Хожу к девочкам в Капсулу уже год. У меня блонд и всегда очень боязно делать какие-либо манипуляции с волосами. Насмотревшись результатов наращивания у других девочек, решила рискнуть и попробовать порадовать себя красивыми, длинными и густыми волосами. Осталась безумно довольна и ни разу не пожалела. Свои волосы потихоньку отрастают, капсулы на их состояние никак не влияют. Да, удовольствие не из дешевых, цены выше, чем у других салонов, но эти салоны уступают и как качеством обслуживания, так и качеством работы. Наращенные волосы в Капсуле смотрятся максимально естественно и капсулки максимально удобны в носке. На коррекции все идеально : пришла красивая и ушла в этот же день с уже полюбившимся обьемом и длиной. Девочки-феечки капсулировщицы параллельно с мастерами по наращиванию тут же готовят свежие капсулы для наращивания. В общем, я безумно люблю Капсулу и девочек из её команды! Спасибо за ваши старания и работу 🫶
P.S. Ниже прикрепляю фото прямо из салона своей вчерашней коррекции, осталась как всегда всем довольна ❤️
22 сентября записалась на долгожданное наращивание волос в капсулу☺️
Давно была подписана на этот салон и хотела наращивать волосы именно там.
Итог: Анна лично меня встретила предложила напитки(у них очень обширное меню, которое входит в стоимость, включает чай кофе лимонады игристое и тд)
В процессе наращивания очень мило пообщались с Анной, даже о личной жизни)
Удивил тот факт что Анна все время была на каблуках, несмотря на то что она стояла 80% времени. Мне кажется внешний привлекательный вид влияет на уважение к клиенту.
Волосы шикарные длинные и цена полностью совпала с озвученной в wats app
Так же хочу сказать что было очень приятно общаться с личным ассистентом анны которая подробно описала процесс наращивания и волосы в watsapp
CAPSULA , действительно , ваш сервис полностью соответствует уровню московский топ салонов
Ещё студия подарила отличный спрей для ухода за наращенными волосами
Пришла на коррекцию волос, длина ниже пояса, а ушла с длиной по лопатки, попросила вернуть деньги, увы меня проигнорировали.
Управляющая салоном Дарья, сказала что она лишь управляющая и все вопросы к мастеру.
Интересный получается салон, где управляющая там не имеет никакого влияния.
Прочитав все мои претензии в день наращивания Дарья и её коллеги признали свою вену, так как консультации перед коррекцией не было , о том что длина будет по лопатки, мне об этом не сказали и намека не было , так как я пришла с длиной ниже пояса.
мне безоговорочно начали переделывать волосы на свое усмотрение, делать мне якобы (густоту)которая у меня приличная 😅хотя если бы мне сказали что срежут столько волос я бы конечно ушла.
А так заплатила за эту процедуру 30 тыс.
На вопрос куда делись волосы неизвестно.
Мастер сказала что срезала всего 2 см и мне отправят видео коллаж с камер наблюдения как я пришла и как я ушла, конечно же коллаж мне никто не отправил 🤣
Попросила вернуть деньги - мороз.
Наступает следующий день, где администратор Дарья отвечает мне на сообщение, что якобы я сидела в кресле и должна была слышать, что на сторис у себя в инстаграме они говорили что акцент на густоту, а не на длину.
Только разговаривали они об этом между собой.
Вывод таков я сижу в наушниках должна подслушивать разговоры мастеров, это называется качественная консультация ‘мастера и клиента’
Анна владелица салона , записывала видеосообщение где сказала ‘Прийдите и заберите свои денюшки, они мне не нужны’
ОКЕЙ😅
Отсюда следует, денюшки не вернули , 15 см волос исчезло, 30 тыс за эту работу оплачено, салон на связь не выходит.
Прикреплю все скрины, фото волос до коррекции и фото волос после прекрасного салона Capsula.
Не тратье свои нервы и деньги, не идите в этот салон. Я в общей сложности потеряла комплект волос 70 см, мне его срезали и сровняли с моей длиной, комплект испортили
Плюс 30 тыс отдала за работу, которая этих денег не стоит.
На видео мне говорят как вернут деньги, прийдите , именно ‘ПРИЙДИТЕ’ и заберите свои денюшки, но увы акция закончилась 😅денюшки видимо тоже)