I stayed this hostel for several days. To be honest, it's the best solo hotel ever! The all facilities such as kitchen, toilet and bathroom are highly hygienic, nothing complain. At the entrance, you should take off your shoes so that rooms keep clean, only slippers are allowed. Besides, workers were considerable, always payed attention for all guests. I'm a foreigner but there're no difficulties😊greatly recommended hostel for women as well!
I stayed at the hotel on 14.10.2024. Very convenient location, in the very center of Astana. I am pleasantly surprised by such an unusual environment and perfect cleanliness. A large kitchen - living room, there is everything you need, a lounge for relaxation. Everything is clean and beautiful! Special thanks to the receptionists at the reception, charming Sania is always in a great mood, explained and told everything, showed the rooms, advised where to go for dinner, always helps with everything. An equally pleasant young man, Daniel, friendly, responsive, will advise and help, called us a taxi, well done! Only pleasant memories of the hotel and the staff, I recommend it to everyone!
I liked everything. Polite staff. Clean rooms, bathroom and toilet. In the city center, near Bayterek. It is ideal for trips with a transfer in Astana for a day, for example. There are good cafes nearby for breakfast/lunch/dinner.
A clean and modern hostel. Clean, there is a large, tidy kitchen. Special thanks to the girl managers Janelle, Katya and Dinara. They are very friendly and try to help with every question. It is clear that the owner understands good service
Among the advantages: interesting interior, good location, reasonable price.
On the downside: it was stuffy in my room, and I didn't get much sleep because of it. It was possible to make the outdoor air conditioner more powerful, but then I wouldn't get enough sleep because of the noise.
I've been here like in a museum. There are a lot of impressions.
A good location in the city center. Clean, pretty. There are separate capsule rooms with bathrooms and showers. The cost is an adequate calculation per day. The kitchen is fully equipped, there are comfortable sofas for relaxing. There are a lot of washbasins and toilets, enough for all the guests. The only disadvantage is the steep stairs, it is difficult to climb to the second floor with luggage.
We took a double room “Delux” with my husband on July 26-27. As soon as we entered the room, there was a noise from the communal ventilation, the girl from the reception said she would call the technician to fix it. Later it will be found out that he will come only the next day at 10.00. I couldn't sleep all night because of this noise, I couldn't stand it, I went back to the reception, they couldn't change the room to another one, they offered an ordinary double room (where there is no shower or toilet). I refused (why should we sleep in a cheaper room and deny ourselves a private toilet and shower because of their lack of organization?)As a result, I was able to fall asleep only at 6 o'clock in the morning, having slept for a total of 3 hours in total (because I need to go on business), Having written to the administrator of this hotel about this noise, I received only "sorry for the inconvenience" in response. The technician did not come at 10.00, only at 13.00 (of course, we cannot wait for him personally for that long, so we had to pray that our things would not be stolen).Later I wrote to the administrator again, but also about the fact that the room is terribly hot, there is no air conditioning, there is also no remote control from the TV. Do you think I got any response from her? No. The second day of silence has begun. Moreover, reading reviews in 2gis, many write about the lack of air conditioning, not working TVs. And as I see it, this hotel does not do any work on mistakes at all, and the administrator does not appreciate his customers. I will not stop here anymore and I DO NOT ADVISE you. I ask you to sort out our situation somehow!
+ even when the technician did not come at 10.00 . And the girl at the reception said if he doesn't come at all or can't fix it, they can give us earplugs. EARPLUGS??? Oh, thanks, they're so cool at drowning out LOUD NOISES.👍🏻👍🏻
Not bad, although these capsules still need to be finalized, I mean the basic 6000 tenge, which, at first, were settled in a sector where it was very hot, later they were moved to normal conditions where it was cool, and then the temperature was automatic and rose then 28 then 29, I thought I would cook. And the hotel itself is super, I recommend the kitchen hall with a cinema, a magazine books can be read, different guys are constantly changing at the reception, but all the cool ones will help and do the notification, well done Kazakhs, you are a hospitable and kind people
Good location, several times we used the services of a suite with a good bed, TV, shower and toilet in the room, everything is super, we liked everything.
Excellent service, polite and helpful staff. A really stylish place with its own atmosphere) A young and beautiful girl Katerina - a separate respect for the perfect service!
