Bvdshop
93 reviews
January 4
Покупали детскую машинку mercedes-benz_g63_s307_4x4.
Нашел дешевле на другом сайте, скинули сюда ссылку, пообщаясь нам предложили со скидкой(не уточнив, что будет задний привод). Мы сразу согласились, приехали забрали, через несколько дней случайно заметил, что не та машинка( машинка то сама та, но комплектация другая),которую мы заказывали была на полном приводе, а ту которую купили оказалась на заднем приводе ( хотя видно в диалоге что ссылку скидывали на полный привод)
По общаясь в чате нам сказали что мы сами такую заказали, но в скором времени перезвонили и сказали что могут поменять машинку на след день ( было 30 декабря, поменять могут 31) соответсвенно мы сказали что 31 не можем приехать, давайте на след ваш рабочий день, нам сказали что можно приехать 4го января и машинка будет готова, мы согласились. Приезжаем в магазин 4го января, на нас смотрят как на дураков и говорят что мы договаривались на 5е число и машинка не собрана ( хотя по телефону я разговаривал с менеджером магазина и он пообещал что 4го будет готова, приехали забрали и уехали. А по факту нам пришлось ждать 2часа что бы нам её собрали…….( а мы оставив ребенка полетели в магазин думая, что заберем и домой, но по факту еще ждали 2 часа)
Так что смотрите и проверяйте что покупаете сразу на месте, что бы не было таких ситуаций, хорошо что поменяли нам. А так много по факту недочетов по самой машинке, одно кресло не прикручино, бампер держался тоже только на одном саморезе (из 2х) ( это задние приводная(
Которую забрали сегодня, заметил что руль стоит криво( это можно самому переставить) и как-то странно работает при управление пультом, когда поворачиваешь колеса сами не произвольно ставятся прямо, будем разбираться по факту летом и сами доделаем как надо.
И итог, эта ситация получилась скорее всего из-за того, что при покупке мы уточнили что будем пользоваться летом, ( через пол года) и нам на дурачков дали не ту комплектацию, тк через пол года уже не поменять…
September 8, 2024
Приехали выбрать подарок сыну на день рождения. Ему 2 года исполнится. В салоне работают 2 консультанта. В ассортименте своего магазина разбираются на отлично. Мы были « дотошными» покупателями. Очень долго выбирали, нам рассказали все плюсы и минусы. Ничего не скрывали. Не было чувства, что им нужно лишь бы поскорее продать. Наоборот. Работают, чтоб Клиент вернулся снова.
Ребята Вы молодцы. Через пару дней сын получит свой личный баги. Очень ждём реакцию и эмоции!!! Через год приедем за квадроциклом для сына!
December 24, 2024
Сказали по телефону в наличие 10 моделей квадроциклов 200 куб в итоге было 4-5, выбрать в живую не из чего. И вопрос был по запчастям по телефону, неделю со мной связывался менеджер, потом уточнил вопросики и пропал так до сих пор и не перезвонили. Но так как я хотел в живую посмотреть размер квадроцикла пришлось ехать и спросить за одно интересующие меня вопросы запчастей. Ну на 3+ пойдёт
December 6, 2024
Отличное место,манагеры супер , все подскажут и расскажут. Так же отличились ребята в сервисе , всегда готовы помочь, профессионалы своего дела.
June 16, 2024
Заказывал питбайк для сына. Очень быстро привезли, но я нашел несколько небольших недостатков и не принял мот. Максимально оперативно отработали ситуацию и уже на следующий день привезли другой экземпляр, где все было в идеале. Максимально крутой уровень сервиса! Менеджер Александр был оперативно на связи и все решил без подсказок и напоминаний. За доставленные неудобства предложил скидку.
Сам мот (Motorhead 110 14/12) тоже производит впечатление достаточно качественной и красивой техники.
П.С. Очень редко пишу отзывы. Только тогда, когда действительно круто!
July 6, 2024
Захочу ли я вернуться в магазин и все таки совершить покупку ?нет.Увы,клиентоориентированность на 0.
