Пишу свой отзыв в надежде, что руководство больницы примет меры и больнице весь персонал будет понимать, что их пациенты- ДЕТИ!
Начну с приемного отделения. Очень длительное ожидание, около 4-х часов. К врачам претензий нет, здесь именно организация работы- один врач и на отделение и на приемник.
Госпитализировали в ЛОР отделение, родителей в отделение не пускают, ссылаясь на карантин, что противоречит Закону РФ. При этом дозвониться до врача и узнать состояние ребенка, я смогла только на 4-ый день. Я бы не поднимала эту ситуацию, если бы не было двойных стандартов. В палате с моей дочерью лежала мамочка с ребенком и их навещал папа. Господа, если вы устанавливаете СВОИ правила, противоречащие закону, устанавливайте их для ВСЕХ!
Санитарки и повара очень грубые. В первый день сказали "подходишь и берешь порцию", на следующий день моя дочь так и сделала, но видимо была другая смена, наорала на нее в грубой форме "что ты сюда идешь, все накрыто". Вводите единые стандарты и информируйте детей! По необходимости, попросила санитарку поменять постельное белье, та отказала со словами" застирывай, менять не буду".
Грубость от большинсва персонала зашкаливает! Проведя несколько дней в стационаре, моя дочь боялась лишний раз что-либо спросить, опасаясь, что на нее в очередеой раз наорут.
И наконец-то выписка. Я с трудом дозвонилась в отделение, сказали после 15 часов. Я переспросила, ребенку ожидать в палате- ответ "ДА". В итоге, около 17 часов
к ней зашли в палату и снова с претензией, что она до сих пор сидит и ничего не спрашивает. Что у кого ребенок должен спрашивать, если сказали ждать выписки в палате?!
О профессионализме врачей ничего плохого сказать не могу, выписали с положительной динамикой. А вот руководству больницы необходимо принять меры и разъяснить свему персонажу, что к детям должно быть бережное отношение, по крайней мере без хамства!
Это был просто какой-то ужас 😱 Просто подобрали одних собак которые не умеют общаться. В час ночи у ребёнка заболело ухо при том что лечение мы проходим. Вызвали скорую. Срочная госпитализация. Врач посмотрела, поставила турундочки в уши, сказала нет мест и отправила домой. И в три часа ночи с двух летним ребёнком мы пошли гулять по ночному городу. Я все расписывать не буду как что проходила но так нельзя.
Приехали с ребёнком с направлением от лор врача поликлиники. Записали на март, учитывая, что звонила на запись в декабре прошлого года. Три месяца очередь. В результате, посмотрели только снимок и сказали приехать через 20 дней снова на консультацию. Я же ведь типа не работаю, времени у меня, конечно же много, и сидеть в очереди три часа мне в удовольствие.
Делали операцию по удалению аденоидов. Спасибо заведующей Юлии Кирилловне. Всё прошло отлично. Ребёнок наконец задышал.
Палаты чистые, кормят вкусно.
Единственный минус, что очень большие очереди, как в приёмном, так и ожидания плановой операции.
Обратились с острой болью в ухе отстояли в очереди 4 часа ! Прием вела один врач на весь прием и когда почти можно было заходить закрыли на кварцевание , при этом полный коридор с детьми включая ор чень маленьких были в коридоре. Воды нет , мест для ожидания кроме 3 скамек нет Ужастное отношение , и очень страшно что к детям так относятся. Ранее хоть и здание было не очень зато оперативно принимали.
Очень хорошие врачи ( Андрей Викторович )
Мы лежали в гнойной хирургии .
В больнице чистенько , уборка 3 раза в день .
Кормят все зависит от смены .
Что говоря об удобствах то за это и сняла звезду!!!
Слов нет выразить своё недовольство, ужасная больница, а врачи, ощущение, что не с детьми работают, а не понятно с кем, обзывают детей, орут постоянно, не у кого ничего не спросить персонал как собаки, дети без родителей лежат маленькие, и что можно издеваться над ними???? Палаты не собирается, видите ли у них нет санитарки, мойте сами, это что вообще такое? Проверку на такую больницу надо, начиная с персонала, заканчивая заведущей, шавки другого слова для них нет
Приехала по скорой к лору, с болями в глазах, в носу, в ушах, ждала 3 часа по живой очереди, потом кварцевание 45 минут, хотя говарил 30,врачи бегают туда сюда. Сидели с маленькими детьми и все по скорой. Ужас какой-то
очень грубый персонал. положили ребенка моего.не у кого узнать ни номер палаты ни лечащего врача.тыкают носом в книжку типо вот там ищите телефон мы вам ни чего не дадим. номер отделения нашла но по нему не дозвониться.хамское отношение персонала, через которого передают передачки!