Неоднократно заказывала здесь букеты с доставкой и всегда оставалась полностью довольна качеством обслуживания!! Цветы всегда свежие! Флористы профессионалы, букеты собирают в соответствии с пожеланием и всегда порекомендуют с выбором! Администратор очень вежливая, оперативно принимает онлайн заказы, всегда на связи, перед отправкой обязательно присылает фото букета и сообщает о доставке! Доставка всегда вовремя! Буду и в дальнейшем пользоваться услугами только этой "Букетной"!!
Неоднократно обращался за букетами в данный магазин. Однозначно, превосходней и замечательней цветов и букетов в Саратовской области вы не найдете. У Букетной свой стиль, который ни с чем не спутать, всегда свежие и наилучшие цветы. Флористы знают свое дело и справляются на все 100 из 10. Также отмечу милую и красивую девушку Нину, которая всегда подскажет, какой букет лучше всего подойдет в Вашей ситуации и всегда поможет с выбором🤍
Прекрасный сервис-очень дружелюбные, приветливые консультанты, всегда подскажут, помогут с выбором! Цветы свежие, букеты красивые и лаконичные, доставка на высшем уровне- в общем, однозначно, отличное место!
Самые лучшие цветы в Саратове и Энгельсе. Всегда большой ассортимент и свежие цветы! Девочки всегда помогут подобрать оригинальный букет, который будет радовать красотой и долго простоит, а не завянет через день-два. Доставка также никогда не подводила-все в соответствии с пожеланиями. Желаю вам процветания!
Лучшие 🤩
Заказываю только у Вас 😍
Девочки умнички, всегда подскажут и подберут варианты, отправят фотоотчет. Процветания Вам ❤️
Рада, что есть такая студия, обратившись в которую, можешь быть спокоен и уверен за качество и своевременную доставку ❤️
Очень не обязательная организация.Задерживают доставку, трубки не берут. Если хотите испортить себе настроение и праздник, обращайтесь. Претензия в Роспотребнадзор завтра не заставит себя ждать. Букет должен быть доставлен с 9ти до 11ти,сейчас 14-46, букетом и не пахнет. Боюсь догадаться, что мне привезут, букет 6 часов катается в машине. Если конечно его вообще довезут. Телефон продолжают не брать. Просто наглость, настроение в праздник испорчен.
Дополняю: время 15:19,наконец то привезли то что называется букетом, весь пожухлый конечно, ещё и обманывают, то букет у курьера, то в холодильнике стоял. Я такого "сервиса" давненько не видела, клиентоориентированность просто гениальная. Фото этого шедевра прилагаю
Впервые с таким столкнулась… Выбрала букет из предложенных вариантов, попросила приложить открытку и подписать от кого, договорились о доставке с 12.00 до 16.00.
В 16.00 цветов нет, спрашиваю отправили ли цветы, не отвечали, начинаю уже нервничать и искать как еще можно связаться с магазином, на звонки не отвечали, ответили через какое-то время в вотсап сообщением что букет в пути, проходит еще больше часа и ничего, уточняю через сколько должны доставить, опять час не отвечают, уже вечер и ничего, букет заказывали на первую половину дня и это должен был быть сюрприз, а пришлось просить людей в праздник сидеть ждать этот несчастный букет который не известно когда доставят, а мне сидеть в другом городе и переживать из-за этого. Доставили цветы в 21.00, утром цветы были уже вялые, гортензия видимо в машине у курьера еще не дожила, сразу достали и выбросили, открытку не приложили, по итогу сказали «извините, загруженность большая была», это мои проблемы? Почему вы берете столько заказов чтобы деньги максимально заработать, а я за свои деньги должна нервы тратить🤷🏼♀️
Приобрёл букет из 5 веточек кустовой розы , супруге на ДР с утра. Доставил я букет в течении 7 мин , поставили в Вазу с городской водой (делали так уже много раз,поскольку все букеты, цветы на мероприятия приобретались в Букетной уже несколько лет,и проблем никаких не возникало - цветы стояли бывало до 14 дней, но не в этот раз) через пару часов завяла одна веточка, а с утра и вовсе букет завял как будто стоял в экстремальных условиях. В то время как и другой подаренный букет, из другого магазина, стоял в таких же условиях при комнатной температуре, и в том же городской воде и выглядел презентабельно. Супруга написала в Букетную, ей ответили, что воды не долили, в тепле держали и т д. Но тут понятно, что дело не в этом. Дело в качестве цветов. Впечатление о магазине испорчено, как и положительные эмоции от цветов.Жаль, что в предверии 8 марта, мой выбор пал на эти розы.Всех женщин с Наступающим Международным женским днём и побольше положительных эмоции.
Очень красиво составляют букетики!!
Грамотно общаются!
И ещё у них можно заказать онлайн вк!
Фото перед отправкой пришлют, всё пожелания учтут!!!
Спасибо, процветания вашему магазину!
