Reklamno-poligraficheskaya firma Bystropechat
44 reviews
November 7
Отвратительный сервис. 7.11 мне нужна была БЫСТРАЯ печать, пока ехала в такси - позвонила, чтобы попросить распечатать. Во-первых - название вообще не соответствует реальности. Они не печатают «быстро» - им нужно делать заказ на производство,но с этим ладно.
Когда я позвонила, девушка на проводе - была в таком дибильном настроении, что и мне его испортила
Вопросы - нужно было вытягивать клещами, а она еще и отвечать не хочет. Я ей конкретный вопрос - она мне еле еле «да» отвечает, мне нужен нормальный развернутый ответ! Чтобы не задавать еще 10 вопросов, а какие варианты вы можете предложить? А что я могу в таком случае сделать и тд !
С первых слов девушка говорила со мной так, как будто я у нее спросила - ГДЕ ДЕНЬГИ ЛЕБОВСКИ?!
Настолько НЕ ХОТЯ отвечать, еще надо уметь.
Конечно тут вопрос к руководителям, как допустили такого сотрудника? Когда стоимость клиента и его LTV очень очень дорогие?
Либо реально не доглядели, либо руководителям самим на это все равно 🤷♀️ исходя из «накрученных» отзывов - думаю что все таки - это «норма» для владельцев компании.
Очень очень жаль - что не дорожите сервисом и клиентами, ведь сейчас мир блогов в соц сетях
И такая «слава» может очень быстро разлететься.
У меня такая возможность есть.
Но делать этого я не буду.
И отзыв такой пишу благодаря вашей компании тоже спасибо.
Хочется чтобы в Калининграде уровень сервиса и любви к своей работе у людей был выше.
November 20
Типография-отличная. Заказывала наклейки разных видов и разное количество, менеджер Виталий всё грамотно подсказал, макет сделали классный! Быстро и качественно, рекомендую!
September 24
Заказывал наружнюю рекламу на павильон(наклейки на стёкла) в 2019 году - прослужила достойно 5лет. Просто выцвела от времени.
Решил обновить наклейки. Новых вхатило на неделю. Царапаются буквально от пыли, краска стирается пальцем, а цена относительно 2019г в 2,5 раза выше . Менеджер Ксения прекрасно знала что наклейки будут наклеивается на уличную сторону, и не предложила его ламинацию,о которой простой клиент как я разумеется не знал. По итогу выкинутые почти 7000₽ и отвратительный внешний вид павильона
July 20
В отпуске понадобилось срочно распечатать документ, подписать, отсканировать и отправить электронной почтой. Ребята сделали все оперативно и хорошо. Еще и цену назвали смешную. Спасибо за помощь!
August 11
Все сделали очень быстро,приятная девушка помогала сделать выбор для меню,подсказывала,советую!!
November 9, 2023
Очень довольна сотрудничеством, быстро, качественно, отличная коммуникация с менеджером и прекрасные решения предложенные дизайнером. Все понравилось, обязательно продолжим сотрудничество.
October 24, 2023
Одна из лучших типографий в городе! Качество продукции, ассортимент услуг и конечно работа менеджеров. Обращалась и по полиграфии и наружной рекламе и Сувенирка. Спасибо ребята! Так держать и продолжать нас радовать качеством услуг. Рекомендую вас от души и никогда не сомневаюсь, что вы справитесь с любым заказом!
November 14
Заказывала дизайн визиток - такая красота получилась, все не могу налюбоваться!~ К моему удивлению, ещё и довольно быстро напечатали. Большое спасибо! 🥺💖✨
February 16, 2023
Замечательная профессиональная команда! С четким дедлайном по готовности, и всегда на быстрой связи! Радует, когда эскиз выходит в точности и задумка становится реальностью! Удачи, ребята! Было приятно поработать!
November 22, 2022
Приветливый персонал. Очень профессиональный подход к делу.Внимательное ,качественное и очень быстрое обслуживание.Предлагаются различные варианты заказа.Теперь обращаться буду только сюда,на Театральную36Б,,Быстропечать".Всем рекомендую эту типографию.
1
April 25, 2022
Спасибо Быстропечать! Отличная типография. Широкий спектр услуг: заказывал как визитки, баннера, так и таблички. Сделали все быстро и качественно.
Отдельное спасибо менеджерам Виталию и Ольге! Вы молодцы!
September 12, 2023
В 2009 пришёл первый раз распечатать визитки, с тех пор хожу и печатаю, что надо и не надо . Коллектив огонь, качество топ. P.S. иногда подкармливают конфетами.
