Очень неприветливый персонал в магазине на Хлебозаводе, вопросы к качеству товаров. Хотела примерить куртку, которую увидела на сайте - в наличии не оказалось. Попросила примерить другие такого же фасона. Неприятно расстроила фурнитура, которая выглядела очень некачественно и дешево (за сумму 36к ожидаешь от куртки большего), консультант постоянно поправляла, когда называла куртку не тем цветом, что указано на сайте, на вопросы отвечала с неохотой и даже немного токсично. Осталось неприятное впечатление. Имею очень большие сомнения по поводу приобретения товара. Плюс ко всему необходимо делать предзаказ на сайте, с ожиданием 10дней. Вопрос - почему нет в наличии товаров на сайте и если это производство "Россия", то получается что за 10 дней отшивается одна новая куртка?)
Заказывала онлайн куртку, шапку и варежки на сайте, насмотревшись фото в инстаграм.
Получив заказ, была разочарована фасоном, качеством ткани и особенно фурнитурой (замок был не для верхней одежды, обычный, бегунки пластмассовые). Отправила в этот же день обратно, на складе товар получили и оформили возврат (по словам кого-то в чате) 29.01. Сегодня вечер 7.02 деньги до сих пор не получила((( позвонила уже в магазин, тк а чате не отвечали и чек о возврате не прислали!
В итоге оказалось, что возврат бухгалтер оформит только 8.02!!! Хотя по закону они должны оформить в течение 3х дней с даты получения товара! Еще и обманули в переписке! Итого на данный момент с момента заказа и предоплаты 19.01-почти месяц замороженных 30000 рублей!
Вот такой сервис! Будьте осторожны!