Byttekhnika
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Собор
109 m
16 reviews
December 13, 2020
Искали стиральную машинку. Три дня подряд пришлось приезжать в магазин, определялись с моделью и функциями, причем на многие вопросы мальчики-консультанты не могли дать полноценную информацию, и недостающую информацию мы сами искали дома по интернету. В итоге остановились на определенной модели, приехали в магазин за покупкой, и тут сюрприз -оказалось, что наличие в магазине и наличие на сайте не соответствуют. Пришлось опять разбираться в технической информации, стали задавать вопросы продавцу, на многие вопросы ответа не знал, в итоге ещё и упрекнул : "Вы уже месяц ездиете"!
Если персонал недостаточно компетентен в вопросах по товару, это не повод упрекать покупателей, что приходится несколько раз возвращаться и уточнять что-то. Развернулись, уехали и через час купили машинку в другом магазине, где ещё и доставку предоставили бесплатную до квартиры. А здесь доставка платная машина 400 руб и этаж 150 руб. (хотела ещё оставить этот отзыв на сайте самой быттехники 24бит.ру, но там кнопка "Отправить отзыв" не работает, или это только для положительных отзывов кнопка работает?)
November 10, 2020
Выбор товара большой, цены средние, однако продавцы в зале работают без энтузиазма. И большой минус отсутствие собственной доставки. Нет, вам товар доставят за 400 руб. по городу, развозят на машине по найму, после 20 часов вечера. В то время, как все более или менее крупные магазины города осуществляют бесплатную доставку до подьезда собственным транспортом.
February 7, 2021
Отвратительно работает интернет магазин. Зачем предоставлять онлайн заказ, если консультанты сами отменяют заказ, не уведомив покупателя. Раньше всегда приобретала технику у вас. Сейчас нет возм ожности выбирать товар в магазине, а работа онлайн у вас настроена ужасно.