1
April 17, 2023
Отличная компания. Все четко, быстро и качественно. Приятный подход к клиенту. Оправдывают свое название. Действительно БЫСТРОпечать
January 13, 2023
Хороший типография по рекламной продукции, сделали в короткие сроки по доступным ценам и в срок. Сделали
бейджики качественно и красиво.Будем дальше сотрудничать по рекламе.
December 6, 2023
Удобно. Комфортно. Персонал грамотный, тактичный. Мне понравилось
March 15, 2023
Название говорит само за себя. Быстро оформели заказ и в кратчайшие сроки изготовили. Персонал очень вежлив и приятен. Большое спасибо. Рекомендую.
March 22, 2023
Печать реально быстрая. Нужно было до выходных сделать печать большого плаката для пилларса, сотрудники пошли на уступки и в кротчайшие сроки выполнили заказ и благополучно передали курьеру
May 20
Быстро, качественно, в удобной удаленности
March 17, 2023
Рекомендую! Умеют работать по заявленным услугам. Безукоризненно вежливы, внимательны, хорошее качество!
March 30, 2023
Отличная типография! Большой спектр услуг, давно с ними сотрудничаем
October 6, 2021
не рекомендую сотрудничать с БыстроПечать!
за 11 дней так и не смогли изготовить печать, точнее даже не начали ее изготавливать, причем тариф требовался "срочный"
на 10 и 11 день вышел менеджер на связь ( о счастье !) , но работа так и не выполнена по сей день...
худшее клиентское обслуживание, худшая скорость обработки поступивших заказов.
5
2
January 19, 2022
Заказы онлайн не принимают. Сообщения висят не прочитанными неделями. Спустя пару недель ответят, извинятся,а потом та же история,снова не отвечают. Косячат в размерах баннеров.указывайте размер информационного поля и обязательно уточняйте,что это поле загибаться не должно. А вообще лучше обратиться в другую типографию.
3
August 31, 2021
название оправданное! сделают все быстро, качественно, а главное недорого) + находятся в центре города, легко добраться
November 9, 2021
Прекрасная типография. Ребята знают своё дело - как всегда помогли. Цены как у всех, а спектр услуг один из самых больших в городе!
October 19, 2021
Хочу выразить благодарность организации и отдельно Анастасии за оперативность и ответственный подход к делу, заказывал в августе 2 штампа, качеством и сервисом доволен, рекомендую
1
August 31, 2020
Очень оперативно выполнили мой заказ во время моего визита в Калининград с целью командировки. Мне было неудобно везти с собой брендированный мерч, поэтому на месте уже обратилась к БыстроПечать, чтобы мне напечатали стикеры и нанесли на футболки и толстовки логотип. Отдельное спасибо менеджеру Алексею за консультацию и постоянную поддержку во время выполнения заказа по почте и телефону.
1
September 17, 2021
Одно только название, заказ висел на почте и никто со мной не связался. После моего звонка сказали, что менеджер на обеде, а остальные на больничном, посоветовали обратиться в другую типографию..
4
July 16, 2022
Всегда с ними работаем, проблем не возникает. Все качественно и в срок.
February 20, 2023
Делают быстро, качественно, но дорого
October 18, 2021
Требовалась срочно печать. На-все-про-все ушло 35 минут с момента входа в офис.
Удобное расположение в центре.
November 23, 2021
Хорошо, качественно и быстро выполняют заказы
August 26, 2020
Недорого, девочки хорошие менеджеры, нравится что вникают в пожелания все, не везде так
3
February 1, 2023
Работают хорошо.
September 7, 2021
Работают отвратительно, наплевательское отношение к заказам.
2
1
September 24, 2021
Давно сотрудничаю. Все норм.
January 24, 2020
Делают все действительно быстро, но цены довольно завышены
July 12, 2019
Быстро выполнили заказ, хорошее качество , вежливый персонал.
1
December 13, 2018
Клиентоориентированы, не вссегда весь заказ удается сделать качественно.
Но! Пошли на встречу и заменили все без доплаты
April 27, 2021
Что то делают, но лично не обращался
February 13, 2022
Все отлично
1
July 13, 2020
Я бы назвал "Быстрокачественнопечать"!!! 👍👍
1
July 20, 2019
Быстро, качественно, дорого.
2
December 17, 2018
Быстро, удобно. Рекомендую
1
September 12, 2019
Качественно и в срок!
3