Calzedonia
37 reviews
May 23
Ожидание на кассе почти 10 мин. Никого. Впереди меня женщина. Наконец-то подходит продавец-кассир Елизавета.
У женщины только лиф от купальника. Елизавета задала ей один вопрос, почему только лиф. Женщина вежливо ответила, что низ ее размера не нашли. Снова вопрос - а белого цвета? Давайте? Вы их будете по всей Москве искать. Женщина отвечает «нет» и просит быстрее пробить. Елизавета не унимается: «А почему низ не берете, а только верх?». Женщина отвечает: «Я вашей коллеге полчаса объясняла, мне теперь это вам вам еще раз повторить?». Я прошу пробейте мне товар, я спешу.
Хорошо. Но не могу вам не предложить вот эти замечательные чулки, они сейчас по акции. Женщина, посмотрев на меня и продавца, сказав фразу «Вы издеваетесь?», плюнула и ушла. Без покупки. На что Елизавета вслед сказала: «И вам всего доброго!».
Подходит моя очередь. У меня только следки (я взяла их, чтобы сразу надеть). Говорю: «Допродажи - это, конечно, хорошо, но вы слишком перегнули». И добавляю: «Мне только это, прошу сразу снять этикетку и побыстрее. Больше брать ничего не буду»
Настойчивая Елизавета: «А что же не будете? Берете три пары, будет скидка». Мне ничего больше не нужно, пробейте товар. Одной пары мало, возьмите на лето по акции.
Я ей говорю: «Я вам 3 раза сказала «нет», вы не понимаете ? Вы хотите, чтобы я как предыдущая женщина тоже ушла?»
Позвольте вам предложить вот эти вот лосины.
Вы издеваетесь? Вы слышите вообще клиента?
Я выполняю свою работу качественно. Вы свою работу качественно выполняете?
Просто омерзительный персонаж ваш продавец Елизавета. Совершенно не обладает навыком активного слушания. Не слышит клиента. И совершенно не клиентоориентирована. Ни ногой сюда больше!!!
August 9, 2024
Прекрасная Ханифа помогла мне выбрать купальник, леггинсы и носочки. Очень чуткий тёплый, клиентоориентированный подход. Она быстро подобрала размер, помогла с выбором Очень рекомендую обратиться к Ханифе, вышла из магазина совершенно счастливая от такого тёплого участливого общения и профессиональной помощи 🌹🌹🌹🌹💖💓💓💓💓
April 22
Хороший магазин отличный персонал метро на выходе красная площадь рядом автобусов море
Центр одним словом
July 18, 2024
Изначально зашла в магазин только чтобы посмотреть товар, но очень оказалась рада что мне попался консультант Ханифа, безумно добрая и приятная девушка, посоветовала мне товар, подсказала, было очень приятно находится в магазине и сразу появилось желание купить товар, что я собственно и сделала, кстати качество просто супер! Спасибо большое!!
December 1, 2024
Хорошо сделано, приветливый персонал, цены приемлемые
November 28, 2024
Очень неприятное и навязчивое обслуживание. Понимаю, что девочкам капает процент, но такого не видела еще никогда. Имя консультанта не запомнила. Говорю, мне не интересен товар, «нет, пойдемте посмотрим». На сайте все такая же картина. Как будто не в магазине побывала, а в аду. В калзедонию Охотный ряд больше ни ногой.
3
July 10, 2024
Хочу поблагодарить продавцов, очень приятные девушки, помогли подобрать идеальный купальник из новой лимитированой коллекции
February 6, 2024
мне очень понравилась консультант Анастасия, она супер👍🏻👍🏻 она помогла подобрать мне нужные носочки и рассказала про все акции, я обязательно еще вернусь сюда!🤍
May 25
Часто покупаем разные колготочки. Носим с удовольствием!!!
October 4, 2024
Присоединяюсь к предыдущим ораторам: консультанты чрезмерно активны и очень мешают нормально, что-то выбрать 🥲
2
June 9, 2023
Ставлю 5 звёзд консультанту Софии в ТЦ Охотный ряд.
