15 марта 2025 года посещала один из салонов Capsula ,который находится на набережной канала Грибоедова. Всегда радостно бывать в центре да еще и совмещать с приятным. Мастер Руслан великолепно чувствует клиента. Отлично владеет техникой окрашивания и потрясающе преображает клиента во время стрижки. Всегда прислушивается к клиенту и не навязывает свое видение ,если клиент сомневается или не решается на предложенный стиль. Хотя я уверена,что Руслану можно доверить свою голову с закрытыми глазами. Будете на канале Грибоедова запишитесь к Руслану и я уверена вы не пожалеете.
Добрый день. Оценка делится на: Коммуникация с администрацией и Работа мастера
Работа мастера.
Александра сделала за такое ограниченное время многое и качественно. С укладкой - мне понравилось. Но большего, по результату, за это время мне не стоило ожидать. В остальном, очень комфортное оказание услуги
Коммуникация с администрацией.
Когда я записывалась (впервые в жизни к стилисту), я знала, что мне явно нужно исполнение в технике airtouch, так как 1) максимально естественный/плавный переход корней в новый цвет; 2) проблемы с кожей головы.
О чем я также сообщила при записи. Меня зачем-то записали по акции (только при посещении я уже поняла на сколько это не то, чего я ожидала...). Я в большом расстройстве, так как это лишнее время в дальнейшем, лишний поход к стилисту, опять-таки потраченные деньги. Мне нужно было то, что, нужно было ) прилагаю скриншот своего сообщения. Я просила проконсультировать меня. По сути же, меня попросту записали на "пропихиваемую" акцию, а нужно было более сложное окрашивание, более затратное по времени и да, дорогое, но мне это не было важно...
Наверное, к чему пишу всё это, не хватает консультации с непосредственно со стилистом перед посещением.
Постараюсь через месяц вновь вынужденно выделить время для посещения, чтобы, уже проконсультировавшись с мастером, воплотить желанное.
Недавно была в этой парикмахерской и осталась в полном восторге
Атмосфера уютная, а персонал – настоящие профи
Мне сделали великолепную стрижку и укладку, причем мастер учел все мои пожелания и предложил множество полезных советов по уходу за волосами
Все сотрудники очень дружелюбные и внимательные, что создает ощущение настоящего уюта
Обязательно вернусь снова и порекомендую подружкам 🩰🩰🩰
Очень хорошее место! Всё очень чисто, аккуратно, атмосфера успокаивающая, отдыхаешь! Специалисты очень внимательныи компетентны! Отдельная благодарность мастеру Станиславу и специалисту Дарье! Я очень рада и довольна результатом их работы! Всё на высшем уровне!
Любовь с первого визита!
Качество сервиса на высшем уровне. Персонал очень внимательный и доброжелательный, чувствуешь себя комфортно с первых минут.
Отдельная благодарность главной звездочке салона-Александре Тихомировой! Саша настоящий профессионал с золотыми руками. Если хотите безупречный блонд, обязательно обращайтесь именно к ней. Она не только классно выполнит свою работу, но и даст полезные советы по уходу. Вы точно останетесь в полном восторге от результата!
Если могла бы, поставила тысячу 5+. Спасибо огромное РУСЛАНУ! Очень грамотный, внимательный супер специалист. Очень вежливый и тактичный, приятный в общении. Понял что мне нужно практически без слов и вернул моим волосам жизнь. И не просто вернул , а сделал так, как я мечтала много лет, но не могла найти своего мастера. И теперь могу точно сказать, что нашла!!!! РУСЛАН, как долго я Вас искала!!!
ВЫ МАСТЕР ВЫСШЕЙ СТЕПЕНИ!!!
Хочу выразить огромную благодарность моему замечательному парикмахеру Екатерине! Екатерина всегда внимательно выслушивает пожелания, дает профессиональные рекомендации и создает именно тот образ, о котором я мечтаю💫🤩Каждая стрижка, укладка или окрашивание выполняются с невероятной точностью и любовью к своему делу. После посещения салона я чувствую себя обновленной. Атмосфера в салоне всегда приятная и уютная, что делает процесс еще более комфортным.
Спасибо огромное за ваш талант, внимание к деталям и индивидуальный подход!🤍
Отличное место. Уютно, стильно, музыка не очень громкая, админы вежливые, можно записаться онлайн.