Увидя в авито ,что большой выбор подхватила годовалую дочку и приехали (благо хоть недалеко от дома ,а то совсем было обидно ).
Зашли в магазин ,сидел один менеджер за стойкой и мужчина покупатель .Ну ок ,огляжусь пока .Посмотрели подошли к стойке ,реакции 0.Производил ли мужчина оплату или уже произвел и они просто вели диалог не понятно .Постояв с дочкой на руках и видя,что нас просто как и не замечают спросила есть ли другие консультанты ,ответ,что все на погрузке .В итоге менеджер с не особо довольным видом все же оторвался и оторвал себя от кресла соизволил нам показать товар(про рекламу товара,показ это тоже все на 0). В итоге оказывается,что только 2 модели у них есть и без вариантов ,хотя на странице много что висит,никто про них не сказал не предложил может быть их заказать и существуют ли они вопрос .(вот вам выбор один электрический мерседес с ручкой на 6 колесах и не электрическая красная ,на этом усе)
Вы подумаете над покупкой ?ну ок ..Вам сайт скинуть ?
Нет желания смотреть ни смотреть сайт ни возвращаться за покупкой .Как будто приехали деньги в долг занять честно слово 😀
Товар машина толокатор на ручке ,вдруг кто то тоже соберётся поехать .
1
October 31, 2023
BVDSHOP потрясающее место для подарка вашему ребенку на любой праздник. Брутальный магазин придется по вкусу любому взрослому и ребенку.
Отзывчивые консультанты найдут подход к самому требовательному покупателю.
Михаил и Сергей помогли при выборе автомобиля на первый праздник дочери.
Сопровождали при выборе онлайн и офлайн.
Каждый, кто попадёт в этот удивительный магазин, не уйдёт от сюда без покупки, а если так не случится, то обязательно вернётся снова и снова.
1
1
October 12, 2023
Не так давно купили в этом магазине квадроцикл на дачу и остались очень довольны! Ассортимент широкий, есть из чего выбрать, персонал приветливый и охотно отвечает на все вопросы. Папа также отметил, что ребята хорошо разбираются в технической части, я-то нет, поэтому просто поверю ему на слово))
Отдельное спасибо хочется сказать Денису! Все показал, рассказал, был на связи с самого начала и помог разобраться в моделях и их отличиях.
Доставили без проблем и в оговоренный срок. Сейчас уже с удовольствием катаемся, родители и муж в восторге))
2
May 12, 2023
Отличный магазин!Огромный выбор техники.Персонал квалифицированный,вежливый!Покупал электровелосипед.Ездил в оба магазина.На Анохина провел тест-драйв нескольких моделей.Без проблем предоставили все модели какие просил.Ребята свое дело знают.Выслушали,подсказали что подходит для меня по моим задачам.Огромное спасибо Павлу! Знающий специалист.Технически грамотный! Оформлял заказ через сай.Все четко,быстро.Информация актуальная.Технику собирали на Ленинградском шоссе,мне так удобнее,специально приехал посмотреть на процесс чтобы понимать что и где!Подготовку провели грамотно,быстро.Огромная благодарность Альберту Щербатому за терпение и понимание(моя первая такая техника).Все объяснил,показал оформил документы и доставку.Весь процесс покупки был на связи,буквально до момента передачи техники курьером у подъезда дома.Спасибо за такое внимание!Приятно!В других конторах такого не видел.Продали и забыли.Альберт позвонил уже после покупки.Напомнил о сервисном обслуживании,подарках.Предложил звонить по вопросам эксплуатации,если такие возникнут.Сервис на высоте.Покупкой Я доволен.Рекомендую данные магазины.
3
August 21, 2024
Покупали машинку на день рождения ребенку, все замечательно, ребенок счастлив. Особенно большое спасибо менеджеру Валерию за консультацию, все показал и рассказал. Всем советую этот магазин.
May 1, 2023
Отличный магазин. Достаточно широкий ассортимент различной техники, приветливый и очень отзывчивый персонал. Отдельно хочу поблагодарить Дениса. Сразу видно что человек горит работой. Оперативно помог с заказом интересующего байка, и был на связи во время всего процесса.