Поняла насколько она любит людей и свою работу, после сравнения с рядом стоящим магазином, в который я вряд-ли больше зайду. Спасибо за хорошую скидку на купальник, научите сервису соседей ))
June 5, 2023
Ужасно навязчивые консультанты. Сначала подкупает внимание, но потом тебе даже не дают спокойно уйти со словами "спасибо, ничего не приглянулось". Когда выходишь за пределы магазины кричат и впаривают какие-то товары по акции, даже если ты четко дал понять, что ничего не нужно. Если человек говорит, что ему не нужна помощь в выборе - оставьте его в покое, возвращаться не хочется в такое место
4
2
March 4, 2023
Здравствуйте!)
Сегодня посетила с мужем 04.03 ваш магазин в поисках кожаных легинсов .
Одна сотрудница подошла и помогла. Пошла примерять, подошла другая (в светлой кофте с русыми волосами), и спросила как по размеру.
Дело в том что у меня размер низа s так как я не высокая ростом, кажется что xs
Так вот, девушка спросив по размеру ( s)
Я ей ответила что не подходит в низу сборка
Но на бёдрах хорошо
Она мне предложила xs
Я ответила, что маловат будет, на что она с сомнением смотрела, я ответила, что конечно могу примерить но они могут, по швам пойти
Рядом стоял муж
Девушка начала уходить и в ответ, сказала что вам в самый раз
Далее было совсем не приятно
Очень не приятно, в этот магазин я больше не ногой, осадок остался очень плохой !!!
Понимаю работа продавца тяжёлая
Но это не прилично и не профессионально стараться покупателя( девушку) заткнуть при муже, да и вообще!!! ☝☝☝
1
4
April 11, 2023
Магазин в Афимолл. Внаглую впаривают самые дорогие позиции - не давая самой выбрать со стеллажа. При запросе: 8 ден черные- выдадут по стоимости за 1300 - "да, 8 ден ваш размер только такие" и сделают вид, что повседневных колгот 8 ден за 500 руб. у них нет. Как на рынке в 90- ые
2
August 25, 2023
Купила 2 пары чулок сегодня в Охотном ряду, ещё не надевала, достала из пачки и ужаснулась. Темные пятнышки на фото - это затяжки!! 1300 руб за пару и такое откровенно ужасное качество. Всегда покупала чулки и колготки только вашего бренда, теперь буду искать замену((
December 29, 2023
Ужас! Зашла посмотреть колготки, от меня не отходила консультанша с каре, просто прилепилась и пыталась впарить все что у них было, я словами и своими видом показывала что мне это неинтересно я зашла за тем, что мне надо, она ходила за мной хвостиком и так и не отошла пока я не вышла из магазина, это просто отвратительно. Больше не вернусь
1
2
March 24, 2022
Здравствуйте. Меня зовут Кристина,. В декабре 2021 года в конце, я купила колготки вашей фирмы, из микрофибры за 1300 руб. До этого читала, что им сносу нет, качество отменное. На сегодняшний день 24 марта 2022 года состояние колготок отвратное: они протерлись между ног, катошки, при стирке до сих красятся, в них потеют ноги и как результат сильный запах пота, хотя я только дохожу до работы и переодеваюсь. Получается я носила их полных 3 месяца и не каждый день, есть вторая пара колготок за 350 рублей, который в лучшем состоянии. Теперь я вынуждена выкинуть их, а я рассчитывала носить их не один сезон!!!!! И получается я просто выкинула "на ветер" 1300 рублей, это не 3 рубля!!!! Фото есть в наличии, дырок на колготках. Свой номер оставила на Вашей сайте, в разделе нужна помощь, так как оставить отзыв на официальном сайте - не нашла раздел
1
September 18, 2022
Научите персонал не кидаться как голодные собаки на покупателя, они пугают покупателя и мы уходим без покупки. Сегодня была на Охотном ряде поехала специально купить... Пришлось уйти без покупки... Куча вопросов прям с порога, стоит дышит в спину. Ужас
1
May 21, 2022
Не первый год покупаю колготки фирмы calzedonia, очень нОские. Ассортимент на любой вкус и цвет, трудно остановить выбор только на одной паре)))
June 26, 2023
Приятный магазин, большой выбор, вежливые продавцы.
