Butterfly
67 reviews
September 27, 2024
Отличный салон красоты. Вежливые и приветливые администраторы. Отдельное спасибо мастеру Олесе, золотые руки!! Индивидуально подходит к каждому, отлично ладит с детьми. Рекомендую к посещению!!
1
1
November 20, 2024
Записалась на процедуры, на месяц вперед и на сегодня. Записалась через номер телефона своей дочери, её предупредила, что если буду звонить из салона красоты, то подтверди пожалуйста запись. Ей позвонил какой-то мужчина, не представился ничего, просто спросил вы Дарья или Светлана? грубым тоном, дочь испугалась и сбросила. Они же отменили мне все записи. И вот вопрос нормальное ли обслуживание, когда звонят и не говорят кто они и откуда?
3
June 12, 2024
Сегодня решилась написать отзыв на сайте, жаль, что нет книги отзывов в самом салоне. Хочу отметить доброжелательность администратора Дарьи. Но самое главное - работу мастера по педикюру Ольгу! Так получилось, что ещё в 2022 г. мой мастер, с которой я дружила много лет, уехала из Екатеринбурга. Долго настраивалась и как-то проходя мимо салона (живу рядом) решила заглянуть узнать условия. И повезло! В этот день работала Ольга, ещё в ходе процедуры я увидела, что это профессионал.Мало того почувствовала и желание выполнить свою работу на отлично.Оля смогла сразу расположить к себе, далеко не каждый мастер может качественно делать аппаратный педикюр. Фактически сразу у нас сложились практически дружеские отношения.Ольга очень добросовестный и тактичный человек. И практически уже второй год хожу только к своему! мастеру . Надеюсь, что работа Ольги будет поощрена! Лариса
2
March 16
Делала локоны у Елены, прекрасный мастер, просто волшебница ❤️ укладка сделана быстро и очень красиво
June 21, 2024
Муж ходит подстригаться к мастеру Анжелике, всегда все супер, аккуратная работа, мы довольны👍🏼. Хотелось бы еще отметить приветливого администратора Дарью, каждый раз встречает в отличном настроении🤩
June 7, 2024
Хорошая парикмахерская!
Уютная обстановка, приветливые сотрудницы, приятная девушка-администратор. Дочке делали стрижку каре у мастера Елены. Результат нам очень понравился, стрижка выполнена аккуратно, волосы лежат отлично.
Спасибо!
1
January 28, 2024
Очень хороший салон рядом с домом. Регулярно хожу на маникюр к Ольге. Отличный мастер. На стрижку тоже только сюда, мастера дают советы всегда. Очень приятная и дружелюбная атмосфера. И большой плюс, что можно записаться онлайн.
1
1
March 19
Спасибо мастеру Елене, видно профессионал своего дела и получает удовольствие от полученного результата!
1
September 29, 2024
Делаю мелирование 2 года уже в в этом салоне , чтобы замаскироваться седые волосы ! Очень нравится мастер Елена ! Всегда очень красиво получается и оригинально!
June 23, 2024
Салон красоты "Баттерфляй" - красивый, уютный ))), посещаю уже давно, хотя был перерыв после переезда в другой район города... Но найти лучше него или что-то похожее не смогла... Прекрасные мастера, профессионалы своего дела, отдельно выделю парикмахера Елену, очень внимательную и чуткую к запросам клиентов
1
December 4, 2024
Пришел на услугу, администратора на ресепшене нет. Стоял 20 минут, пришел администратор и на хамил
Мастера плохо делают свою работу,
Цена отличается, по записи совсем по другому!
October 19, 2023
Я с детьми всегда ходили в эту парикмахерскую, стригут всегда хорошо.
Мы переехали в другой район, но по прежнему ходили стричься в "Butterfly" (иногда только когда надо было срочно, ходили в детскую, там они записывают прям на следующий день).
Добирались мы час на автобусе, замерзли на остановке, приехали на 15 минут раньше, нам даже в такую погоду НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ГОРЯЧИЙ ЧАЙ/КОФЕ, чтобы согреться! ВОЗМУТИТЬСЯ по поводу того, что мы давно не подстригались (3, 5месяца) НЕ ЗАБЫЛИ, зато забыли сказать, что цена дороже будет.
В итоге сначала подстригли, а потом ЗАРЯДИЛИ ЦЕННИК в 1,5 РАЗА ДОРОЖЕ, чем в прайсе указано. Объяснили, это тем что на детскую модельную стрижку (для мальчика) уходит обычно 20 минут, а ушло на 5 минут больше времени, ну и что мы якобы сильно отростили волосы (длина была целых 4см).
Впервые, за те 6 лет которые я вожу сына на стрижки, я слышу что У МАЛЬЧИКОВ ЦЕННИК ЗАВИСИТ ОТ ДЛИНЫ ВОЛОС, и от времени.
Естесственно, мы с семьёй больше не будем ходить в "Butterfly"! Потому что они сделали в этот раз всё, чтобы мы больше не возвращались.
