Отдала сапоги укоротить, мастера смутила тянущаяся ткань, взял мой номер телефона, сказал позвонит, если не получится. по итогу, к назначеному дню ничего не написал я подумала что всё получится, пришла забрать на след день , за 2 часа до мероприятия на которое должна была в них пойти, по итогу работа не сделана , более того, пришла через час снова ( тк предложил попробовать на другой машинке прошить ткань) на месте его небыло, деньги и сапоги мне вернула женщина другая со словами " у него не получилось ".. очень не приятно было , пришлось бегом бежать покупать новые сапожки .. вопрос номер телефона для чего был дан ему ?!! Безответственный какой то " мастер" , можно ведь предупредить позвонить.
Сдавала в БытДом в Гринвиче 2 вещи: плед постирать и удалить 2 пятна и плащ удалить пятна. Плед постирали, но пятна как были так и остались. После двух попыток "почистить", плащ вернули, но похоже ничего не делали. Пятна даже тусклее не стали. Хороший бизнес-план брать деньги и ничего не делать, прикрываясь распиской "под ответственность клиента". Под ответственность клиента - это когда что-то делается бесплатно, а они за чистку плаща взяли 2500 руб. и ничего не сделали. То есть услуга не оказана. А это уже мошенничество. Крайне не советую БытДом, обходите это место стороной, если не хотите подарить им деньги.
Ужастное отношение к клиентам! Управляющая «типо эксперт» даже не краснея смотрела на вязанную вытянутую шапку после химчистки, которая стоит 40000 руб, которой всего два месяца, и заявляет что так все и должно быть, шапка просто изношена на 75% была 😂, мы сказали что: услугой не довольны!!! Она нам ответила: «и что вы от нас хотите?» в смысле что?! Как минимум: Изнините! Мы сожалеем что так случилось! Мы постараемся вам помочь!» Боже, мы будто в 90-ые всё еще живем. Народ вообще не учиться и книжек не читает. Проявить элементарное сострадание, а не защищаться с «умным» видом. Сейчас прочитал ниже отзывы и ужаснулся! Они вообще их интересно читают?!😅