February 3, 2023
Заговорила меня одна из консультантов, в итоге взяла три пары того, что мне не подошло.
Обновляю отзыв. Потолстела, подошло. Уже как год ношу чулки, удобные
1
March 18, 2022
Купила черные джинсы, постирала ровно два раза в ручную.Первая стирка-вода как после шахты, вторая стирка-цвет серого грязного асфальта.Я просто фигею!И попробуй что то докажи.Уже вторые такие куплены с разницей в пол года.Если кто то думает что стирка не по рекомендациям-куча примеров от коллег.Брали на форму.
August 13, 2023
Купила купальник за не маленькие деньги, у назойливого консультанта, 1 раз надела все разошлось и все отвалилось , никогда ничего там не покупайте , и даже им никуда не напишешь , просто ужас
1
May 28, 2021
Хороший магазин , был со своей девушкой , приятно провели время за покупками , спасибо консультантам и такому большому выбору
3
April 27, 2021
Очень хорошее качество. Покупаю там себе колготки, особенно хороши тёплые для осени-зимы.
Цена чуть выше среднего, но и носятся они долго.
Магазинчик небольшой, конечно, маловато бывает места. Но девочки продавцы отлично консультируют, работают быстро и атмосфера в целом очень приятная.
1
May 17, 2021
Вчера в данном магазине была невольным зрителем такой картины...
Подошла девушка-консультант, поздоровалась. Предложила помощь с выбором. После чего онa отошла к своей коллеге. Надела трусики себе на голову. Покривлялась, посмеялась. Уронила эти трусики на пол. Подняла и кинула в общую кучу с бельём, которую разбирала ее коллега.
Первая звезда за то, что предложила помощь.
Вторая звезда за наличие хоть какого-то чувства юмора.
Но простите, это нормально?))
5
3
November 6, 2023
Назойливые консультанты распугивают клиентов
1
April 19, 2022
Товары качественные, но не понравилась неграмотность консультантов, которые склоняют чулки как 'чулков'
October 17, 2019
Абсолютно непрофессиональный персонал! Продавцы просто не дают клиентам сделать свои покупки. Пришла в магазин с целым списком того что мне надо. Там было всё носки для себя и мужа разных расцветок, колготки теплые 2 цветов, колготки нюд 20 ден и т.д. Ко мне прицепилась консультант которая просто реально без шуток не давала мне сделать свои покупки. Такое впечатление что ей было просто наплевать что я уже делала покупки. Она 8 ! да ! 8 рааааззз!!!!!! подошла ко мне женщине 45 лет одетая в одежде однотонной цвета нюд с разными дешёвыми товарами для молодёжи: синтетические лосины, джинсы синтетические, колготки с звёздочками и т.д. Моё сначала недоумевание а потом недовольствие на лице не останавливали её. У меня создалось впечатление что она просто решила выгнать меня из магазина, так как она меня преследовала и подходила ко мне через 10-20 секунд. Я была вынуждена покинуть магазин без покупок.
6
8
December 30, 2020
Консультант проводила меня до примерочной и забыла о моем нахождении там. Я понимаю, что много потенциальных покупателей в зале, но поинтересоваться подошел ли размер и нужна ли помощь считаю необходимостью. Пришлось выйти несколько раз и искать нужный мне размер и модель самостоятельно.
3
April 16, 2020
Ценовая политика этого магазина приближена к автомобильном салону?
Ребята! Очнитесь! Это всего лишь колготки! Неее, пойду в другой магазин однозначно🤔
2
November 16, 2019
Девочки консультанты замечательные. Мы подобрали тот вариант, в котором себя чувствуешь богиней. Спасибо им большое!
2
1
March 8, 2021
Отказались начислять баллы на карту
2
February 7, 2020
Классные носки и последники. А колготки - нет
3
October 11, 2018
Качество вещей и качество материалов на высоте...
4
1
April 11, 2019
Всегда есть из чего выбрать. Качество отличное.
3
1
March 27, 2020
Внимательный персонал.
1
1