6 апреля был заказан Skyboard Chopper 3000 Pro, 12 апреля был получен полностью готовым для выезда.
Настоятельно рекомендую этот замечательный магазин.
1
October 12, 2023
Хочу выразить свою благодарность салону и в частности Денису, который помогал мне выбрать питбайк! С самого начала я был приятно удивлен профессионализмом и отзывчивостью сотрудника. Он терпеливо отвечал на все мои вопросы, давал советы и рекомендации, исходя из моего опыта и потребностей.
Ассортимент питбайков в автосалоне был просто огромен, и я долго не мог определиться с выбором. Однако благодаря помощи Дениса, я смог найти идеальный для себя вариант - питбайк с мощным двигателем и надежной подвеской.
Также хочу отметить отличное качество обслуживания и ремонта питбайков. В случае возникновения каких-либо проблем, сотрудники автосалона всегда готовы помочь и решить все вопросы максимально быстро и эффективно.
Еще одним плюсом является то, что салон предлагает различные акции и скидки на покупку питбайков, что делает их еще более доступными для покупателей.
Таким образом, я однозначно рекомендую этот салон всем, кто хочет приобрести питбайк или любой другой вид мототехники. Здесь вы найдете профессиональное обслуживание, широкий выбор моделей и отличное соотношение цены и качества.
1
November 7, 2024
Очень советую.Дважды обращалась в этот магазин,менеджер Валерий очень помог с моими покупками. Так выходило что оба заказа были срочные,Валерий приложил все усилия,был на связи со мной и мои водителем(причем даже в нерабочее время и в выходные дни)за что ему огромное спасибо!
June 6, 2024
Хороший магазин. Есть парковка ( но платная)
Много мотиков, можно посидеть и тестануть. Персонал адекватный. Выбор доставка сервис. Все есть в общем? Рекомендую
June 8, 2024
За 3 недели до дня рождения ребенка заказали машинку с доставкой на определенное число, внесли предоплату. Две недели была просто тишина, за неделю до праздника начали звонить сами и нам говорили что сейчас нам перезвонят из магазина и НИ ОДНОГО звонка. В день доставки мы опять начали звонить сами и в очередной раз ответ: «передадим информацию в магазин и они перезвонят» и снова ни одного звонка. Позвонили на горячую линию еще раз и оператор сказал, что с нами пытались связаться два раза (хотя у нас ни пропущенных звонков, ни сообщений что кто-то пытался дозвониться) и вообще все курьеры заняты, так что переводите нам оплату 100% и еще оплачивайте Яндекс Доставку… просто нет слов. Поберегите нервы и не связывайтесь с этим магазином. Мы туда точно больше ни ногой. Отношение к клиентам ужасное!
1
May 27, 2024
Покупал в апреле 23г квадроцикл, обещали что привезут собранный и отрегулированный ну короче много чего обещано было. По факту его привезли не совсем собранным: отсутствовали колпаки на колесах, сломанная задняя пластиковая площадка видимо после установки спинки, шлем привезти забыли, отсутствовала трубка на крышке бензобака, оторвалась лебедка после того как они ее нам приварили после установки, самый большой сюрприз нас ждал на следующий день когда он просто у нас заглох и из воздушного фильтра полился бензин при пробеге в 23км. Созвонившись с менеджером который собирал его он пообещал за счет фирмы организовать доставку до салона, хоть тут не соврали. Итог он простоял у них три недели сказали что все готово якобы заменили карбюратор. Когда его нам вернули водитель не соизволил при передачи завести его и продемонстрировать его рабочее состояние. Когда спустя несколько дней мы решили на нем покататься он просто не завелся. Связавшись с главным руководителем нам сказали что за свой счет они ничего ремонтировать не будут, после переговоров сошлись на том что я его сам отремонтирую в сторонней организации и они мне компенсируют данные расходы. После предъявления счета на ремонт ребятки пропали и ничего выплачивать и ремонтировать не собираются. Категорически не советую данный магазин, качество на нуле и никакой гарантии не несут. В данном магазине одна цель продать товар некачественный и потом просто отказываться за свои косяки!!! Большой привет менеджеру который собирал данную технику Альберту и начальнику Николаю ( сказочнику, который только дает пустые обещания)если не верите вот вам мой номер телефона я вам все могу еще раз рассказать и если нужно то все покажу что мне продали полуфабрикат 89151053885
1
1
August 15, 2024
Покупал в этом магазине пит и остался крайне доволен покупкой. Хочу поблагодарить Михаила , за прекрасную клиентоориентированность. Сразу с порога подошел , поинтересовался что я ищу , показал и рассказал в мельчайших деталях! Крайне вежлив , добр, готов ответить на любой вопрос, настоящий профессионал своего дела!