Заказывал букет на праздник, выбрал интервал с 8-12, доставили в 9.30, все отлично, букет ну очень красивый, цветы интересные, даже не знаю, где еще такой соберут! Жена в восторге фотографировалась долго))))
Молодцы, ребята!
Шикарные букеты и шикарное заведение, даже находясь в другом городе, другом часовом поясе эти замечательные продавцы помогли с доставкой и выбором букета! 😍🤩🤩
Спасибо магазину "Букетная" за доставленное удовольствие моей маме от заказанного букета в коробке. Доставили вовремя, а накануне обговорили все нюансы с менеджером. Благодарю. Буду рекомендовать ваш магазин друзьям.
Крайне не рекомендую данный цветочный магазин, цветы спустя пару часов завяли, хотя все рекомендации по их уходу я выполнял.
По соотношению цена/качество полное несоответствие. Если вам необходимо купить качественные цветы то советую обратится в доставку других цветов
Девочки, как вседа все отлочно, являюсь 3 года котентом Букетной. Никогда не подводили, доверяю сборку на 100%
Все праздники с вами, спасибо, за бонусы и скидки!
Приятное место с большим выбором свежих цветов и интересных композиций. Внимательные флористы учитывают пожелания при составлении букета и оставляют только позитивные впечатления ❤️ Рекомендую всем этот салон!
выбрали красивый букет со своей открыткой,в итоге открытка благополучно утеряна и привезли черт знает что.ни в коем случае не связываться с этой,,букетной’’
Очень креативная студия цветов, наверное, единственная в нашем городе, где собирают такие красивые и оригинальные букеты) Девочки-флористы всегда очень приветливые, ассортимент цветов достаточно большой и разнообразный, на любой вкус! При каждом значимом событии-я только туда )
Все грамотно и быстро оформили и доставили)
Спасибо большое за профессионализм
Кристина
Level 3 Local Expert
January 23
Много было заказано и получено в подарок из Букетной 🌸 Девочки просто чудесные, букеты невероятной красоты, а главное, что стоят очень долго, если соблюдать все рекомендации! Самая любимая цветочная студия в области 🤍
В очередной раз порадовали! Помогли определиться с выбором, учли предпочтения, доставили вовремя) Цветы свежие, выглядят отлично. Благодарю! За цветами всегда только к вам)
12 января 2024 года купили здесь букет цветов из кустовых роз для дочки на день рождения. Покупка была в районе 20:00, а уже в 8.00 утра следующего дня, когда надо было обрадовать дочку и подарить ей букет, розы завяли. Прошло всего 12 часов! Как так-то? Продавцы ссылаются на несоблюдение нами условий транспортировки и хранения. Написали претензию, ждем ответ.
Категорически не рекомендую покупать здесь цветы!
Очень не приятно, продали моему мужу уже подвявшие кружевные розы, с момента покупки прошло 20 минут, жары сильной не было! А на следующий день они завяли. Спасибо за испорченное настроение на день рождение! Букет должен радовать. А у меня он превратился в сухой гербарий на следующей день. С другого магазина розы выглядят как в 1 день.... А купленные розы тут превратились засохшие гербарий...
Первый раз делала заказ в декабре на свадебный букет, белые розы с нежно розовыми. По итогу получила желто-коричневые розы с розовыми и что-то торчащее из зелени, но это через 5 минут обломалось, пока дошла до машины(хотя букет мега аккуратно несла).
Сегодня муж покупал розы, у него есть проблемы со зрением и он не понимает, где какие цветы и свежие ли они. Ему всунули старые розы, которые распушили давно и поломали лепестки... Все они мягкие и пожёванные. Хотя у него была надежда на этот магазин, не думал, что с таким ценником его могут надурить...
2
Азамат Атов
Level 3 Local Expert
March 9
Ужасный цветочный магазин, отвечают через раз, персонал плохо работает, цветы не первой свежести.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ У НИХ ПОКУПАТЬ ЦВЕТЫ!!!
На фото все видно, Ожидание/Реальность
Ожидание/Реальность
Цветы некачественные, продавцы не общительные. Написали претензию по качеству букета, но видимо хозяева считают ниже своего достоинства отвечать за качество своих цветов! На очереди жалоба в Роспотребнадзор!
Замечательные цветы и продавцы тоже . Покупаю там цветочки на украшение кондитерских изделий, всегда свежие есть в наличии . Процветания вашему бизнесу
Заказывала букет с доставкой, девочки флористы выслушали мои пожелания подсказали и собрали очень красивый букет . Доставили к нужному времени.Спасибо вам большое .
Заказываю во второй раз. В первый раз обслужила прекрасная добрая женщина.
Сегодня...
Заказала 3 цветка за 300 рублей + доставка 200. К оплате 1300. Как?! 200 рублей оформление? Но о нем ничего не сказано.
Букет не соответствует заказанному абсолютно ни цветом ни объёмом ,полное разочарование! Был очень важный день и мероприятие! Даже не извинились , а просто по независящем от нас причинам не пришло часть цветов… как будто от этого должно стать легче !