мидиям. И брускета очень толстая и небольшая, а начинка не хватило вкуса опять же. Моя знакомая с 2-х блюд не наелась маленькие порции!
Приятный ресторанчик. Особенно по вторникам когда для женщин скидка 50 процентов.
I
iнкогнито
Level 10 Local Expert
April 24
Вкусные коктейли и крем-брюле, неплохой томатный суп; приятно встречают у входа, гостеприимный услужливый гардеробщик. При бронировании столика с указанием желаемого места могут посадить совсем не туда даже при наличии свободных мест. Если вас уже ожидают, то тоже не провожают к компании, а предлагают сесть за свободный столик, как будто по этой брони ещё никто не приходил. Официанты внимательные. Не на всех столах есть столовые салфетки и бальзамический уксус с маслом, зато как в столовых кладут одноразовые влажные салфетки (уборная имеется). Также смутило, что вместо сахарницы поставили коробку с порционными пакетиками.
Порции для местных цен не слишком сытные. В интерьере местами сохранилась изумительная лепка, печально чернеющая среди развалин кирпичей. В общем, смешанные впечатления: смесь ресторана с нищетой столовых.
Добрый вечер. Посещали сегодня ресторан, в обеденное время. Сделали заказ в 15.05 обратили внимание на время ,потому что спешили, и выйти должны были в 16.00. При заказе блюд уточняли специально время ожидания. Закуски были поданы не в обещанные 15 минут, а спустя 40 минут, практически перед горячими блюдами. Блюда из детского меню подали позже всего( и все бы нечего, если бы три блюда из чека, горячих, не были поданы еле теплыми. Мы сразу попросили сообщить менеджеру, на что пришла с виду милая девушка, но достаточно грубо дала нам понять, что она уверена в том, что все нам принесли вовремя, и блюда не могут быть холодными. Первый раз сталкиваюсь с такой грубостью со стороны менеджера. Думаю, есть вина и официанта, но по нему было сразу видно, что он новенький, или не опытный., так как не знал практически меню. Чек приложу, чтоб было понятно какой стол остался не довольным качеством вашего обслуживания.
Зашли с молодым человеком в декабре 2023 как-то вечером, с порога сказали мест нет, если не бронировали. На мой вопрос про пустые столики у входа ответили, ну если хотите сюда, присаживайтесь. Принесли меню, минут 10 никто не подошел. Пока мы сидели, девушка еще нескольким посетителям отказала, хотя были свободные столы. Было очень неприятно и мы встали в итоге и ушли в другое заведение, где нас прекрасно обслужили. Очень грустно, что у вас так все испортилось. Была у вас летом, очень понравилось, а в этот раз просто ужасное отношение к клиентам
Гинзовский уровень качества. Этим всё сказано. Божественное ризотто, невероятно вкусная пицца с баклажанами, отличная паста и приятные акции. Мы с девушкой были очень довольны.
Хуже обслуживания не помню. Еда вкусная, но отношение к гостям неважное. Официанты пропадали, менялись, на 20-30 минут исчезали из зала, не помнили заказа. Один показал нам вино и исчез в никуда. Минут через 20 опять вернулся с этой же бутылкой. Заказать десерт удалось тоже с большой задержкой. А подали кофе через полчаса отвратительно холодным. В целом все было достаточно нелепо для ресторана такого уровня . Даже счёт выдавали в два приёма - в первый забыли включить то злополучное вино, на что мы сами указали :))
Отвратительное место! Заходили в дочкой на обед в районе 15-16 часов дня. Загрузка зала ~30%. После заказа обеда и озвучивания просьбы кофе и чай сразу, прошло мин 20 как напитки оказались на столе. Чай принесли в чайнике, из которого он вовсе не выливался в чашку (засорялась сетка внутри). Не нужную сервировочную посуду со стола не убрали, как и не убирали использованную и салфетки. Салат ждали мин 30. Цезарь был на слабую 3, салат с авокадо и креветками - и того ниже - сухой, креветки абсолютно безвкусные, как из Пятёрочки перемороженные, авокадо без вкуса и запаха.
Про горячее вообще молчу - были равиоли с морепродуктами (сами равиоли с начинкой из очень невкусного рыбного фарша, соус с морепродуктами с резиновыми кальмарами и отвратительными мидиями)
Далее попросили воду - ждали ещё мин 20 - принесли сразу в стакане!!!! - может из крана 🤔. Не доехав домой - желудок начал ругаться - ожидаемо.