Стригусь у мастера Анны Заболоцкой уже года 1,5, делет все на отлично. Всегда спрашивает пожелания, предлагает инновации. И мило пообщаться тоже всегда хорошо.
Спасибо!
Была у мастера Анны З. Пришла на стрижку и тонирование.
Перед процедурой всё обсудили несколько. Мне объяснили все нюансы тонирования.
Сама процедура проходила очень комфортно ❤ В процессе получала ценную информацию по уходу. Рассказала всё, что меня беспокоит и на каждый вопрос получила информацию и ссылки на правильные средства 💕
Смененой образа я была очень довольна. Прям глаза горели. Это было первый, когда я вышла от мастера в полном восторге.
Ещё раз спасибо Анне😻
Я уже около двух лет посещаю студию причесок Capsula на Итальянской, и могу с уверенностью сказать, что это место стало для меня настоящим открытием! Здесь работают исключительно профессионалы своего дела, и я всегда ухожу оттуда с великолепными результатами, а это не так просто , ведь у меня тотал блонд!
Мой любимый мастер — Зоя. Она великолепный стилист, понимающий, что именно нужно моим волосам. Зоя всегда учитывает мои пожелания и при этом предлагает свои идеи, основываясь на последних трендах и индивидуальных особенностях моих волос. Я полностью доверяю ей и знаю, что могу быть уверена в каждом ее прикосновении.
Атмосфера в студии очень приятная и дружелюбная, и я каждый раз с нетерпением жду своей следующей встречи. Если вы ищете место, где можно доверить свои волосы настоящим специалистам, то Capsula — это идеальный выбор! Рекомендую всем!
Была на стрижке у Руслана. Мастер чуткий, внимательный, вежливый, а главное услышал все мои пожелания, которые парикмахеры до него могли понять и выполнить. Полный восторг от проделанной работы, Руслан оставил только положительные эмоции после визита. Детально ответил на все интересующие меня вопросы, спасибо!🫶🏻
Отдельно хочу добавить обратную связь о работе администратора. Моя запись была в 19:00, прождала на ресепшене 20 минут, меня не предупредили, что мастер задерживается. После моего вопроса администратору, когда подойдет мастер - девушка ушла его позвать. Непонятно, сколько бы ещё ожидала, если бы не спросила.
После выполненной услуги указала администратору на данную ситуацию. Администратор молча меня послушала и извинилась только после того, как я сказала, что следует это сделать. Сложилось впечатление, что девушка работает только недавно. Было бы здорово в дальнейшей работе учесть это замечание и быть более внимательной🙂↕️
5 марта была моделью на окрашивание и стрижку, очень довольна командой мастеров-Оли и Никиты, всегда были рядом, огромное спасибо вам. Отдельная благодарность моему мастеру-прекрасной Светлане!!! Всё очень замечательно, как окрас и стрижка. Мне очень понравилось, спасибо 👍
Прекрасное место , удобное расположение , отдельное восхищение мастером Анютой Заболотской! Настоящий профессионал, расскажет об уходе и сотворит красоту и конечно угостит вкусным чаем ! Всегда прихожу с удовольствием !
Удобно добираться. В центре города. Мастера все симпатичные, молодые. Мой стилист Лена. Очень внимательная, обходительная. Покрасила волосы идеально. Необычно. Спасибо огромное за качественную работу 💯
Недавно посетила мастера Савелия осталась в полном восторге! С самого начала меня встретили с улыбкой, что уже создало приятную атмосферу.
Савелий внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько идей, которые идеально подошли к моему типу волос и форме лица. Я была приятно удивлена профессионализмом и вниманием к деталям.
Обязательно вернусь снова, спасибо!!
Приходила на мелирование к мастеру Оксане . Встретили доброжелательно, чай, воду предложили. Мастер приятная. Все мои запросы промелировать вуалью и не тонировать в русый и не затемнять - мастер поняла.
Промелировала, затонировала, предложила цвет с пепельным, вроде как полупрозрачно ляжет ( я согласилась).
Оксана высушила , вытянула волосы на брашинг.
Смотрю - красота! Реально, цвет переливается перламутром, полупрозрачный, правда полотно ровным цветом без четкого мелирования. Но выглядит люкс. Ушла весьма довольная.