October 12, 2023
Прекрасный магазин, квалифицированные специалисты, очень довольна покупкой квадроцикла.
Отдельное спасибо сотруднику Денису за отличную консультацию. Прекрасно подобрал квадроцикл и помог выбрать экипировку.
1
September 2, 2024
Благодаря сотруднику Сергею, смогла порадовать своего ребенка новой машиной. Хороший и уютный магазин, как сотрудники. Очень довольны и благодарны за помощь
1
August 15, 2024
Супер магазин и лучший персонал,приобрел для ребенка первый в его жизни питбайк motorhead cm110 проехали больше 400км. Огромное спасибо Денису за консультацию
1
March 3, 2024
Купили квадроцикл ребёнку на день рождения( с доставкой)!!! По приезду квадроцикл не заводился!!! На горячей линии пояснили, что наверное разряжен акомулятр (хочется добавить, что заказывали примеальную сборку которая стоит не так уж и дёшево). При этом сотрудники сервисного центра получается даже не проверили квадроцикл на его работоспособность!!!! Акомулятр оказался полностью разряжен (2022 года выпуска) зарядного устройства под рукой не оказалось.настроение детей ухудшилось!!! На горячей линии ответили <что когда заведете квадроцикл тогда настроение станет лучше!!! Сервис просто супер. Не рекомендую приобретения данной техники в этом магазине!!! Х- мотерс отзывы лучше. Но мне казалось если купишь чуть дороже то отношения к клиентом тоже будет лучше!!!
1
1
May 16, 2024
Три недели звонил по поводу ТО квадроцикла, менеджер обещал, что сервисный центр позвонит и организует доставку техники для проведения ТО. По итогу ноль. Имеют наглость отвечать, что у них высокая нагрузка. С чем связана нагрузка с элементарным человеческим отношениям, позвонить и сообщить все как есть, а не держать за дураков.
При покупки техники тоже были замечания, но списали за случайность. Оказывается, что работа с клиентами отсутствует совсем, нет, если "впарить" технику, то без вопросов.
Думайте.
October 12, 2023
Случайно оказался в магазине. Заехал, пока время было, посмотреть себе пит байк на лето. В магазине меня встретил консультант Денис, который как оказалось очень хорошо разбирается в технике. Такая крупная покупка была во второстепенных планах, но консультант смог договориться на хорошую скидку и не оставил мне выбора не взять его на месте. Так же помог подобрать экипировку и оформить доставку.
Когда его привезли, жена была в шоке, а я счастливый, ведь сбылась моя давняя мечта 😅
1
October 1, 2024
Здравствуйте! У вас можно провести тест драйв этого самоката? - Да, конечно, приезжайте! Приезжаю через пол города и в магазине мне сообщают: оплати и делай тест драйв сколько хочешь. По факту просто обманывают. Просто потерял время. Ещё и цены завышены по сравнению с другими магазинами
January 5
Отличный магазин!выбрал дочке подарок за 10минут благодаря менеджеру Сергею)
January 22
Лучший магазин классный питбайк квадроциклы Всё классно
August 20, 2024
Приобрели у данной компании скутер, после сборки оказалось, что хлябает передняя часть. Написали в службу поддержки. Через неделю разродились советом отрегулировать гайкой. Даже схему данного элемента прислать не могут. По всем средствам связи полный игнор, по телефону дежурное, с вами свяжутся. Не рекомендую связываться с данной компанией
August 14, 2024
Короче салон классный, персонал крутой, выбор большой лично мне понравился консультант Денис лично он продал мне мотоцикл мечты. Спасибо
October 12, 2023
Покупал в сентябре сыну квадроцикл, достаточно хороший выбор, как техники так и экипировки
Выбрать технику и экипировку в итоге помогли, отдельное спасибо менеджеру Денису.