Зал весь грязный, все требует ремонта или хотябы клининга.
Не советую!
Отличный ресторан🇮🇹 итальянской (моей любимой) кухни!👍
Впервые побывала здесь в 2012 году, вскоре после посещения Италии: справляли 2-х летие дочки; потом один раз позавтракала здесь и вот снова, в мае 2022 года снова посетила этот ресторан: теперь отмечали день рождения моей мамы.
Название заведения интересное: сразу вспоминается произведение У.Шекспира. Но почему-то не хватает Montekki (можно было бы сделать двойное название - из двух равноуважаемых семей🤴👸...).
Очень уютно (отдельная 🌟 за туалетные комнаты), еда вкусная, официанты вежливые и знающие состав блюд.
Цены высокие, но и качество блюд (и порции) - отменное! GINZA держит марку! Оно того стоит.
Обязательно приду ещё!
Посещение этого ресторана стало одним из самых неприятных опытов в моей жизни. С начала вечера гардеробщик принял мою одежду грубым образом, даже не предоставив номерок и сказал просто запомнить.
Дождаться своего блюда пришлось очень долго. Мне принесли не тот сорт пива и даже не извинились за ошибку. Моя девушка получила свой напиток только к середине ужина, потому что официанты не могли найти подходящий бокал и даже не извинились за это.
Качество блюд было ужасным. В сравнении с рестораном Je Rome, где цены аналогичны, разница в вкусе как небо и земля. Паста с крабом, которую заказала моя девушка, была еле теплой и имела простой вкус спагетти со сливками и крабом, без какой-либо гармонии. К тому времени, как принесли шампанское, блюдо было уже холодным. Жульен из морепродуктов был разочаровывающим: состоял из резиновых морепродуктов, сливок и корки сыра, при этом порция была маленькой и сухой. Мои другие блюда тоже были разочарованием: суп из морепродуктов был разбавлен, ингредиенты напоминали резину, а брускетта с креветками имела неприятный майонезный привкус.
Официанты казались перегруженными работой и не обращали на нас должного внимания. Никакой чуткости и сочувствия я от них не уловил. В других ресторанах, когда я сталкивался с проблемами, всегда извинялись и не взимали плату за некачественное блюдо. Да мне просто человеческого извинения было бы достаточно, но ничего такого не последовало.
В целом, меня поразило, насколько всё плохо в этом ресторане: от гардероба, тесных столов, неорганизованных официантов до качества блюд. И соотношение цены/качество явно не соответствует данному ресторану, который претендует на премиум-класс.
Вчера ужинали в ресторане. Когда пришло время расплачиваться, официант принес терминал. Мы были увлечены разговором, и как-то быстро не глядя, доверяя, приложили карту к терминалу. Выяснилось, что он автоматически накинул себе 20% чаевых. И потом сделал вид, что случайно. Ужас как некрасиво
Хороший ресторан. Тот случай когда не ждёшь подвоха, а больше испытываешь уверенность, что всё пройдёт гладко и самое главное вкусно! Ужинали с мамой. Брали Нисуаз, салат с креветками, сибас и треску. Порции большие, к качеству вкусов блюд нареканий нет. Мне понравилась у официантов система отсутствия принадлежности столов. Понятное дело, что в основном обслуживает один человек, но что касается убрать пустые тарелки или дополнить заказ, откликнулись все проходящие мимо официанты. Я это всегда отмечаю. Спасибо за вкусный ужин! Туалетная комната как всегда чистая и в ней приятно пахнет.
Пришли с мужем поужинать,напитки ждали 40 минут,принесли сразу с закусками и салатом. Оооочень долго всё и еда не особо вкусная,не стоит своих денег. И в итоге ещё обсчитали нас, добавили лишний коктейль. Зачем?? Мелочь,а испортило окончательно впечатление. Никому не советую сюда приходить,есть намного достойнее места. Мы больше точно не придем!!!
Вкусно и взрослым, и детям. Обслуживание на высоте. Из минусов - столик был возле ёлки, было очень холодно, но других мест в тот момент не было. В остальном рекомендую.
