Сегодня попала на приём к Цукановой. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Во время приёма данный «специалист» начала заполнять карточку больного и вносить данные на компьютер, на вопросе, сколько длится цикл, не успев услышать ответ, начала орать, что я очень медленная и быстрее должна отвечать(поясню, что у меня сбит он и я веду дневник), также последовало то, что в компьютер они вносят для формальности информацию. До этого я в начале месяца была у нее и она давала направление на УЗИ (в связи с семейными обстоятельствами я не смогла попасть туда), на что услышала ответ «врача», что они из-за этого только через полгода записывают на приём и не принимают раньше(это государственная поликлиника). Меня возмутило всё и её тон, я направилась к заведующей, там просто обусрд. Я попыталась объяснить, что случилось, НО она не давала даже слово вставить. Даже после того как я сказала, что просто поговорите с сотрудником, она согласилась и сказала, что будет разговор при мне, и попросила мне сходить и позвать Цуканову(я сходила), но как вернулась, она, видимо, забыла свои слова и сказала, что при разговоре мне не присутствовать. И самое главное, я всё ей дословно объясняла, но она перебивала словами: «Я вообще не понимаю, что случилось, что Вы от меня хотите?» И это заведующая. Дурдом.
Кстати, ранее специалист меня просил сделать платно УЗИ, так как не было очереди, я сделала, но эта же Цуканова просто посмотрела и сказала, что там бред и не понимает даже, что там написано. Сказала, делать нужно у них в поликлинике. А я так-то деньги заплатила.
Сегодня, 26.08.2024г. после большого количества лет(обслуживалась в другом учреждении) посетила консультацию Заводского района. Не рассчитывала сразу попасть к доктору. Приятно, что специалист регистратуры внимательно выслушала, предложила удобное для меня время, затем уточнила и направила к доктору. Осмотр провела доктор Панкова Мария Сергеевна. Очень внимательная, доброжелательная, обстановка спокойная, общение вежливое. Оставили о себе очень хорошее впечатление, я очень благодарна и доктору, и медсестре. В поликлинике всё аккуратно, помещение чистое.
Внутреннему состоянию учреждения оценка 4, мед работнику, а именно врачу гинекологу Елохиной.И.А. оценка 5. Благодарю Ирину Александровну за профессионализм, вежливость и отзывчивость!