A very unusual hotel...sleeping capsules....there are single rooms...There is a large kitchen, a seating area with a large sofa and a conoprojector....the girls at the reception are very polite and friendly...
A wonderful hotel. There is an excellent staff and an interestingly thought-out unique atmosphere. The hotel is cozy and comfortable for temporary accommodation at a reasonable price.
Чудесное место. Очень удобное расположение. Идеально чистое белье. Душевая на 4х легко превращается в индивидуальную закрытием двери на ключ. Чудесная девушка на ресепшн Дилбар придаёт этому месту особый уют. Из минусов очень хорошая слышимость и подушки, они, конечно, ортопедические, но мне не подошли. Отель подходит, на мой взгляд, для кратковременного пребывания.
Everything is fine, beautiful in cyberpunk style. Polite staff. The main thing is not expensive and in the center, next time I will be in Astana, I will stay at caps lock.
Был в Астане проездом. Заинтересовала необычная концепция хостела.
Из плюсов:
1) Удобное расположение, считай в центре Астаны. Байтерек, Хан-Шатыр, Керуен неподалёку, и много чего рядом.
2) Приветливый и дружелюбный персонал. Большое спасибо Аделине и другим ребятам.
3) Свежее постельное бельё и полотенца. Ещё выдают каждому гостю одноразовые тапочки, зубную щётку и пасту.
4) Есть кухня, электрочайники, холодильники. Самообслуживание: поел-убери за собой
5) Капсулы в принципе удобные, может мне повезло. Спал на нижнем ярусе, сосед на втором ярусе не мешал, не было слышно его вообще.
6) Есть WiFi. Но мне показался слабеньким 😁
7) Есть автомат со всякими вредным вкусняшками и напитками. Употребление алкоголя и курение на территории хостела запрещено, но внутри хостела есть курилка.
8) В душевой удобно мыться, горячая вода присутствует. Три кабинки, но вешалок мало по моему. Душевые раздельные для Мэ и Жо. Есть фен рядом с раковинами.
Не обошлось и без ложки дёгтя...
Из минусов:
1) В душевой нет ковриков, можно подскользнутся, особенно если вы не взяли с собой свои тапочки.
2) Некоторые раковины не работали.
3) Был момент, когда не было жидкого мыла в дозаторах, шампунь и гель для душа в душевой.
4) Капсулы немного люфтят. Шкафчики иногда можно открыть, немного приложив усилия потянув ручку. Может я неправильно закрывал.
5) Насчёт духоты, не знаю, может мне с капсулой повезло, я спал без одеяла.
В целом неплохой отель. Думаю если учтут недостатки, будет вполне хороший бюджетный отель.
PS: из предложений, в туалетах можно поставить коробку с одноразовыми сиденьями и гигиенический душ. Улучшить WiFi. Можно чутка повысить цену и чтобы был базовый завтрак: чай, кофе, хлопья с молоком 🙂
Cool , unusual ( as for me ) The hotel has a futuristic design like you're on a spaceship. A shared kitchen where you cook for yourself what you want , a shared laundry room , let 's say , on the principle of a hostel ( well , personally I don 't really like it , I prefer the classics when there are maids and some local ( internal cafe or dining room ) . And so, in general, the hotel is good , unusual)
I wanted a normal one for the location . Left bank, five kilometers to Expo. The staff is polite . Shower, and other elements on the level. But, plastic kupeshki, it's something futuristic, but...and something for children. Too much. And so I think a great place and the staff are great !!!
Супер. Приехала сюда из другой гостиницы на 4 дня ради интереса. Это космос. Душевые и туалеты в идеале чистые. Постельное чистое. Тихо. Народ есть. Места всём хватает. Так как огромный холл и кухня. В самой комнате с капсулами ни с кем не сталкивалась. Хотя во всех 6 жили девушки. Иногда слышно, как кто то вылазит и залазит. Из синусов чисто для меня, капсулу можно без ключа открыть, надавив.
An interesting idea, cheap. In general, there are all conditions, but somewhere the light did not work, somewhere it was cool, late in the evening and early in the morning the administrator decided to play the piano although he wanted to sleep, but in general nothing.