На следующее утро при естественном освещении встаю , смотрю в зеркало и ничего не понимаю. Ну ладно мелирования совсем не видно, но куда делся тот красивый цвет?
Как в сказке, карета превратилась в тыкву.
Тут все стало ясно, в салоне искусственное освещение, которое классно настроено)) но искажает реальный цвет окрашивания.
Итого: расстроена конечно, почти год специально не красилась. Не получила желаемое.
Фото окрашивания прилагаю
Приятная светлая студия, дружелюбный персонал. Отдельное спасибо мастеру Оле, она настоящая волшебница! Выполнила все мои пожелания, дала много советов по уходу. Результатом окрашивания довольна на все 200% :)
Не первый год хожу именно в эту парикмахерскую. Мой самый любимый на свете мастер, который понимает все мои хотелки с полуслова, невероятная Валя Гечас, советую попробвать записаться к ней, вы точно не останетесь недовольны. Делаем мне однотон, но моя моадшая сестра ходит к Вале на эиртач. И у каждой великолепныц результат. Валя заботится о том, чтобы получилось именно то, что вы задумали. Качество волос не испортилось ни на сантиметр. Очень советую!!
Посещаю салон Капсула на канале Грибоедова. уже 2 год. Всё нравится: интерьер, просторный зал, приветливые администраторы. Делаю окрашивание у Анны Заболоцкой. Очень довольна её работой. Подобрала цвет, который мне идёт, дала советы по уходу за волосами. В общении очень приятна.
Хожу в студию больше года к Екатерине Сараевой. Очень отзывчивый, приятный, готовый на эксперименты мастер. Помещение студии просторное, светлое, удобно расположено в самом центре города.
Люблю эту сеть салонов.
Нравится именно на Грибоедова. Внутри просторно, классные мастера, ходила на окрашивание. Предлагают чай или воду, кофе платно в автомате.
Вывеску не очень хорошо видно. Нужно зайти в дверь ресторана и пройти вперед, до железной двери внутри, там уже есть указатели, поднимаетесь выше.
Хочу поблагодарить этого замечательного человека и огромного профессионала - Руслана!
Еще на первой встрече с ним я поняла - этому человеку я доверю свои волосы, потому что наши мнения сошлись с ним абсолютно во всем! Поэтому, я без раздумий буду ездить за ним в любой салон в котором он будет работать, что бы моя стрижка и окраска были на высоте!
Он понимает меня с полуслова. Все идеи тотчас же подхватываются и, как результат,- я всегда неотразима))
Подтверждением этих слов были восхищенные глаза и улыбка моего любимого супруга, детей, а также восторженные отзывы всех моих знакомых и друзей.
Руслан, творческих тебе успехов, вдохновения, не исчерпывающей энергии, стремления к совершенству, и счастья твоим родным!
Могу сказать смело - Руслан - мастер своего дела)))
И он сам видит, что лучше именно для тебя... халтуру не делает)) Никогда не отпустит без рекомендации по уходу за волосами и поддержанием цвета.
Уже несколько лет хожу в этот салон, внутри уютно, мастера создают комфортную обстановку. Именно в капсуле я смогла найти своего специалиста! Спасибо огромное Насте за профессионализм, индивидуальный подход и идеальное попадание в цвет! Каждый раз получаю комплименты после визита к ней❤️
Ходила на маникюр к очаровательной Сашеньке. Работа выполнена очень быстро и качественно. До этого сидела у мастеров не меньше 2,5 часов!
Ногти в отличном состоянии, форма потрясающая, советы по дизайну тоже кайфовые. Довольно большая палитра для выбора цветов. Сама Саша крайне приятный и харизматичный человек, сразу поймали с ней одну волну, и вся процедура проходила на очень комфортном вайбе.
Приветливый администратор, отдельный кабинет для мастера маникюра стал ОЧЕНЬ приятным сюрпризом.)
