Действительно быстро) зашли и сразу сделали все что нужно, без очередей и по талончику. Единственный из трёх банков, в котором были рубли для обмена валюты
Очень хороший банк в плане обмена валюты, у них всегда очень хороший курс доллара. Ну женщина которая обслуживает на первый кассе, она вечно держить педаль тормоза очень долго :)
Очень странный банк, даже перерыв есть, давно такого не встречала, "ноу нэйм" так бы я его назвала, персонал слегка тормозит, но ничего страшного, вроде норм обслужили.
Полный отпад! Недавно с мужем оформили пару кредитов и прямо ощутили прилив неистовой энергии! Кто ж знал что кредиты придется выплачивать?! Слава Богу можно еще взять, чтоб было чем выплачивать! Спасибо огромное сотрудникам банка!
Худший банк, с которым я когда-либо взаимодействовала. 16.05 пришла в офис для того, чтобы поменять валюту. В этом мне было отказано по причине того, что согнутые пополам купюры не берут. Уточню, что они не были ни ветхими, ни порванными, лишь согнутые, так как лежали в кошельке. Девушка-кассир хамила, была очень грубой, говорила о том, что банк ничего не обязан, что они не собираются распрямлять наши купюры, что мы не в европейском банке и должны понимать, что такие купюры сдавать нельзя, якобы это контролируется какими-то внутренними документами, которые, естественно, показаны не были. Девушка сказала: «Все есть на сайте, читайте там». Я зашла на сайт, не нашла никакой информации, после чего написала в поддержку, которая оказалась такой же, крайне не клиентоориентированной! В письме мне сообщили, что кассир прав, так как ветхие купюры они принимать не обязаны, мои объяснения того, что купюры новые - все в пустоту. В этот банк больше ни ногой, крайне не рекомендую! Худший опыт взаимодействия с банком.
Очень негативный опыт. Сегодня 18.04.2023 в 14:45 я обратилась в данный банк за обменом валюты, девушка кассир очень недоброжелательная, также отказала в приеме валюты, сославшись якобы что принимают в идеальном состоянии, купюры не были в использовании, абсолютно новые, якобы на них есть загрязнения, ровно такие же купюры я сдавала в их отделении ранее по старому адресу.
По фото найдите загрязнения и повреждения по которым отказано в обмене. Я не могу принести только что отпечатанные в банке, это естественно, что люди приносят купюры, которые у них хранятся.
Не советую связываться с данным банком. Взяли автокредит ,выплачивали исправно, но сегодня позвонили и сказали, что мой кредит уступили другому банку и теперь я должна им, это что за бред.??? Больше ни когда не обращусь в этот банк и другим не советую.
2
А
Антон Вахрушев
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Хороший курс валюты, немного странное поведения кассиров, при отсутствии в кассе необходимой мне суммы на вопрос сколько тогда есть отвечают уклончиво, как бы мне надо угадать сумму которую они смогут выдать
Тарасенко Виктория - просто космос! Оформил кредиткк под хороший %. Все прошло замечательно и обслужили на высшем уровне. Вежливо, быстро и с улыбкой. Однозночно рекомендую! )
Очень высокопрофессиональный коллектив сотрудников Быстро Банка, благодарю за готовность помочь в финанасирование бизнеса и поддержку. Максмальную оценка. Поздравляю с наступающим Новым Годом, желаю здоровья, процветания и успехов в работе С уважением Карташов Е.А. Директор ООО Гарантия Чистоты.
Отличный банк, без подводных камней, все очень быстро и оперативно, на следующий день пригласили в офис банка получить желаемую сумму. Сотрудники перед оформлением рассказали всю информацию.
Полностью доволен сервисом банка "Быстробанк". Создаётся впечатление, что этот коллектив сохранил советские традиции в лучшем смысле слова.
Я понял, что на фоне тотальной цифровизации и не вполне обоснованного полного доверия к программам, принимающим решения в отношении судеб человека, этот банк в лице его сотрудников Сохранил понимание о необходимости человеческого фактора. Это же относится и к службе поддержки
Брал автокредит.сплошной обман автосалон привозит вас на белую башню там сидит девушка и заговаривает вам зубы и в процессе подсовывает вам договор напечатан мелким шрифтом хотя остальные напечатаны крупным и там прописано сналало что строхование на 2 года и поправочка потом что до конца кредита.не в коем случаи не ездите на белую башню и не чего там не подписывайте там вас обманут внимательно читайте все и обратите внимание на лист с мелким шрифто а лучше всего советую не когда не обрашаться в этот банк за автокредитом и вообше кредитом.Сейчас приложу документ с мелким шрифтом.обман сплошной .певерте моей ситуации.вот такой лист вам подсунут на белой башне
Оформлял автокредит в салоне, дополнительно оформили "финансовую защиту", включили ее естественно в сумму основного долга по автокредиту (сумма совсем не маленькая), называется "сертификат ООО Брокер", по факту эта услуга означает, что в случае просрочки из этих денег, что взяты мной в кредит (цена этого "сертификата"), будет происходить оплата кредита, а потом ко всему прочему у Брокера возникает право регресса - требовать с меня оплаченные за меня суммы. Вот такая хитрая математика. Отличие от страхования - страхование можно расторгнуть и вернуть оплаченную страховую премию, здесь нет. Часть "цены" этого сертификата можно вернуть при погашении кредита (по письменному заявлению), но об этом не говорят - это написано в публичном договоре на сайте Брокера .
В наше время сложно встретить банк, который сможет помочь в сложной ситуации, в данном случае, помогли объеденить все кредиты в один, облегчить возможность оплачивать его ежемесячно. Приветливый и отзывчивый специалист Денис, помог в оформлении и все очень подробно рассказал, спасибо большое!!!
Доброго дня!!!Хочу выразить благодарность ,менеджеру г.Екатеринбург ул.Луначарского Денису,спасибо за професионализм,в каждый бы банк таких сотрудников!!!!Рекомендую именно это отделение !!!
А я и не знал что такой банк есть .Зато в автокредите они мне отказали ! Какая Трагедия !!! 😂.
Все банки одобрили ,в том числе и Сбер ..а эти твердо сказали НЕТ !! Что же делать то ??? Горе то какое!!!😂😂😂
Пришел за рефинансированием, завели заявку за 10 минут и одобрили за минут 20. Мне подробно все обьяснили и подобрали удобный платеж, были вежливы - все понравилось.
Посетила данное отделение банка, довольна работой с клиентом. К ним обращаюсь уже не впервые, надежно быстро, без очередей. Приветливые менеджеры и грамотные.
Брали кредит авто и не изучали договор внимательно, оказывается мелким шрифтом много подводных камней есть, вот сейчас теперь работаем на кредит. Гасим с большими процентами 🤦♂️🤦♂️🤦♂️. Короче говоря не рекомендую.