У входа встречает охрана с вывеской "Администрация" )) получаете пропуск,на выходе возвращаете) далее активируете номер с талончика( обязательно возьмите его с собой) потом быстро заполняем несколько бумажек, и проходим по кабинетам. Пока стоите в очереди дети могут по играть в мягком уголке (бассейн с шариками,немного кубиков -мякишей и пару инрушек) . Одежду можно сдать в гардероб . В коридоре удобные диванчики,стоит буллер с водой (стоканчиков достаточно) нам понравилось находится там.