За такую сумму у меня и поближе есть парикмахерская, дак там и обслуживание другое: по имени знают своих клиентов, кофе/чай предлагают, стаканчики есть у кулера (а не выпрашивать каждый раз у администиатора когда пить захочется), игровая комната для деток где много интересных игрушек, кресла удобнее и есть кресла-автомобили. Ну и пока ребенка стригут, включают ему его любимые мультики. И даже провожают ребенка с улыбкой, машут ему и говорят приходи к нам ещё, мы тебя ждем. Вот это вот сервис, а не то что у вас!
Никаких скидок, компенсаций, извинений и т. д. мне не надо от вас! Я написала этот отзыв просто, чтобы не держать этот негатив в себе. Удачи вам, и клиентов таких, каких вы заслуживаете своим отношением!
2
6
December 11, 2024
Повысьте, пожалуйста, зарплату мастеру девушке Елене, записан был в 16:30 11 декабря! Классно меня постригла! Клиент Алексей!
1
October 8, 2024
При записи на маникюр, стоимость озвучили 1700,00 на кассе попросили 2000,00. По времени записи на маникюр тоже вышло не так как записывалась, ждала своей очереди 40 минут. Ножницы для кутикулы "мастер" не обрабатывает. Лак начал слезать через 6 дней. Гель лак!!! Деньги вернули в полном объёме.
March 28, 2024
Открыла для себя этот салон красоты недавно. Цена-качество соответствует. Елена профессионал своего дела! Если хотите челку-шторку, то вам определенно в этот салон.
Приветливый администратор всегда найдет свободное окно!
1
January 6, 2024
Отличный салон рядом с домом. Делаю здесь укладки по праздничным случаям, всегда разные мастера , есть время по моему запросу - ни разу не накосячили : Голову моют, укладку - кудри на плойку, фен или утюжок - все чудесно получается; и прическу на бублик тоже прекрасно соорудили ✅ и мне и дочке нравится этот салон. Благодарю ❤️
June 13, 2024
Добрый день, хочу оставить отзыва на парикмахера Олесю, девушке явно нужно пройти доп курсы что бы брать 750₽ за мужскую стрижку, неумение работать с клиентами, работа ужасная! Руководство пожалуйста проведите беседу со своим персоналом, научите их стричь!
February 23, 2024
Замечательный салон, приятный персонал, большое спасибо, мастеру Юле 🌹 за брови и администратору за вкусный кофе ☕
July 15, 2024
Мастер Яна мне очень понравилась,окрашивание и стрижка супер!Мне все понравилось,рекомендую.
December 27, 2023
Всё отлично. Записываюсь в салон, т.к близкая для меня локация. Был на стрижке у Олеси, умелый мастер и приятный человек.
September 13, 2024
Была первый раз в салоне, очень понравилось отношение мастера к клиенту! Обязательно буду приходить еще)
December 20, 2023
хорошее место, персонал внимательный к клиентам, всё понравилось, подстригли отлично, правда дороговато
August 24, 2024
Все хорошо сделали, спасибо. Мастера приветливые и добрые.
January 1, 2024
Хорошая парикмахерская. Администратор очень внимательная, предложила кофе. Мастер стригла очень профессионально и старательно, прислушивалась к пожеланиям. Цена немного выше среднего.
October 28, 2024
Грустный администратор, подвисает .. ремонт с стиле 90) ну пойдет для сельской местности
January 20, 2024
Посещаю салон уже год: маникюр, стрижка, покраска. Очень довольна и качеством услуг и атмосферой салона
March 2, 2023
Редко пишу отзыв но тут не сдержалась !!
Посетила я данный салон , начну с того что я пришла с утра мне повезло наверное сейчас объясню почему , мастер снимала материал не аккуратно не сколько раз сделала мне больно , потом ждала когда мне принесут крафт пакет но увы тут о таком и не слышали , все приборы стояли на аппарате , дальше пошла платить но у них терминал не принимает карточки 22 года , карта была не моя а моего супруга время утра он на работе , я начинаю ему писать он занят , перевел деньги но им еще чек же надо , в итоге он мне сделал замечание а ему на работе , итог испорченное настроение двум людям !!! !! А еще мастер работает без перчаток , про антисептик тут тоже не слышали !! Все инструменты лежали на столе то есть когда это обработано и скольким людям они ими делали маникюр не известно !! Мастер все ногти мне запилила !!
4
2
October 1, 2024
Хожу в этот салон очень давно к одному и тому же мастеру по волосам. Всём довольна.
June 20, 2024
Мастера супер! Хожу регулярно к Елене - замечательный мастер.
October 14, 2024
Стригся с момента открытия. Больше не пойду. Цена и качество не соответствуют.
1
November 30, 2022
Посещаю на протяжении 2 лет салон Красоты. Рекомендую Мастера по маникюру Анастасию, она делает шедевры 👍🏻 Массаж lpg - рекомендую мастера Ирину . Про парикмахерское искусство сказать не могу, так как ношу длинные волосы 😊
Цены в салоне адекватные, Девочки всегда вежливые🙋♀️
P.S. Солярий - лампы хорошие, замену производят вовремя🔥
2
1
January 10, 2024
Стрижку делаю тут уже несколько лет. Мастера Яна и Анжелика одни из тех, кого могу рекомендовать однозначно.
