Меню на одном листе, половина из выбора блюд отсутствует. Если бы не интерьер, то можно было бы переименовать заведение в "Чайхана"...
В целом, место уютное, персонал добродушный. Девочка (видимо администратор) не смотря на юный возраст, вполне и грамотно справляется со своими обязанностями.
Для хозяев заведения: ребят работайте над меню, применяйте какие либо акции, заведение ведь приятное, но КПД слабоват.
Тройка только за чрезмерную скромность в меню.
Не знаю как было раньше, но сейчас все очень вкусно (особенно сравнивая с Московскими рестиками). Еду подают быстро. Особенно удивил «Цезарь» с тонкими сухариками, а не с ломтями сухарей, как обычно (и не правильно) подают. Все в меру, все гармонично. Греческий салат, картофель по деревенски, жареные креветки, гренки, Том ям, судак-это действительно вкусно, и не перечесночено/полуживо как в некоторых заведениях. Вот над пиццей немножко можно было поработать.)) Остальное не пробовала. Но в целом очень довольна.))
Еда примерно по вкусу средняя. Персонал мог бы быть и пол лучше, но тоже пойдёт. Атмосферности нету -_-. Из напитков только кофе, остальное стоит дороже чем в Ростове. Время ожидания быстрое. Чистоты нету вообще, ужас и полная антисанитария, в туалет лучше вообще не заходить и потерпеть. За музыку с перядящей колонки по пятницам надо доплачивать так как это считается живой музыкой
Когда заказываете что нибудь съедобное, ОБЯЗАТЕЛЬНО смотрите внимательно на наличие посторонних ингредиентов. Мне например в пицце попались муравьи летом(больше я там не был).
Интерьер красивый, приятно находится, из плюсов все.
Еду несли долго для полупустого зала, цезарь отдавали 1,5 часа, мы зашли в 20:11, принесли цезарь в 21:24.Так же ждали удон час, карбонару 40 минут.
Блюда обычные.
Чай несли 20 минут…
Принесли карбонару другу, а я сидела ещё ждала 20 минут своё блюдо…
Официанты вообще не заинтересованы в нормальной работе, один вообще ходил в кепке. Принося блюдо, не забирают тарелки которые уже не нужны и стоят отдельно.
Был четверг и в 9 часов при полупустом зале музыка гремела как в клубе, общаться невозможно, в туалете музыка ещё громче.
В сравнении с араратом и пилотом заведение проигрывает очень сильно. Руководству стоит обратить на это внимание.
Больше заведение не посетим.
Клиентоориентированость нулевая. Бронь не сохраняют. Заказали фруктовую нарезку, принесли мясную. Музыку сюда везут на лошадях, записанную на граммофонных пластинках, поэтому сейчас она тут 3х-4х летней давности. Свежая ещё не доехала. Время работы заведения зависит от кармана начальства. Как только народ перестаёт что-либо покупать, они закрываются, и плевать, что на столах ещё полно выпивки и еды заказанной у них же, а в расписании указан более поздний час. Туалет один, с огромной очередью и все время забитый. Повезло, если перед вами туда не зайдёт человек с расстройством желудка, а то ощущение будет, что вы с ним одновременно там окажетесь.
Отмечали встречу выпускников, нам очень понравилось. Уютно, чисто, блюда все вкусные, повару огромное спасибо за стол, и самое главное обслуживание было хорошее.
Двоякое впечатление: вроде бы и удалось позавтракать, но осадочек остался.
Из плюсов: есть выбор блюд, бургеры, пицца, паста, напитки. Чисто, ремонтик.
Из минусов: обслуживание.
Еще из минусов: обслуживание, да-да, 2 раза )))
Принесли ледяной кофе. Бургеры были на грани срока годности (не траванулись и ладно, но тем не менее). Присели текущее из креманки мороженное, сунули мне в руку со словами "оно течет, держите вот!" Чайник в чаем был перезаварен, долить или принести воды сказали, что воды нет, что-то сломалось )))
Еда частично вкусная( картошка по деревенски) на этом все!заказывали пиццу по вкусу 50/50 и голубую лагуну( безалкогольный)-вкус отвратный просто минералка с сиропом, деньги на ветер…по поводу персонала вопросов нет, старались решить вопрос, к сожалению не получилось
7 ноября отмечали в кафе "Лофт" день рождение ребенка. Банкет на 15 детей и 10 взрослых был заказан заранее, за 3 недели. И за день я приехала снова, чтобы еще раз уточнить заказ и проговорить детали.