Вкусно! Но вот обслуживание ужасное(
Были там раз 5 и каждый раз одно и тоже, независимо от официанта, такое ощущение, что они прям ненавидят почитателей ресторана. И др там праздновали, со столов ничего не убирается, пока уже не попросить, хотя очевидно стол завален пустой и грязной посудой. Сегодня снова зашли туда после другого ресторана и опять это сильное ощущение, что официант тебя ненавидит. Вкусно конечно очень, цены и акции супер. Но обслуживание настолько отвратительное, что больше не придем
Уютно, комфортно, за интерьер 5. Теперь о меню. Оно обычное, нет какой-то изюминки. При этом блюда стоят как в отличном ресторане. В других ресторанах уровня капулетти можно поесть за те же деньги но намного вкуснее и дешевле
Как и почти все рестораны гинзы, ресторан понравился. Вкусно. Морепродукты свежие, приготовлены вкусно, детский мастер класс тоже дочке пришелся по душе, как и детская комната.
Был тут единожды, выбрал так как работают до 2.00 ночи) заказал салат с сыром в мешочке😋 и он оказался супер вкусным. Место помпезное для меня так как я из Дыбенко, для этого района +- норма👍
Плохо, для такого заведения.
Мало времени, зашел на заявленный бизнес-ланч. Хостес на входе меня проигнорировали, не смотря на то, что их стояло трое!
По итогу ждал официанта 15 минут, бизнес-ланч отсутствует. Из «побыстрее» предложили беспроигрышный вариант - куриный суп лапша. Попить - тархун. Так вот, курицы в супе три резиновых куска, лапши почти нет, бульон никакой. Такой суп можно съесть в любой забегаловке за 100₽, а не за 400₽. Тархун не впечатлил тоже. Яблоко в нем можно заменить на, внимание, тархун. Его недоставало во вкусе. Итого 700₽, ничего не успеваю, голодный.
Вердикт следующий - будете проходить мимо, проходите!
3
Show business's response
Inna
Level 10 Local Expert
November 25
Обычный городской ресторан.
Зашла утром на время завтраков, но наверное вошла не в ту дверь и не стоило туда приходить. Ожидала комбинированный набор стандартного утреннего завтрака, типа 'английского завтрака', какой есть у их соседей в Маме Роме в соседней двери, но здесь было предложено обычное дневное меню по обычным дневным ценам. Английских завтраков не было .
Не интересно в итоге .
Пришли пообедать семьей из 5 человек 5.01 в 12.30.
Ресторан был пустой практически. В заказе были в том числе 6 блюд с креветками/дорадо. Через несколько минут официант сообщил, что ни креветок, ни дорадо нет. Снабжение продуктами не налажено тут. Странно слышать об отсутствии продуктов в разгар каникул в начале дня.
Половина блюд пересолена, возвращаться сюда не хочется.
Хороший, добротный итальянский ресторан, в который ходила постоянно. Но, в последний раз вы меня огорчили, был заказан ризотто с печенью, ризотто вкусный. К ризотто я попросила официанта принести пармезан, официант принёс головку пармезана с теркой и без перчаток стал натирать мне пармезан в ризотто. А ваш персонал про гигиену и санпин что то слышал? Называетесь дорогим итальянским рестораном, так соответствуйте!
Очень высокие цены в среднем выше в2 раза даже пр сравнению с модными заведениями Петроградки. Еда очень посредственная скорее ближе к невкусной. Хостес ни на один вопрос о расположенной на ее же стойке рекламе ресторана ответить не смогла. Она там вместо вахтера? Но симпатичный новогодний интерьер.
За атмосферу, Prosecco и сырную тарелку) Сильно переоценены баллы за еду. Не супер вкусно, брали оливье с языком, не вкусно(
Отдельное спасибо ребятам, которые встречали) Официант молодец, знает свое дело, весь вечер пытался «заставить» купить десерт, но я не пробивная, увы 😂 4/5 из-за пасты и оливье .
Буквально влюбился в этот ресторан с первого взгляда. От метро недалеко. Места после 18 часов есть, заранее не резервировал, но в последующие разы отзванивался. Обслуживание хорошее, быстрое, ненавязчивое, вежливое, советы дают со 100% попаданием в цель, пардон, в желудок. Кухня выше всех похвал, за два ужина перепробовали многое и все всем понравилось. Есть система скидок, о которой узнали прямо там и... тут карта и пошла))) Цены, конечно, выше среднего, но если планировать поход в скидочный день, можно побаловать себя (в общем, ни в чем себе не отказывать). Однозначно буду там ещё. А, забыл, на втором этаже туалет, правая кабинка - хоромы ))) оформление классное, дизайнер хорошо постарался, мне понравились бра под старину. После этого стал искать себе, увы, не производят таких, вероятно, это была ручная работа. Вот такое прикольное небольшое отвлечение, казалось бы, надо обсуждать кухню, а я написал про другое )))