Успехов салону, ещё вернусь ✨
Хожу уже не первый раз к мастеру Руслану, очень аккуратно выполняет свою работу, ведет диалог, рассказывает про состояние волос, что и как он делает, максимально бережно относится к мытью головы, каждый раз засыпаю лежа в кресле, хотя раньше этот этап был для меня пыткой, когда я ходила к другим мастерам, все время безумно болела шея, голова, было не расслабиться, когда попала к Руслану, поняла, что мытье головы может доставлять удовольствие, пока Вы лежите с многочисленным уходом на волосах, Вам делают массаж расческой, массируют голову, в общем, сказка хвх, никогда еще мастер так не относился к моим волосам, а результат так не радовал глаз, теперь моя любимая прическа «распущенные волосы», хотя раньше я постоянно завязывала их в гульку, делала локоны, чтобы как-то скрыть недостатки, теперь любусь когда они просто чистые, прямые, такие, какие есть
Выбрала салон случайно и ни разу не пожалела. Салон большой, светлый и уютный. И большой плюс, что прям в центре города. Записывалась к мастеру Солиной Валентине на тонирование. Мастер сразу поняла, что именно я хочу, а результат превосходил все ожидания. Столько комплиментов цвету волос я никогда не получала 😏 Конечно же, буду записываться еще 🤩
Восторг! Теперь в капсуле и качественный маникюр делают 😍
Спасибо специалисту Александре, привела мои ногти в порядок и сделала крутое покрытие, и добавили креатива. Быстро, четко, вкусно ❤️
Отличный салон, приветливый персонал, уютная атмосфера. Всё понравилось, результат и цена порадовали. Была у мастера Тарасовой Надежды. Вернусь ещё, буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Отличная студия с классными мастерами. Особенно мастер Анастасия, у нее золотые ручки! Помогла мне достичь желаемого результата с мелированием, при этом сохранив мои волосы живыми и здоровыми. Её профессионализм и внимание к деталям сделали весь процесс приятным и беззаботным. Прекрассный мастер, профессионал своего дела, а еще очень позитивный человек.
Хочу поблагодарить мастера Савелия. Помог подобрать нужную стрижку под мою форму головы и отлично справился с ее исполнением.
Сама студия чистая и приятная. Персонал очень приветливый. Еще раз спасибо
Осталась всем довольна. Я тонировала волосы в этом салоне у Екатерины Сараевой. Очень грамотный подход, все объясняет, хорошо разбирается в косметике . Результат тоже очень понравился, у меня очень чувствительная кожа головы, поэтому я боюсь пробовать новую краску и продукты. Екатерина меня успокоила, очень нежно наносила на корни волос небольшое количество краски и спрашивала комфортно ли мне. Никакого раздражения на коже не было. Краску наносили очень тщательно, разделив волосы на секции и вытягивая каждую прядь, работает с чистыми инструментами и чистой стойкой. Так же, если вы голодны, вы можете заказать салат или кофе не выходя из салона, пока ожидаете, например, когда волосы покрасятся, что очень удобно. Всем рекомендую капсулу.
Была в салоне впервые, целенаправленно пришла к мастеру по рекомендации. Все очень понравилось! Руслан очень вежливый, приятный, аккуратный и очень чуткий мастер. Профессионал своего дела. Морозов Руслан, ты супер! Спасибо 🙏🏼
Станислав — настоящий мастер, который чувствует и понимает волосы! Каждое посещение — это не просто окрашивание или укладка, а настоящее преображение. Он всегда подбирает идеальный оттенок, делает стильную стрижку и заботится о здоровье волос. Благодаря ему я не только выгляжу отлично, но и постоянно получаю комплименты! Очень рада, что нашла такого талантливого стилиста!
Внутри чисто, аккуратно, светло. Была записана на уход + укладка. Про уход специалист сделала вид, что впервые слышит и пошла уточнять у администратора. Уход, конечно, сделали, но это мало было похоже на процедуру. Укладка не понравилась совсем, сообщила о проблеме, которая возникает при укладке, волос пушится и с одной стороны не с первого раза укладывается в нужном направлении, нужно приложить усилия или прибегнуть к использованию утюжка (если вдруг на браш не получается) как итог, проблема не была решена, а специалист сказала, что у нее не получается уложить с одной стороны волос.
Тихомирова Александра выполнила мой запрос на 100%, сделала каскад и окрашивание - получилось вау! Хочу ещё отметить атмосферу в студии. Очень вежливый администратор. Александра сделала все, как я хотела и даже больше! Посоветовала уход и дала рекомендации по легкой укладке. За два дня мне сделали тысячу комплиментов по поводу нового образа!
Спасибо большое, обязательно еще вернусь! ❤️
Очень довольна стрижкой, окраской и обслуживанием.
Делала стрижку и окраску у Анны.