See original · Русский
1
Show business's response
L
Lина Sav
Level 4 Local Expert
September 26
A nice, comfortable hostel. Everything is clean. There was clean bedding in the capsule, and they also gave me the key to the locker, into which I put my backpack. There is a shared kitchen and a seating area, which is a big plus
Отличное место, обслуживание на высоте, персонал знают свое дело, красавчики! Самый важный аспект, очень чисто!!! В капсуле тихо, ни кого не слышно и очень удобно!!!
Остановился в данной гостинице на неделю, приезжал по рабочим делам. Персонал гостинице приветлив и не назойлив, легко сделали временную регистрацию сразу же. Капсулы чистые, отдельно хочу отметить очень удобную подушку и матрас. Есть кухня с посудой, чайником, плитой и духовкой. К каждой капсуле приставлен шкаф который тоже открывается с карточки, чтобы туда сложить вещи. Есть душ, правда берите с собой шлепки. Из недостатков, микроволновка не работала, а в духовке греть очень долго еду. Выдают два полотенца, тапочки, зубную щётку. Если сранивать с хостелом то это скорее не хостел а отель с мини номерами, чувствуешь себя уединенно и никто не мешает, можно поработать. Интернет хорошо ловит. Фоток не делал особо...
Расположен прям по центру города! Рядом достопримечательности. Тишина, чистота. Вежливый персонал! Цена прям хорошая. Номерах очень удобно! Всегда там останавливаюсь ❤️
Место и задумка шикарные. Но такое чувство, что закупали оборудование уже Б/У из китайских капсульных отелей(на одном из предметов был логотип). Телевизор есть, но он жутко пищит и очень тугодумен, получается ничего посмотреть невозможно. Чистота на двоечку.
————-
UPD
Недавно были снова, стало прям чисто. Проблема с тв так и есть, правда.
Отдыхали с подругами там 3 дня в январе, остались хорошие впечатления
Жили в комнате для девушек в одноместных капсулах
Правда, пришлось снимать наличные, так как из десятка карт мы так и не подобрали работающую там, и Мир и не Мир, и Тинькофф и прочие не сработали
> Особенно спасибо персоналу, имя девушки, к сожалению, уже не помню, она всегда была готова помочь, делилась своей кухонной утварью и когда мы только заселялись ночью, голодные и без тенге на руках, спасла нас от голодной смерти, поделившись гречкой)
> Низкие цены за проживание
> Расположение отеля очень удобное, рядом находятся основные достопримечательности, Байтарык, например (не уверена, что именно так пишется)
> Внутри очень дружеская атмосфера, можно посмотреть фильмы, посидеть на удобных диванчиках, поиграть в настольные игры - там тоже есть несколько штук
> Плюс, что есть комната для курения, и она теплая, что не нужно каждый раз выходить на улицу, спускаясь на первый этаж
> На кухне есть тарелки, вилки, кастрюли, сковородки, микроволновка и даже тостер и пр., в общем, все, что нужно, чтобы приготовить себе еды
> Очень облегчил жизнь тот факт, что в день выезда нас не выкинули на улицу со всеми чемоданами в 12 дня (как это бывало уже со мной в разных гостиницах), а разрешили оставить сумки в отдельной комнате и даже посидеть в холле и приготовить себе покушать до отъезда
> в капсулах невероятно мягкие матрасы и ортопедические (если не ошибаюсь) подушки, есть порты для зарядки, свет основной и для чтения, также есть сейф, но у меня он почему-то не закрывался полностью, но спать не мешал, так как капсулы достаточно широкие, двери блокируются, поэтому можно спокойно спать в трусах не боясь, что кто-то заметит, по сути Ваше маленькое пространство. Можно попросить наушники и сидеть там целый день, только тихо
> туалеты очень удобные, ни разу не стояла в очереди, и душ тоже хороший, всегда наполнены дозаторы с шампунем и гелем для душа - удобно, когда путешествуешь налегке и неохота с собой тащить тяжеленые банки с шампунем и гелями
Из минусов могу тоже назвать несколько:
> сильно меня расстроило, что капсулы без звукоизоляции, это не прописано на сайте, и мы думали, что это будет маленькой крепостью, где можно заниматься своими делами, но увы все прекрасно слышно - как кто-то кашляет ночью, как закрывается и открывается дверь чужой капсулы в комнате, в капсуле слушать что либо можно только в наушниках, а чтобы поговорить по телефону или с другим человеком нужно выходить в коридор, но это не доставляло особых хлопот, просто ожидания были высокие, но конечно, за такие деньги это невероятно удобный отель