Покупал в этом магазине первый раз, и обязательно обращусь сюда еще раз
1
November 22, 2023
Купила электромобиль для дочки, на Ленинградском шоссе, дочка в восторге! Машина работает, нариканий нет! Продавец все подсказал, все обьяснил, помог с выбором! Советую магазин для покупок!
October 14, 2023
Выбирали подарок на день рождения для друга. Решили остановиться на шлеме и нашли ваш магазин .
Сергей помог нам определиться с выбором и подобрать размер. Рассказал о каждой модели. Большое ему спасибо.
Обязательно вернемся к вам , чтобы прикупить что нибудь для себя :)
1
December 20, 2023
Отличный магазин!
Приобрели шикарный электромобиль внуку.
Ребята показали и рассказали про электромобили все, так что выбрать в итоге было легко.
Внук в восторге!
1
August 14, 2024
Купили у Дениса все круто, классно отличный работник, Мотик понравился огромное спасибо!
June 16, 2023
Отличный магазин (или автосалон😄) с большим ассортиментом и справедливым ценами. Купили здесь электромобиль для ребёнка, ребята проконсультировали по всем вопросам, всё быстро оформили.
1
June 5, 2023
Очень хороший магазин, в прошлом году покупал внуку чёрный гелик, с пультом управления. Работает отлично. Сотрудники магазина свою работу знают на отлично, всю продукцию покажут и объяснят, что и как... Скажу так,, кому нужны детские электромобили, электро мотоциклы и многое другое, советую вам всем, именно этот магазин!
April 22, 2023
Покупали детский квадроцикл, менеджер Алексей все рассказал про технику, помог сделать правильный выбор. Был один недочет в серии квадроциклов в виде отсутствия дополнительных ребер жесткости передний багажник-рама. Сотрудники на сборочной площадке устанавливают кастомные планки крепления сразу же при сборке. Ответственный подход, магазин порадовал!
July 14, 2023
Решил подарить сыну мотоцикл. Приехали в шоу-рум на Ленинградке. Менеджеры в зале полностью не компетентные в плане продаж и технических знаний о мототехнике. Сложилось ощущение, что им " лишь бы продать ". Не смогли ответить на мои простые вопросы по технике. Пытались завести детский мотовездеход без масла в двигателе!!! Одна звезда только механику из сервиса, который залил масло и настроил карбюратор. После покупки, через 3 дня, разорвало цепь на скорости. Т. к. Мотоцикл купили для дачи, отвёз его в ближайший сервис, там нашли кучу ошибок в сборке мотоцикла. В итоге пришлось дополнительно тратить силы и средства, чтобы ребёнок мог нормально кататься. По итогу: не рекомендую этот магазин, поищите что-нибудь получше в Москве.
5
October 12, 2023
Пришёл в магазин чтобы купить квадроцикл, сам по себе в них не разбирался от слова совсем, но зам директора Денис меня отлично сориентировал по ценам и характеристикам, рассказал, показал, сравнил, что я остался в полном восторге, быстро подобрали экипировку и квадроцикл, катаюсь и кайфую, ещё не раз загляну к вам!
Дэну респект!