Всё очень нравится,
Анна вы, как всегда, меня радуете и дарите позитив, солнышко и прекрасное настроение.
Удачи и до скорой следующей встречи.
Капсула на Итальянской — место, в которое я возвращаюсь всегда. Была во многих филиалах города, но этот, пожалуй, один из лучших. Уютное помещение, мастера всегда открытые и приветливые, занимают тебя приятной беседой, пока сами создают красоту. Работа администраторов тоже на высшем уровне🙌
Второй раз прихожу на стрижку. Очень удобное расположение (5 минут от метро) и приветливый персонал, который всегда предлагает воду или чай.
Оба раза была у мастера Анастасии. Безумно довольна и стрижкой, и окрашиванием. Всегда спрашивает пожелания и дает очень хорошие и ценные советы по уходу за волосами. Очень советую!
В данной студии появилась возможность делать маникюр, очень рекомендую, - уютный отдельный кабинетик, отличное качество работы. Также теперь можно записаться и через приложение, очень удобно. 10/10✨
Была на сложном окрашивании у Ольги Шарапенковой. Всё очень понравилось: результатом довольна и сам процесс прошел комфортно и приятно. Также подсказали как ухаживать за волосами после процедуры
Делала у Таши Майерс восстановление волос молекулярной формулой К18, о которой ранее даже не слышала. Рандомный поход в этот салон оказался очень удачным, а с мастером так тем более повезло. Таша на протяжении всей процедуры была приветлива и внимательна, ни капли не навязчивой, в добавок насоветовала кучу всяких ништяков для домашнего ухода. К18 тоже оказался классной штукой. Моментально ухоженные, восстановленные волосы, особенно после каждодневных моих укладок 🫠
Пространство большое, много мастеров, общающихся со своими клиентами, в целом, комфортно, даже сказала бы вайбово, когда мастер становится твоим другом, и вы общаетесь на все темы подряд:)
Не представляю, что пойду в какой-либо другой салон красоты, кроме капсулы. Уютная атмосфера, внимательное отношение к просьбам и пожеланиям и самые лучшие мастера. Для меня лучшим мастером является Александра Тихомирова. Она не только профессионал, но и прекрасный собеседник, поэтому каждый визит оставляет лишь море приятных эмоций!
Была тут раньше на укладке, узнала что появился мастер маникюра и педикюра. Все понравилось. По времени хорошо - маникюр с покрытием и педикюр с покрытием за 2:40 справились. Сама мастер очень приятная и милая девушка, очень бережная. Во время процедуры смотрели Сумерки (вспомнила подростковое, хихик)
К качеству работы вопросов нет
Прекрасный салон!!!
Приходу уже не в первый раз, нашла СВОЕГО МАСТЕРА, Анастасия Кириллова 🖤
Волшебница,за качественным блондом только к ней. Всегда прислушивается к пожеланиям, подробно рассказывает о домашнем уходе за цветом и волосами, доверяю свои волосы только ей!!!
Спасибо Таше за аккуратную и красивую стрижку!
Все понравилось: вежливое и дружелюбное отношение к клиентам, внимательность к мелочам и также дополнительные советы по уходу за волосами и укладке. Рекомендую!
Здравствуйте,неоднократно делаю стрижку и окрашивание у мастера Анны Заболотской,как всегда работа на высоте.
Уютная атмосфера,приятная беседа за чаем и через пару часов вау результат. Спасибо за образ,аплодирую.Супер.Хожу только к ней.
Отличный салон! Вежливый и дружелюбный персонал))
Была на стрижке у Стаса Прудникова, уже второй раз, первый раз была стрижка и окрашивание. Результатами очень довольна🌟 Приду еще летом))
Спасибо⭐️
Крашусь уже 3 год у Александры Тихомировой - она волшебница. Всегда запишет на удобное время, делает все очень круто, даст рекомендации по уходу) всегда предложит чай, водичку)
Если будете выбрать мастера, однозначно рекомендую❤️
Супер классная студия, особенно мастер Анна - помогла подобрать, составила план восстановления волоса, куча полезных рекомендаций и что самое главное 100% внимание и конечно профессионализм ☺️
Отличный салон, удобное расположение в центре города, грамотный персонал, хорошая атмосфера. Был у мастера Станислава, остался доволен обслуживанием, рекомендую к посещению