Еда была относительно вкусной.
Но после банкета остались неприятные впечатления о качестве обслуживания. Часть еды на взрослый стол была приготовлена не вовремя, с большим опозданием. Когда я спросила о причинах, было сказано, что повар занят. Повар был занят заказами на вынос. Т.е. люди, которые заранее заказали банкет, могут и подождать. Так же были ошибки по вине персонала с заказанной едой, что опять увеличило время приготовления еды на банкет. Во время банкета официант не подходила к столам, чтобы убрать мусор (салфетки, обертки), освободившуюся грязную посуду. И сделала это только после моего напоминания.
После окончания банкета, я попросила книгу отзывов, мне ее не дали, мотивируя отказ тем, что она закончилась. Мне не хотелось выяснять отношения при детях и гостях.
На следующий день я поехала в кафе снова, чтобы побеседовать с хозяйкой заведения. Она выслушала, и обещала принять меры, чтобы впредь обслуживание было на более высоком уровне.
Что хочу сказать. Во всех заведениях города Морозовска с обслуживанием полный атас, и выбирать особо не из чего. И клиенты все равно у этих заведений будут, потому что людям надо где-то отдыхать, отмечать праздники. Но мы хотим хороший сервис, хорошее обслуживание, вежливое и заинтересованное отношение. Ведь именно за этим мы сюда и приходим.
Добрый вечер, побывали сегодня в Вашем кафе, и осталось не очень приятное мнение о нем! Господа меняйте цены в меню, тк обманывать людей не хорошо! Вечер испорчен!
Иван
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Атмосферное место , соответствует названию, достойно внутри и снаружи , старое кирпичное здание , ещё бы персонал знал его историю )
Посещаем ради бургеров, судя по отзывам , раньше было не очень , сейчас достойно , но цена конечно городская)
Персонал ,проблема всех заведений, видимо после плохих отзывов , их ликвидируют))хотя проблема в руководителях.
В этот раз , нам почему то пробили какого то Макария , хотя брали Kozel .
Пробковый сбор , конечно естественное явление , мы не против , но нужно было хотя бы предупредить ) да и пришлось купить безалкогольного , так как своего у них не оказалось , а пробили вино .
Еда пересушена. Официанты демонстративно игнорируют посетителей. Хотели заказать другие блюда, официанты проходили мимо, будто к ним никто не обращается. В итоге Счёт удалось получить только прийдя к барной стойке и выловив хоть кого-то там. Само место интересное. Но и кухня, и работники сделали все, чтобы возвращаться туда не хотелось.
Уютное кафе с приятной атмосферой и разнообразным меню. Очень приветливая официантка. Есть детские стульчики, летняя веранда и детский городок на территории.
Остались очень довольны. Рекомендуем.
Кафе полное г***но принесли грязную посуду, бокалы и столовые предметы!!! Заказывали гамбургеры, так их даже не попробовали т.к. была сухая не свежая булка об которую можно зубы сломать. Внутри лист салата, котлета дохлой коровы и помидоры с луком через которые небо видно о соусе я вообще молчу. Персонал настоящее быдло и гопота пытались угрожать и вели себя не адекватно!!! В кафе больше не ногой!!! И вам не советую!!!
Заведение совершенно не понравилось. Любое блюдо даже самое простое готовят больше часа. Обслуживание оставляет желать лучшего. Были один раз и больше никогда туда не зайду. Столы после клиентов не вытирают ,садишься и манжеты мокрые. Это кошмар. Музыка так орет в туалете что жутко становится. Официант вообще не понимает что он официант. Для быдла кафе самое то. Но не для нормального контингента
Самое отвратительное место в городе ужасное обслуживание , не обученый перслнал не знающий меню блюд, грязная посуда , дорогие жители морозовска я не рекоминдую посищять это место...,...... За бургер м капустой 280 р ужас
Более менее нормальная забегаловка ..кузня мне лично не понравилась да и с алкоголем проблемы... разрешают приносить свое .. но за каждую бутылку берет плату