April 19, 2024
Обслуживание администратора вежливое, сотрудники мастера своего дела, продолжайте в том же духе.
March 24, 2024
Хороший салон, приятные мастера по общению, знающее своё дело
July 5, 2024
Была у Милана сегодня на 19.00 на педикюра. Такой мне нигде не делали больше.
July 14, 2023
Трата времени! Мастера парикмахерской заинтересованы доказать что, что никакой прически не получится, если сразу сказали что что-то не так. Мойка+сушка волос больше часа!
4
March 31, 2024
Отличный персонал. Ходила делать каре и стричь челку, обязательно вернусь
1
December 18, 2023
Делала коррекцию и окрашивание бровей в данном салоне.Осталась очень довольна результатом.Мастер учла все мои пожелания!!!Благодарю!
March 4, 2023
Мастер попался отличный, выполнила ровным счетом то, что просила.
Салон приятный, цены очень приемлемые.
3
2
July 31, 2021
Пользовалась услугами салона 5 лет, нареканий не было . Сегодня...
Мастер Юлия мало того , что подстригла совсем не как просила, очень коротко , но это ладно. Подстригла не ровно ( убрать из-за короткой длины очень сложно, только под ноль) , и агрессивно уверяла меня , что это ровно, если не ровно, так у меня волосы так вьются ( мне 50 лет и никогда вьющихся волос у меня отродясь не было) и вообще я вообще ничего не понимаю в стрижках и ей виднее. Администратор предложила позвать другого мастера попробовать исправить, но тут же заявила, что у них нет на это времени.
Так что думайте идти ли в этот салон.
9
March 13
Дорого
May 28, 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Опустив лишние подробности: за неделю записалась на консультацию к косметологу по телу в салон Butterfly Пальмиро Тольятти, 19. Пришла на консультацию с мыслью, что меня услышат, увидят мою проблему и помогут решить. Примерно рассчитываю, что пройду курс сейчас и в течении лета буду проходить поддерживающие дополнительные процедуры, на усмотрение косметолога. Я к этому готова. Итак, пришла на встречу- консультацию. Заранее мне сказали что консультация бесплатная и мне ее окажут. Выходит женщина. Здоровается, не то со мной, не то с кем то другим. Я поднимаю голову на неё, а это оказывается со мной. У меня -потенциального клиента -есть имя! Меня не пригласили ни в кабинет, ни просто даже отойти в сторонку. На вопрос а вы меня может посмотрите, на что здесь же при администраторе и других клиентах меня начали расспрашивать о моих проблемах с видом что я пришла с помойки и воняю. В одолжение что ли. И с таким видом что я ещё не заплатила а уже прошу помощи, знаете после такого и идти уже не хочется. Я спросила, а что насчёт консультации и этот «специалист» сказала что консультация только при первом посещении. То есть я должна заплатить за процедуру,не зная решит ли она мою проблему или может мне эффективнее будет что-то другое сделать на ее усмотрение. Сервис на уровне плинтуса. Я встала и ушла тут же. Так вот. В этот салон свои деньги я не принесу! Косметолог видимо собирает бабосы только. На результат и проблемы клиентов ей по*рен. Как можно дать консультацию в коридоре и даже не спросив о моем питании, о моем образе жизни!!!! Отстой товарищи! Советую найти другой салон с качественным сервисом и профессиональным косметологом! Салон Butterfly Пальмиро Тольятти, 19 НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
5
1
April 23, 2022
Очень понравился поход в эту парикмахерскую. Приятная атмосфера, а главное то, что подстригли меня точно так как я и хотела:). За это большое спасибо!
1
November 14, 2022
Раньше ходила в салон. Сейчас хожу в другой. Как сейчас у них не знаю. Красят отлично, подстригают тоже . Давно не была.
1
1
May 17, 2023
Всем добрый день. Объяснять ничего не буду принципиально не хочу.
Не рекомендую мастера Сергея .
1
1
May 15, 2021
Хожу в этот салон несколько лет. В основном к Яне. Что меня понесло на стрижку, не знаю. Попала к другому, не 0очу даже назвать мастеру, так к девочке с ножницами в руках. Я объяснила, что мне надо! В итоге причёска ужасная! Утром каждый раз плакать хочется, когда делаю укладку. Я очень не довольна, и это ещё культурно говорю. Понимаю, что от потери одного постоянного клиента салон ничего не потеряет. Была примерно неделю назад.
3
October 17, 2022
Вполне хорошие специалисты маникюра и замечательный косметолог
2
May 1, 2022
Посещением салона осталась довольна. На стрижку попала к мастеру Анжелике, приятная девушка, работает качественно.
2
April 4, 2023
Понравилось качество и обслуживание.
3
February 9, 2020
Хожу к мастеру Анне, на стрижку!
Результат всегда потрясающий!
И цены очень приятные)))
А с нового года ввели бонусную систему🤍
2