Обычная аптека, лично для меня часто не было нужных товаров. Ходила при острой необходимости и не хватки времени и сил, идти в аптеку подальше.
Но последнее посещение уже выше всяких похвал.
Аптекарь изначально пробила и дала не тот товар, что я заметила ни сразу, а минут через 5. Просила леденцы с шалфеем, а дали эвкалипт+солодка. Могла бы на это закрыть глаза, если бы у меня не было аллергии на солодку.
Пришла обменять леденцы на нужные, дали от этой же фирмы с шафраном, при проверке состава, увидела что солодка есть и там(видимо это фишка всей марки)
Попросила оформить возврат (чек был, целостность товара не нарушена) При этом уточнила аптекарю, что у меня аллергия на компонент в составе и мне эти леденцы банально нельзя. В возврате было отказано с формулировкой в виде молчания. Разбираться не стала, так как была просто не в том состоянии.
Напишу кратко: на Кирова работают профессионалы высокого уровня:Евгения и Светлана и их помощник Наталья. Очень внимательные, добрые, отзывчивые. Обслуживают грамотно и быстро.Это моя любимая аптека в городе.Всем рекомендую.
1
Show business's response
Вербицкая
Level 11 Local Expert
March 17
Хорошая аптека с приятными ценами, постоянно проходящими акциями и, что самое главное, грамотным и вежливым персоналом. Фармацевты - профессионалы своего дела, всегда знают, что посоветовать, предлагают аналоги, сообщают по побочках и взаимодействии лекарств.