> на фото не понятно из чего вся эта красота сделана, и кажется оно какое-то суперское, крепкое, металлическое, но это пластик, та же история про ожидания
> в туалете, даже женском очень высоко расположены зеркала и моя подружка 152 см ростом себя там совсем не видела, даже я (165) видела только верхнюю половину своей головы
> в капсулах когда спишь можно выключить весь свет, только вот мы столкнулись с проблемой, когда я поворачивалась в капсуле - включался неоновый свет, предположив, что я проснулась и села, хоть это было не так, плюс, когда я двигалась в своей верхней капсуле, у девушки подо мной включались лампочки для чтения, прямо над головой, к этому всем можно добавить, что не все капсулы укомплектованы, где-то не хватает столика, где-то не работает телевизор, а с панелью основной (где будильник, время и прочее) нам вообще разобраться не удалось
> Вопрос в основном к погоде, но было порой холодно, штора из маленького кондиционера не предотвращала вход холодного воздуха через широкую дверь, проходить за одеждой или сидеть на кухне (где тоже жутко дуло с окна) было холодно, но в те дни были сильные холода в Казахстане, здания не приспособлены к этому, наверное
В целом все очень понравилось, особенно персонал порадовал)
Мне все понравилось. Супердружелюбный внимательный персонал, красивый концептуальный отель, невысокая стоимость, расположение в центре. При случае остановлюсь тут снова
In general, it's not bad, the only shower is a little far away, but in general it's not bad, the friendly staff helped with the printout, and the printer was killed in the trash, it would be nice to buy a new one or change the cartridge. I'm thinking of stopping again.
Дешевый пластик везде. Всё люфтит и скрипит, вода из душа может сама политься в любой момент. В номере де люкс нет кондиционера. Из ресторана этажом ниже идёт адская смесь запахов.
Не рекомендую.
2
1
Show business's response
A
Aleksey Pushkov
Level 8 Local Expert
May 5
The idea is interesting, the implementation is weak. It looks beautiful, but something is not working, something is broken, something was not intended to work. The capsules have very noisy doors, light bulbs that cannot be turned off are lit inside all night, the fire alarm sometimes beeps, it is impossible to charge the phone inside.
There are beautiful girls at the reception.
Отличное место по соотношению цена / качество. Отличное распоряжение в центре. Добротный номер (жил в одноместном с санузлом). Доброжелательный персонал. Оплата картой Тинькофф Мир принимается.
Хороший хостел для нескольких дней, для долгого проживания не подойдёт. Капсулы не звукоизолированные, только закрытые внешне, поэтому внутри не созвониться не пообщаться ни с кем. В общем пространстве уюта нет. Поэтому пару дней и куда то заселяться, например в квартиру по суточно.
Первый раз в капсульном отеле.
Конкретно этот отель супер, особенно администрация на стойке. Все очень приветливые, всегда помогут и подскажут. Спасибо CapsLock, очень понравилось!
Самый не обычный отель в Казахстане! Цены для столицы просто чудо! Не всегда есть свободные места, нужно бронировать, особенно на выходные дни. Чисто, белье как новое, можно готовить в специально отведённом месте, есть душ. В дорогих номерах есть душ, туалет, тв, мини холодильник.
Интересное место, на ОДНУ ночь
Показать ребёнку, оставить впечатления
Проживать длительно условия плохие.
Тапочки выдавались размера 38….ну как на мужскую ногу натянуть
Половина раковин не работала
Половина капсул не работала
В самой капсуле жарко, Кондиционера нет
Вай Фай работает лишь около ресепшина
Ну на одну ночь возможно не так плохо. Не больше. Розетка в капсуле не работала, довольно шумные открытия дверей. К персоналу вопросов нет никаких с этим порядок
Не надо ожидать чего-то большего, чем хостел. Дико душно, пашет куревом, часть света не работает, розетки через раз, телевизор для вида, ничего не показывает. Картинка красивая, но это всё пластик. В общем хорошо, но ожидания были завышены явно