1
June 5, 2023
Доброго времени суток. В данном магазине приобрëл детям квадроцикл motorhead hummer125. Не успели пройти обкатку лопнул задний маятник. Написал в магазин ни ответа ни привета. Живу 200км от москвы но часто езжу туда по работе. Заехал в магазин рассказал проблему. Сказали привозите квадроцикл посмотрим. Это нереально везти квадрик за столько километров. Решил заказать у них усиленный маятник заплатил деньги. Сказали через неделю привезут. Прождал две недели и стал сам уже им звонить, начали кормить меня завтраками. Звонил почти каждый день и ещë две недели парили мне мозги ничего конкретного не отвечали. И когда уже сказал что напишу на них заявление в защиту прав потребителей и прокуратуру сказали что ничего они мне не привезут и вернут деньги. Не рекомендую эту компанию и данную модель квадроцикла. Цена у него 99000т.р он этих денег не стоит. Лучше посмотреть что то подороже и ходовую модель. Надеюсь отзыв будет полезен
1
April 16, 2024
Консультанты ок, магазин ок , выбор не большой , но есть . Территориально в пешей доступности от метро
August 10, 2024
Огромное спасибо салону и в частности продавцу Денису💋
Всё супер, без проблем совершилась покупочка
May 28, 2023
Посмотрел их видео на ютуб где рассказывают про конкретную модель и ее нахваливают. Приехал в магазин:
1. Консультант начал показывать другой квадр и говорить что это то, что я ищу. Но это была вообще другая модель
2. Начали спрашивать почему я ищу именно эту модель. На мой ответ сказали что лучше ее не брать, так как она не очень хорошая. На мой вопрос «зачем тогда хвалили в ролике?» адекватного ответа не последовало.
В общем, мое ощущение что в магазине пытаются продать любыми способами то что им выгодно. Даже если это противоречит их же экспертному мнению в видео на ютубе.
Как то так…
1
July 15, 2024
Отличный магазин, с широким выбором электротехники на все возраста. Рекомендую
May 2, 2023
Тут еще и отзывы удаляют оказывается) тогда еще раз
Отправка в г Рязань, машину могут легко повредить в транспортной, об этом вас никто не предупредит, проверять товар на асфальте около транспортной сами понимаете как не удобно, если заберете без проверки и товар будет поврежден никто ничего не вернет, то что не было никаких подарков я молчу , собрал, не работает рулевое управление, техподдержка не работает в выходные, в итоге понял что стоит не такой блок управления или не такой рулевой редуктор, понятно что китайцы косячат, но какого вы не можете проверить работоспособность перед отправкой, фишка была просто вставлена для вида, в итоге выходные потом праздники, потраченные нервы, расстроенный ребенок. А если это подарок на день рождения? Мое мнение нельзя так относится к продаже детских товаров
В итоге жду блок управления который должны отправить почтой, на сколько это затянется неизвестно. Если приедете заберете машину которая не работает и отдадите деньги отзыв удалю))
1
August 16, 2023
Купил в декабре 2022 года квадроцикл. При распаковке и сборке обнаружилось отсутствие кронштейна заднего багажника. Связался с менеджером магазина, обрисовал проблему. Менеджер пообещал решить в ближайшее время, но никакой информации я не дождался. Через пару месяцев я напомнил о своей проблеме, на что мне ответили: Данной запчасти нет, ищем замену... Ждите информации... Прошло еще пару месяцев, снова тишина, снова я звоню и снова ищем варианты и т.п. И до сих пор ищут решение проблемы, уже восемь месяцев... Так что насчёт гарантии все плохо!!! Имейте ввиду!!!
March 20, 2023
Приобрели машину ребенку в подарок ко Дню Рождения .
Магазин с большим,хорошим и качественным ассортиментом. Рекомендую!
Отдельная благодарность Менеджеру Денису за хорошую работу и компетентность.
August 14, 2023
Ужасный магазин, одним словом не мамагазин.Решила купить электромобиль ребёнку, нашла их сайт, но на сайте написано одно, по факту совсем другое. Самое главное, перед тем как приехать, написала ватсап, спросила есть такой электромобиль в наличии? сказали, что всё есть, по факту приехала из всего что есть несколько вариантов. Потом всё таки выбрала один, который был на сайте, но оказалось, что цена по факту другая... в общем не могу оценить выше... Не посоветую никому
1
September 9, 2024
Николай прекрасный консультант, огромное спасибо за помощь в подарке сыну!
1
August 14, 2024
Отличный магазин! Всем советую и очень хороший продовец Денчик
September 5, 2023
Отличное место, хорошая техника. На любой вкус и кошелек. Также в наличии техника для детей и подростков. Всем рекомендую!